Şimdi Ara

Hepsiburada Rezaleti - Fiyatı 4000TL Artan Ürünün Değişim Raporu Olmasına Rağmen Değiştirmiyor! (6. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
413
Cevap
4
Favori
43.131
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
629 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 45678
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Zamanında birebir aynı olayı media markt da bana yapmıştı.

    Bende laptop almıştım ve laptop un üst kısmında hafif bir çizik vardı. Değişim için gönderdim tabi o sırada dolar ın etkisi ile fiyatlar fırlayınca direk para iadesi yapıp stok bitti dediler.. Alayı üç kağıtçı bunların..

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • YellowBase kullanıcısına yanıt
    Hocam daha önce bende bilgisayar koltuğu aldım, aynısını bana da yaptılar.

    Aldığım koltuk fotoğrafta belirtilen ürünle alakasızdı, 20 gün sürdü değişim.

    Adamlar Sakaryadan İstanbula 10 küsür günde anca getirdiler kargoyu, aldığıma alacağıma pişman oldum zaten.

    Bakıyorlar stoğa, sormadan etmeden kafasına göre istediği ürünü gönderiyorlar.

    Birde tamamen karşılıklı güvene dayalı.

    Siz ürünü geri gönderdiğinizde ürünü teslim aldıktan sonra zarar verip iade almayabilirler, ben korkuyorum açıkcası.

    Adamlar e-ticaret işine soğuk bakmamı sağladı helal olsun ne diyeyim daha ben bunlara...
  • tamam hepsiburada rezil bir firma,banada sorunlu telefon sattılar geri iade almadılar.ama ben durumda çekimser kaldım,paranı iade etmişler işte,ürünün değeri düşseydi paramı fazla verdiler diye burda konu açacakmıydın?zannetmiyorum,o yüzden olayın vicdani boyutuna bakarsak bir sorun yok.
  • yusuf24 kullanıcısına yanıt
    Hocam 1 hafta önce bakmıştım, 6900 falandı en son, artmasını bekliyordum bende.

    Hemen bakacağım, resmi gazetede yayınlandığı an başvurumu yapacağım o hâlde.
  • Her marka aynı galiba bende vatan da sorun yaşamıştım mağaza müdür ile kavga etmeye kadar geldi durum tanıdık onu bunu soktuk ta araya öyle kurtardım paramı. Ne bilim ya şans işi biraz galiba mağaza dan da alsak sorun yaşama şansımız yüksek mağaza bence hiç iade olayını kabul bile etmez. 4.600 TL iken 3750 hepsiburada da baya fiyat farkı var ev kuracağız her kuruşu düşünüyoruz ne yapsam bilemedim.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Mağdur olan bir arkadaşımız başından geçenleri anlatmış:

    https://www.youtube.com/watch?v=YIFwQoEghgM

    https://www.youtube.com/watch?v=NWcKqtn_FIc
  • pesclass kullanıcısına yanıt
    Hocam ürünün eğer satışı varsa stokta yok diyemezler veya ithalatçı ile görüştüğünde ürün ellerinde varsa stok yok diyemezler.
    Sizden ürünü iade aldılarsa, ithalatçıda ürün varsa zaten ithalatçı onlara yeni ürün gönderecek ve onlar da yeni fiyattan satacaklar.
    Süreç bu şekilde işliyor.
  • wtwt24 W kullanıcısına yanıt
    Biraz babada öyle geldi firma kişiye kaç paradan satın aldı ise haliyle o parayı geri verecek ürün 6 bin TL düşse idi 8 bin verse idi firma ses çıkmazdı galiba. Tuhaf bir durum çok yorum yapmak istemiyorum.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MaDTuRkk -- 28 Aralık 2018; 15:57:31 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • diemcizone kullanıcısına yanıt
    Geçmiş olsun.
    İade için x kargo firmasına ver diyorlar, zaten moralin bozuk paketleyip kargo firmasına gidip teslim ediyorsun. Eve kurye istesen kurye gelecek diye evden çıkamıyorsun.
    Kısacası uğraştığınla kalıyorsun, uğraşmayanlara da kakalamış oluyorlar.
  • wtwt24 W kullanıcısına yanıt
    Hocam yapmayın gözünüzü seveyim, satış sözleşmesi var, satış sonrası hizmetler yönetmeliği var, tüketicinin korunması hakkında kanun var ben bunlara göre yanlış birşey yapmadım, sözleşmeye, yönetmeliğe ve kanuna güvenerek ürün aldım, sizi bilemiyorum.

    Kanun önünde haklıysam hakkımı savunurum, siz böyle yaptığınız sürece firmalar az bile yapıyor diye düşünüyorum, aynısı başınıza geldiğinde ne yapacaksınız? Ürünün fiyatını dolara endeskleyip belirliyorlarsa iade ederken yine dolara endeksleyip iade yapsınlar o zaman.

