Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
Hepsiburada Rezaleti - Fiyatı 4000TL Artan Ürünün Değişim Raporu Olmasına Rağmen Değiştirmiyor! (5. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
3 Misafir (1 Mobil) - 2 Masaüstü, 
1 Mobil
1 Mobil
Giriş
Mesaj
-
-
Doğru olanı mı yapmış?
Hocam yasalardan ve yönetmelikten haberiniz var mı?
Benim değişim yapılacak ürünüme karşılık ithalatçı yeni ürünü zaten Hepsiburadaya gönderiyor.
Rapor da değişim raporu, iade raporu değil.
Ürün ayıplı mal statüsünde olduğu için seçimlik hakkı devreye giriyor.
Ayıpsız misli ile değişim hakkım olmasına karşın ben mislini falan istemiyorum, değişimini istiyorum, dolayısı ile tüketicinin korunması hakkında kanun ve satış sonrası hizmetler dahilinde bu isteğimin yerine getirilmesi gerekiyor.
Yok ben bu yasalara uymayacağım diyorsan, bu yasalara göre ürün satmayacaksın bu kadar basit. -
Aklınızda bulunsun sandisk ile ilgili sorununuz olursa kendi msitesinde canlı destekle konuşun amazondan daha iyi müşteri desteği var adamların.Böyle penta ,hepsiburada gibi kaypaklarla uğraşmazsınız.quote:
Orijinalden alıntı: Rindaman
Tam da ben konu açacaktım ha!!
( SDCZ80-064G-G46) sandisk usb 3.0 64 gb bellek aldım, 10-20 kullanımda bozulunca attım köşeye. Sonra bir baktım evrakları duruyor aldım pentaya yolladım.
130 liralık bellek adamlar iade diye not düşmüşler aramıyorlar hiç..
bakıyorum bakıyorum en sonunda ariyim dedim göndereli tam 2 ay olmuş!
kadın diyor iade yapalım yada üstüne para koymak şartıyla başka bir ürün alın.
Lan memleketin her yerinde satılan belleği bana niye tekrar yollamıyorsun? çakallar yaa, 20-30 lira fark oluşmuş ya, onu ödememek için kasıyorlar!
bir de 6 tane ödül almış firma falan filan!!
(aptek) aldığım yeri aradım bugün, adam dedi 2 saate dönerim o da dönmedi! Akşam beş gibi aradım yine dönmedi..
Ne adi aşağılık bir tüccar kafasına döndü bu ülke?
-
StaatSanWalt
kullanıcısına yanıt
Çok geçmiş olsun hocam, imeileri karşılaştırdınız mı? size gelen mesajda yazan imei ile cihazınızın imei aynı mı?
Satıcısı hepsiburada mı? eğer öyle ise kendileri sorunu çözmezse tüketici hakem heyetine başvurunuzu yapın, haklarınızı savunun. -
selmand
kullanıcısına yanıt
Hocam kafalarına estiğini yapıyorlar, bak yukarıda başka bir kullanıcıya da iade yapmıyoruz değişim yapıyoruz demişler.
Beni de aradılar, değişim mi istiyorsunuz iade mi? dediler.
Nasıl daha fazla para kazanacaklarsa ona zorluyorlar müşteriyi muhtemelen. -
wow gerçekten güzel olmuş sizin karlı çıkmanız, ben gittigidiyor üzerinden satın aldım, satıcı mediamartk olarak gözüküyor.quote:
Orijinalden alıntı: diemcizone
Merhaba,
Hocam siz ürünü sepete ekledikten sonra ödemeyi yaptıysanız ürünü gönderirler herhalde, gerçi hepsiburada olunca göndermeme ihtimalleri de var.
Şayet göndermezlerse tüketici hakem heyetine verip kazanırsın.
Daha önce aldığım ürünü bana göndermediler, fiyatını yükselttiler.
Kanıtlarımla birlikte tüketici hakem heyetine verdim, 2 ay gibi bir sürede sonuçlandı ve kazandım.
Hepsiburada aradı, ürün elimizde artık yok dedi. Bende muadil ürün vereceksiniz zaten veya üst model dedim.
Bana linkleri yolladılar 6-7 farklı ürün.
Özelliklerine ve fiyatlarına baktım, istediğim ürünü aldım.
Aldığım ürün de öyle 1 tane ürün değil, 10 adet ürün.
Toplam 2800TL zarara uğrayacaktım bunlar yüzünden, yanlarına kâr kalmadı ve 2800TL kârlı çıkan taraf ben oldum.
