Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
Sürekli tekrarlanan iç tesisat düzeltin bahanesi
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
ismo3000
İ
kullanıcısına yanıt
Kendi saha Personeli alt yapısı olmayan firma ne alırsa onu veriyor. Kiralık alt yapıda akn kaldırdım derse olacağı bu millet 5 mbit alıyor.
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > -
Vodafone.net abonesiyken bana'da zırt pırt "Sorun bizde değil , bina içi tesisatı yenileyin" diyorlardı . Bir gün sonra yeniledim yine internetim yok diye arıyordum , " bir dakika beyfendi hemen kontrol ediyorum , , , , evet şuan gelmiş olması lazım lütfen kontrol edin " diyorlardı ve geliyordu cidden internetim. Sizde bir deneyin isterseniz hocam :D -
Hat zayıflaması değeri neredeyse 30db ye yaklaşmış bu çok yüksek bir rakam. Hattınızın alabileceği max hız zaten 17 gözüküyor ve sizde 17 alıyorsunuz "bu değerlere göre".
Daha önceden bu değerler normal seviyedeyse ve sonradan düştüyse sorun ankastre kutusunda veya saha dolabındaki portunuzdadır diye düşünüyorum. Ama yine de emin olmak için modemi alıp direk ankastre kutusundaki hattınıza bağlayıp birde öyle modem değerlerine bakmak lazım. Yani arada ek bir tesisat olmayacak sadece kısa bir kablo olacak. O kabloda sağlam olmalı ve ankastre kutusuna sağlam bir şekilde bağlanmalı. Bu şekilde sorunun iç tesisatınızda olup olmadığını anlarsınız.
Eğer ki bu şekilde de sonuç aynı çıkarsa o zaman Türknetin konuyla ilgilenmesi gerek. BTK'nın sitesinden de şikayet talebi oluşturun. Ama olacaklar büyük ihtimal belli. Türk Telekom ekipleri gelecek. Kendi firmasının internetini kullanmadığınız için suçu yine size veya Türknete atacak. İlgilenmeyecek yani geçiştirecek.
Umarım sorununuz çözülür.
-
quote:
Orijinalden alıntı: nomadahmet
Hat zayıflaması değeri neredeyse 30db ye yaklaşmış bu çok yüksek bir rakam. Hattınızın alabileceği max hız zaten 17 gözüküyor ve sizde 17 alıyorsunuz "bu değerlere göre".
Daha önceden bu değerler normal seviyedeyse ve sonradan düştüyse sorun ankastre kutusunda veya saha dolabındaki portunuzdadır diye düşünüyorum. Ama yine de emin olmak için modemi alıp direk ankastre kutusundaki hattınıza bağlayıp birde öyle modem değerlerine bakmak lazım. Yani arada ek bir tesisat olmayacak sadece kısa bir kablo olacak. O kabloda sağlam olmalı ve ankastre kutusuna sağlam bir şekilde bağlanmalı. Bu şekilde sorunun iç tesisatınızda olup olmadığını anlarsınız.
Eğer ki bu şekilde de sonuç aynı çıkarsa o zaman Türknetin konuyla ilgilenmesi gerek. BTK'nın sitesinden de şikayet talebi oluşturun. Ama olacaklar büyük ihtimal belli. Türk Telekom ekipleri gelecek. Kendi firmasının internetini kullanmadığınız için suçu yine size veya Türknete atacak. İlgilenmeyecek yani geçiştirecek.
Umarım sorununuz çözülür.
Merhaba,
Cuma günü 26mbit idi, pazar günü kontrol ettiğimde 17 olmuş. Bu akşam tekrar kontrol edeceğim bakalım kaç olacak.
Sürekli hız değiştiği için tesisatta sorun olduğunu düşünmüyorum.
-
Aynen hocam o zaman sorun sizin tesisatta değil. Bölgenizde yoğunluk olabilir bu yüzdende düşüyor olabilir hızlar. Sorun nasıl çözülür bilmiyorum. -
quote:
Orijinalden alıntı: nomadahmet
Aynen hocam o zaman sorun sizin tesisatta değil. Bölgenizde yoğunluk olabilir bu yüzdende düşüyor olabilir hızlar. Sorun nasıl çözülür bilmiyorum.
Gittim elektrikçiden yeni bir cat5 kablo aldım. tek ucunu jack yaptırdım modeme bağladım. diğer ucunu pencereden aşağıya sarkıttım. ve sonuçlar rezillik şu şekilde ;
============================================================================
VDSL Training Status: Showtime
Mode: VDSL2 Annex B
VDSL Profile: Profile 17a
Traffic Type: PTM Mode
Link Uptime: 0 day: 0 hour: 4 minutes
============================================================================
VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 4.221 Mbps 24.416 Mbps
Actual Net Data Rate: 4.094 Mbps 24.357 Mbps
Trellis Coding: ON ON
Total Attenuation: 0.0 dB 19.3 dB
SNR Margin: 18.7 dB 8.1 dB
Actual Delay: 0 ms 0 ms
Transmit Power: 7.6 dBm 13.6 dBm
Receive Power: -9.2 dBm -4.7 dBm
Actual INP: 0.0 symbols 0.0 symbols
Total Attenuation: 16.7 dB 18.3 dB
Attainable Net Data Rate: 17.875 Mbps 24.795 Mbps
-
ismo3000
İ
kullanıcısına yanıt
saha dolabında ya aşırı yoğunluk var ya da port sıkıntılı port değişimi talep edin bence -
Hat zayıflaması değeriniz bir nebze düşmüş ve haliyle hızınız 24 e yükselmiş eski tesisatınıza göre. Ama hat zayıflaması değeri hala yüksek. Yani sorunun artık sizde değil ankastre kutusunda yada saha dolabındaki portta olduğunu söyleyebiliriz. Bir ihtimalde bölgenizdeki yoğunluktan kaynaklanabilir. Port değişimi yaptırabilirsiniz.
