TurkNet Destek Burada (1831. sayfa)

Merhabalar,

Oncelikle yarim gunde tt ekibini buraya gonderdiginiz icin cok tesekkurler.

turk telekom yetkilileri geldiler, incelediler. Hem sahadan hem de merkezlerindeki ekrandan kontrol ettiler.

Hattin ip aldigini, modeme kadar hattin geldigini ama internet hizmetinin saglanamadigini, sorunun kendilerinden degil, iss ten yani sizden kaynaklandigini belirttiler.

Kendilerine gezgin internetten bahsettim, belki aktiflestirme sorunu yaşıyorlardır dediler.

Sonuc olarak sorunum devam ediyor, hattim saglikli ama internet hizmeti yok.

@TurkNetDestek

1 Haftadır internet Yerlerde Çok sık Kopmalar yaşıyorum Hızım 0.80 1 Mbps kadar düştü aylık 250tl ödediğimiz internet bu mu arkadaşlar varmı önereceğiniz bir Sağlayıcı

Türknet destek 61476651 numaralı destek kaydım var. Neredeyse bir hafta oldu.

Sorun şu ki abonelik başında 100 mgb atanabilir hız vardı. 85 mgbt hız alıyorum. Şimdi ise 50 ye kadar düştü ve ping sorunları var. Dalgalanma var. Eğer sorun çözülmez ise başka bir operatör bakacağım zaten zırt pırt zam yapıyorsunuz 50 mgte 250 ödemeye devam etmeyeceğim.

@TurkNet Destek

1-2 haftadır akşamları internet yerlerde, twitch.tv'den ne canlı yayın izlenmiyor. Farklı sitelerden video izlenmiyor, sürekli donma yaşıyorum. Discord'daki pingim sürekli oynuyor, hiç sabit değil (70-600ms).

İnadına sorun bizim tarafta değil, sizin tarafta deniliyor. Benim tarafta ise neden sadece akşamları bu sorun oluyor ve neden 1-2 haftadır bu durum var?

Türknet destek numaram: 61502967

Teşekkür ederim. @TurkNetDestek

Ankara Mamak hızda bir problem yok ama yurtiçi ve yurtdışı pinglerinde artış söz konusu. 10 ay peşin ödedik bir de :D ay sonuna kadar çözülürse devam çözülmezse iptal gibi duruyor.

Merhaba abonelik sonrasında modem ve ekipmanlarımı teslim ettim fakat halen ekipman teslimatı ile ilgili ileti ve mesaj alıyorum son 3 gün diye bana mesaj geliyor. sonrasında 296 tl fatura edilecektir diye bana ikaz mesaj var. konu hakkında yardımcı olabilirmisiniz. ilgili belge ve resimleri ekliyorum. iyi günler.

Gönderdim.

Bilgi için teşekkürler saha dolabı değişmesine sevindim ama umarım hız düşümü yaşamam. Bu durum ne kadar zaman sürer ona göre plan yapayım minimum 3 gün sürecek bir işlem mi bilgi alabiliyor muyuz bu konuda?