-
guntoldu
kullanıcısına yanıt
Hocam çok geçmiş olsun, ürünün fiyatı nedir bilmiyorum ve sizin gibi sorun yaşayan belki de bir sürü insan oldu.
Bu paraları bankaya koyup faizini bile işletebilirler, yaparlar inanırım.
Kopyala yapıştır usulü cevapları sırf cevapsız bırakmadık, ileride sorun yaşarsak cevap vermişiz şeklinde savunma yapabilmek adına yapıyorlar bence.
Kardeşim sen sorunu okumadan, okuduğunu anlamadan, çözüm üretmeden neye neden cevap veriyorsun?
Verdiğin cevap cevap bile değil ki, sırf oyalama taktiği.
Bazen o kopyala yapıştır cevabı vermek için 2 gün oyalıyorlar birde, tamamen vakit kaybı... -
Hepsiburada ile herkes gibi ben de sorun yaşadım. Bir daha işim olmaz.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Drxl
kullanıcısına yanıt
Teşekkürler hocam, size de geçmiş olsun.
Hepsiburada Mağdurları diye konu açmak lazım aslında şöyle sağlam, herkes eteğindekileri döksün... -
TV alacaktım hepsiburada dan almasam mı bilemedim çok ürün aldım hepsi burada dan hiç sorun yaşamadım açıkçası. Gitti gidiyor da iyi bu konuda kullandığım araba paspasını geri verdim. Bü tür firmalar normal reel mağazalar dan daha iyi değil mi isim itibarı e ticaret kuralları gereği daha iyi olmuyor mu 14 gün koşulsuz iade bişi oldun mu hızlı ilgileniyorlar isim karalanması olmasın diye.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Galatas4ray
kullanıcısına yanıt
Logitech de aynı hocam, TR garantili bile olsa direkt Logitech Global'den destek alıyorum. -
Evet logitech te aynı şekilde bende global destegi arıyorum hep.quote:
Orijinalden alıntı: diemcizone
Logitech de aynı hocam, TR garantili bile olsa direkt Logitech Global'den destek alıyorum. -
Tercih hakkı müşteriye aittir.Çakallar tercih haklarını kendilerinde görmüş. Tüketici mahkemesine gitmelisiniz. -
DHBSC55
kullanıcısına yanıt
Hocam Gittigidiyor.com aracılığı ile Mediamarkt olarak şikayetinizi yapabilirsiniz.
Sizin için başvuru taslağı hazırladım, bilgilerinizi doldurup yarım kapaklı dosya ile başvurunuzu tüketici hakem heyetine yapabilirsiniz.
https://drive.google.com/file/d/1Ile_jtcWqmzZws8Br4MHDg3fSUsLInKQ/view -
YellowBase
kullanıcısına yanıt
Geçmiş olsun hocam, siz ne sorun yaşadınız acaba? kısaca anlatabilir misiniz? -
MaDTuRkk
M
kullanıcısına yanıt
Hocam size alın veya almayın diyemem ancak firmanın yaklaşımı ortada, olur da şans tabi başınıza aynı veya benzer bir durum gelirse hepsiburadanın yaklaşımını peşinen kabül ederek ürünü alın veya almayın derim, karar sizin. -
Aynen öyle hocam, gereği yapılacak. 
-
diemcizone
kullanıcısına yanıt
Teşekkürler.
Yapıştırıcı aldım SKT geçmiş ürün yolladılar. MH'ni aradım baştan savdılar. Ucuz bir üründü, üstüne düşmedim.
Daha sonra 2 adet plastik ürün siparişi verdim, ikisi birden belirttiğim renklerden farklı renklerde geldi.
Bir daha işim olmaz HB ile...
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Arkadaşlar daha önce Tüketici Hakem Heyeti başvuruları yapılabilmesi için örnek taslak hazırlayacağımı söylemiştim.
Taslak hazır, bilgilerinizi doldurup şikayetinizi yazıp faturanız ve diğer kanıtlarınız (Ekran görüntüsü, yazışma vb.) ekleyerek Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapabilirsiniz.
Daha önce 7 defa bu taslağı kullanarak başvuru yaptım, 6 başvurum onaylandı ve haklı görülerek sorunlarım çözüme kavuştu, 1 lira bile olsa haksızlık, haksızlıktır, hakkınızı yedirmeyin
Gdrive link:https://drive.google.com/file/d/1Ile_jtcWqmzZws8Br4MHDg3fSUsLInKQ/view
-
8480tl hocam 2019 yılı thh limiti. Sınır altında kalmıyor mu? Ocakta dilekçe verirseniz tamam gibi?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