Daha önce ne kadar hız alıyordunuz hocam? Ayrıca Türknet size kaç mbps hız vaat ediyordu? Altyapınız ne kadar hızı kaldırıyor sitelerden sorgulama yaptığınıza kaç çıkıyor yani.
Bu arada kabloyu telefon kutusuna nasıl bağladınız? Arada ufak bir ek mi var yoksa direk portun içine mi taktınız kabloyu? Benim evde de hat evin dışından kutuya gidiyor cat6. Bir ara hız sorunu oldu. Bağlantı yapılırken tt ekipleri kutuya hat çakmıştı kısa bir ek bıraktılar evden çektiğiniz kabloyu buna bağlayın demişlerdi. Ben sorunun o ekte olduğunu düşündüm eki söktüm benim çektiğim kabloyu direk kutuya tornavida yardımıyla kabloya zarar vermeden taktım sağlam bir şekilde. (lisede elektrik okumuştum :D) Sorunu böyle çözmüştüm. Kabloyu kutudaki porta takmak zor bir iş tt ekiplerinde krone bıçağı diye bir alet var onla rahat ve sağlam bir şekilde çakıyorlar kabloyu.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi nomadio -- 16 Ekim 2017; 22:16:56 >
-
quote:
Orijinalden alıntı: nomadahmet
Hat zayıflaması değeriniz bir nebze düşmüş ve haliyle hızınız 24 e yükselmiş eski tesisatınıza göre. Ama hat zayıflaması değeri hala yüksek. Yani sorunun artık sizde değil ankastre kutusunda yada saha dolabındaki portta olduğunu söyleyebiliriz. Bir ihtimalde bölgenizdeki yoğunluktan kaynaklanabilir. Port değişimi yaptırabilirsiniz.
Daha önce ne kadar hız alıyordunuz hocam? Ayrıca Türknet size kaç mbps hız vaat ediyordu? Altyapınız ne kadar hızı kaldırıyor sitelerden sorgulama yaptığınıza kaç çıkıyor yani.
Bu arada kabloyu telefon kutusuna nasıl bağladınız? Arada ufak bir ek mi var yoksa direk portun içine mi taktınız kabloyu? Benim evde de hat evin dışından kutuya gidiyor cat6. Bir ara hız sorunu oldu. Bağlantı yapılırken tt ekipleri kutuya hat çakmıştı kısa bir ek bıraktılar evden çektiğiniz kabloyu buna bağlayın demişlerdi. Ben sorunun o ekte olduğunu düşündüm eki söktüm benim çektiğim kabloyu direk kutuya tornavida yardımıyla kabloya zarar vermeden taktım sağlam bir şekilde. (lisede elektrik okumuştum :D) Sorunu böyle çözmüştüm. Kabloyu kutudaki porta takmak zor bir iş tt ekiplerinde krone bıçağı diye bir alet var onla rahat ve sağlam bir şekilde çakıyorlar kabloyu.
Cuma gününe kadar, iç tesisat kablosu ile 27mbit alıyordum. Bazen 25 oluyordu.
Türknet 75 mbit veriyor (önceden abone olanlardanım) OHM'de de 75 görünüyor.
Turktelekom santralden gelen kalın kabloyu işaretleyip bırakmıştı. Ankastrede ucu açık şekildeydi. İlk gelen elektrikçi ise eve kabloyu direk bu uca bağlayarak göndermişti. Herhangi bir ek yok. Bende aynı şekilde bağladım.
Bağladığım kabloya not bıraktım ve Turknet 'e arıza kaydı açtım. Turktelekomdan gelen arkadaş herhalde notumu okur artık bir şekilde ilerleriz diye düşünüyorum. 5 metrelik direk çıkan cat5 kablo sorunlu derse yuh artık diyeceğim.