    Ben çok mu meraklıyım aynı firmadan ürün alıp tekrar belki sorun yaşamaya? üründen, üreticisinden, servisinden ve satıcısından memnun değilim, istemiyorum ama el mecbur almak zorundayız. Ayıplı malı satarken bana mı sordular? youtube gir fan arızası yaz, en çok çıkan marka ne bak bakalım? Keşke almadan önce daha detaylı inceleseydim de bu firmalardan uzak dursaydım, seçimimi ona göre yapsaydım.

    O zaman siz başınıza aynı durum geldiğinde kendi yazdığınız gibi yaparsınız, hatta üzerine para isterlerse para da verirsiniz.

    Ben yasa, yönetmelik ve sözleşme dahilinde haklarımı savunacağım.




  • YellowBase kullanıcısına yanıt
    Hocam hepsiexpress de gelmiyor ki, ben 3. aramamda, 6 günün sonunda ancak kuryeyi getirebildim.
    Taşıyabileceğim ürün değil, arabam da yok mecbur almaları gerekiyordu, bir şekilde halletmiş olduk bir daha da almam bu bana ders oldu.
  • MaDTuRkk M kullanıcısına yanıt
    Arkadaşa cevabı yazdım, siz öyle yaparsınız o zaman tekrar aynı şeyi yazmaya gerek yok lakin ürünü alırken dolara endeksliyorlarsa fiyatı, iade ederken niye dolara endekslemiyorlar? yer mi, yemez...
  • diemcizone kullanıcısına yanıt
    benim başıma geldi diyorum,hepsiburada rezil firma diyorum,şebeke sorunu olan cihazı sattılar bana geri iade'de almadılar,servise göndermek ilede uğraşmak istemiyorum öyle en full çeken yerde %40 çekim gücü ile kullanıyorum telefonu.sen hakkını ara tabi bişey demiyorum,ama ben satıcı olsamda aldığım ücreti geri veririm,buda benim düşüncem.
  • wtwt24 W kullanıcısına yanıt
    "-Paranı iade etmişler işte" bu ne demek? Yasalar ve vicdanı nasıl aynı kefeye koyabiliyorsunuz?
    Arkadaş bir ürün almış 8 liraya bozuk çıkmış ve ürün 12 lira olmuş. Anlamadığınız bunun tam olarak neresi?
    Arkadaş pek tabi ki ürünü isteyecek, parasını değil ürünü talep etmesinden daha doğal ne olabilir?
  • MaDTuRkk M kullanıcısına yanıt
    Olay para iadesi değil, adam ürününü istiyor!..
  • imfatalty kullanıcısına yanıt
    arkadaş vermiyorum ürünün parasını, geri ver parayı git nereye şikayet edersen et,ürün bozuksa git servise yaptır bana ne.almasaydın sana zorlamı sattım ürünü?ne ayaksınız ya varsa hakkınız gidin alın. bende düşüncemi söyledim,ister beğen ister beğenme ne yapalım şimdi yani?ben olayın şer'i yönüne baktım para iadesi uygun geldi bana,sen istersen iki katı para al mahkemeye verde bana ne?
  • Dostum tüketici hakem heyetine gideceksin. İade ya da değişime sen karar verirsin. İzlemen gereken yolu oradan daha iyi yönlendirirler. Haklı çıkmama olasılığın çok düşük. Kendi kafalarına göre prosedür işletemezler. Diyeceğim şu ki Hepsiburada ya da başka bir satıcı. Hiç fark etmez. Sen sen ol, asla hakkını aramaktan vazgeçme.
  • diemcizone kullanıcısına yanıt
    Amazonu da o kadar büyütmeyelim gözümüzde.
    Stoklarında olan ve ekspres teslimatla satın aldığım bilgisayarı 30 gün boyunca yollamadılar stok yokmuş olabilir dedik bekledik, ama çözmediler yardımcı da olmadılar
    Tek bildikleri ve önerdikleri siparişi iptal edelim oldu farklı bir rengi stoklarında olmasına rağmen.
    Sonuç olarak bunların hepsi kar amacı güden şirketler, sizi bizi pek düşünmezler.
    Vakit kaybetmeden elinizdeki değişim raporuyla tüketici hakem heyetine başvurun lehinize sonuçlanacaktır.
    Geçmiş olsun.
  • wtwt24 W kullanıcısına yanıt
    Şer falan yok! Hukuk devletinde yaşıyorsun! Kendine gel! Şeriat'a çok meraklıysan git oralarda yaşa. Burada kanunlara uymak zorundasın!
  • Geçmiş olsun. Öncelikle şunu söyleyelim, Hepsiburada pişmanlıktır, bu net.

    Bir ürün aldım iadesini tam 1 ay sonra yaptılar, 109 TL olduğu için çok ta etkilenmedim ama ya 10900 TL olsaydı? Bu firmalar nasıl bu konumlara geldi hayret ediyorum, bir daha alışveriş yapmayacağım bence sağlam bir boykotu hak ediyorlar.

    Direk THM'ye verin ve süreci başlatın, ürün değişimi + kullanamadığınız zaman dilimi için de ayrıca tazminat talep edin.
  • 
Sayfa: önceki 45678
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.