Bu gidişte kabloya geçeceğim sanırım. Turknet'in hızı gittikçe düşmeye başlayacak gibi
-
Türknet'e geçtiğinizden beri 27mbps alıyorsanız bu hattınızın alabileceği max hız olabilir. O zamanki hat değerlerine ulaşabilseydik iyi olurdu. Türknet 75mbps der ama sizin portunuz, tesisatınız vs. bu hızı kaldırmayabilir. Dediğim gibi o zamanki hat değerlerine bakmak lazım. Hattınızın max 27mbps hız alabileceğini varsayarsak 25mbps civarına düşmesi normal karşılanabilir. Ama 17mbps ye kadar düşmesi saçma. Bu kesinlikle sizinle akalı bir sorun değil zaten yeni kablo çektiniz. Umarım sorun çözülür ne diyelim. -
quote:
Orijinalden alıntı: nomadahmet
Türknet'e geçtiğinizden beri 27mbps alıyorsanız bu hattınızın alabileceği max hız olabilir. O zamanki hat değerlerine ulaşabilseydik iyi olurdu. Türknet 75mbps der ama sizin portunuz, tesisatınız vs. bu hızı kaldırmayabilir. Dediğim gibi o zamanki hat değerlerine bakmak lazım. Hattınızın max 27mbps hız alabileceğini varsayarsak 25mbps civarına düşmesi normal karşılanabilir. Ama 17mbps ye kadar düşmesi saçma. Bu kesinlikle sizinle akalı bir sorun değil zaten yeni kablo çektiniz. Umarım sorun çözülür ne diyelim.
Çok teşekkürler ilginiz için. Arıza kaydı bıraktım bakalım ne cevap gelecek :) -
quote:
Orijinalden alıntı: nomadahmet
Türknet'e geçtiğinizden beri 27mbps alıyorsanız bu hattınızın alabileceği max hız olabilir. O zamanki hat değerlerine ulaşabilseydik iyi olurdu. Türknet 75mbps der ama sizin portunuz, tesisatınız vs. bu hızı kaldırmayabilir. Dediğim gibi o zamanki hat değerlerine bakmak lazım. Hattınızın max 27mbps hız alabileceğini varsayarsak 25mbps civarına düşmesi normal karşılanabilir. Ama 17mbps ye kadar düşmesi saçma. Bu kesinlikle sizinle akalı bir sorun değil zaten yeni kablo çektiniz. Umarım sorun çözülür ne diyelim.
Turknetten aradılar bugün ve değerlerin normal olduğunu ve Santrale olan uzaklıktan dolayı bu hızı alabileceğimi söylediler!
1. Madem ben baştan beri en fazla 25 veya 30 alabileceğim neden 75mbit alabilirsiniz dendi?
2. Madem santralden bu sorun kaynaklanıyor, neden Turktelekom görevlisi iç tesisatta sorun var dedi?
3. Bunlar baştan beri biliniyorsa neden 5. arıza kaydında bu söyleniyor?
4. Cuma günü gerçekten bir düşüş yaşanmış (17mbite düşmüş) Şuan normal değerdeymişim (25mbit)
Her şey şaka gibi kısaca!
Şişli Mecidiyeköy'de yaşamaktayım. Bu civarda oturan arkadaşlara önemle duyurulur!
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ismo3000 -- 18 Ekim 2017; 15:3:5 >
-
Siz yine şanslısınız. Bana ekip göndermeden sorunun tesisatta veya modemde olduğunu mistik güçleriyle anlıyor müşteri hizmetleri. Kendilerini etiketleyelim bakalım. Size daha ekibi gönderdikleri halde bana neden daha ekibi gondermemekte ısrar ediyorlarmış, öğrenelim.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
brktmr
B
kullanıcısına yanıt
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
Birde şunu dinleyin mart ayından beridir üyeyim , üye olurken 50 mbit VDSL altyapınız var dediler geçişim sağlandı gelen 12 mbit internet . Aradım durumu anlattım beni VDSL e geçirmeniz lazım 50 mbit tarife üzerinde anlaştık diye , gelen cevap sizin bölgenizde VDSL yok ki sizi VDSL aktaralım...Sonra neyse nisan da YAPA ya geçtim 16-17 mbiti 6-8 SNR Margin değerleri arasında kullanıyordum şimdi internette stabilite denen bir şey kalmadı aknleri herkes için kaldırdılar , internetim akşam saatlerinde sürekli kopuyor geldiğinde 5 mbit geliyor. AKN leri kaldırmasınlar demiyorum ama altyapı kaldırmıyorsa niye zorluyorsunuz kardeşim , insan bir test yapar ilk önce değil mi ? 150 GB kotayı bir ay boyunca kaldırırsın bakarsın hatlardaki yoğunluğa. Akşam saatlerinde felç bildiğin sayfalar geç açılıyor SNR değerleri yerlerde , kan emici türk telekom yolları yavaş yavaş gözüktü.
Forumdaki türknetdestek hesabını kim yürütüyor bilmiyorum ama herkesin GSM numarasını alıyor sorun çözme sıfır , herhalde GSM numaralarını firmalara felan satacak , telefonunuza gelecek reklam mesajlarına hazır olun gençler.
-
Jrsmurfs
J
kullanıcısına yanıt
2. ttnet olma yolunda emin adımlarla ilerliyorlar. Sadece bilgisayar ekranına bakarak sorun yok diyebiliyorlar. Sonra da bağlantılarınızı kontrol ettirin diyorlar. Sanki interneti başkasından aldım. Ulan teknik ekibini gönder de baksınlar işte 
İyice yüzsüzlüğe vurdular. Özellikle teknik ekip istiyorum göndermiyorlar
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
