Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
Apple'a Dava Açtım - Kazandım! (18. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Hayırlı olsun hakkınızı arayıp, kullanmışsınız. Benim de bir arkadaşım s5 için para iadesi almıştı. Sanırım ülkede düzgün işleyen tek kurum tüketici hakları mahkemesi.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Şekilsiniz ya -- 19 Ekim 2017; 1:47:6 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
tebrikler sizler gibi
gürültü partı çıkarmadan
çalışanları zora sokmadan (sonuçta onunda yetkileri belli)
kısacası insan gibi hakkınızı kanunlar cercevesınde arayıp
hakkınıda savunan ve bu çervede hakkını bulan birini ayakta alkışlıyorum.
çalışanında gorevini en iyi şekilde yaptıgı için taktir ediyorum.
ben de olsam size o evrakı seve seve verir aynı tavsiyede bulunurdum.
sonuçta hakkınızı kanunlar içersinde alan şaahsınza teşekkür eder diğer arkadaşlara örnek davranış teşkil etmesini temenni ediyorum.
dipnot: arkadaşlar insan gibi efendi gibi sesler yükselmeden konuyu kişiselleştirmeden kanunlar önünde arayınca gçrüldüğü gibi sonuca ulaşılıyor.
(eski bir apple çalışanı) -
ilk başta hakem heyetine verseydiniz böyle olmazdı -
Tabiki geri ödeme yapmak zorundalar.
Ayıplı ürün üreteceksin sonra tamir ile çözeriz diyeceksin.
Olmuyorki tamir görmüş ürün hiçbir zaman sıfır fabrika çıkışlısı gibi.
Ya da bu ülkenin tüketici kanunları hoşuna gitmiyorsa ticaretini keseceksin.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Benimde bir sorunum var. 5s kullanıyorum bende de donanım hatası var. Ama garantim bitti. Sorun ,telefon sürekli kendi kendine reset atıyor. Bazen bu çok sık tekrarlıyor. Ekranda renkli çizgilerde çıkıyor kapanırken.
Mavi ekran hatası da var.
Apple'a sordum donanım hatası dediler. Zaten 5s serisi hatalı bir seri. Bu sorunu yaşayan çok kişi varmış.
Ben değişim alabilir miyim peki?
Birde şuan yeni bir iPhone 6s alsak bunun üretim tarihi ne çıkar? Yeni üretim mi yoksa o Eylül-Ekim 2015'de üretilen sorunlu serimi çıkar ?
Konuya gelirsek bence bu iş için Apple'a gidip telefonun hatalı olduğuna dair yazıya gerek yok.
Apple zaten bu sorunu kabul etti. İnternetten batarya değişim programı sayfasından imei kodunu sorgulayıp o sayfanın çıktısı yeter diye düşünüyorum. O sayfayı THHye verirsiniz.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-D50B08F8B -- 19 Ekim 2017; 3:50:4 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: ahmetbayram5
herkes koyun gibi güdülmek zorunda mı? adam gül gibi baktığı telefonun niye içini açtırsın? çok uygun fiyata aldığım samsung s6 edge kamera arızası verdi,para iadesi isteyebilirdim ama zaten alacağım parayla tekrar s6 edge alamazdım fiyatlar arttığı için.onarımı kabul ettim,kamerası değişti bu sefer de içinde toz bırakıp yollamışlar.tekrar yolladım 10 gün serviste kaldı,kameradaki tozu temizlemeden geri yollamışlar.gene yollayacağım ama yedek telefonum yok ve 10 gün telefonsuz kalmak istemiyorum.
yani telefonda onarım olursa illa ki bir yerinde pürüz bırakıyorlar.keşke onarım yerine değişim isteseydim ama geçti artık.hakkını arayan insanı takdir edeceğine aklınca alay etmişsin.adamlar muadili ürünler 1 iken iphone'u 3 katına satıyor hala onların şakşakçılığını yapıyorsun.bu ortadoğu kafası olduğu için iphone 10 6000-7000 arasına satar,alıcı da bulur.sorgulamayan koyun gibi bir kitle var nasılsa ortadoğu'da.
apple'a çok üzüldüysen bağış yap.ağanın malı gider ırgatın canı gider diye boşa dememişler
Ne alakası var? Koyunluk ne alaka? Eskiden Nokia, Samsung kullanırken değişim istemiyordunuz, bunu dile getiriyorum. Haksız da sayılmam. Sırf değişim olsun diye telefonu öylesine servise veren insanlar gördük. Bir kısmı da bu forumda. Konu açıyorlar bir de utanmadan nasıl değişim yaptırtabilirim diye. Senin ülkenin ekonomisi leş, devlet büyükleri yönetme adı altında sizi güdüyor, kalkmış kaç katına satıyor diyorsunuz. Paran değersiz, ne yapalım. Adamlar kar etmese bu işi yapar mı, hayır.
Benim olayıma gelince, sorunum giderildi mi, giderildi. Sonuçta içi açılmış da olsa yetkili serviste yapıldı. Yani sıfırıyla bire bir. Neyin tatavası bu, anlamış değilim. Madem zorunuza gidiyor bu kadar içinin açılması, kullanmayın kardeşim pahalı telefon. Herkes İPhone 6, 7 veya diğer amiral gemilerini kullanmak zorunda mı? Şu anda iPhone 5s kullanıyorum. iPhone 10 alacak param da hazır ama bu işimi görüyorken ne diye gidip de o parayı bayılayım?
Ben, durumu suistimal edenlere laf ediyorum. Siz üstünüze alıyorsanız bilemem. Parça tedariğiyle sorun giderikecekken nedir bu değişim takıntısı? İşte, milletin başka uğraşacak, yapacak işi olmadığı için böyle uygulamalarla zaman harcaması normaldir. Ortadoğu’da yaşayan bir halktan çok da şey beklememek gerek.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
-
Niye hocam hakkimi kaybetmis degilim ki
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Tuketici haklari cidden iyi calismakta
Basimdan gecen olay kisaca anlatayim.
Bundan 5 ay once yurticikargoyla 600₺ degerinde urun yollamistim istanbuldaki bir tanidiga. Kendisi turkiyede olmadigi icin yurtdisinda seyahetteyken benden parasi karsiliginda istemisti. Ben de aldim ve geldigimde kargoladim.
Kargoyu iki gun sonra aldin mi diye sordugumda bana hayir yolladin mi ki dedi. Ondan sonra kargoyu arayip ogrendim ki kargomuzu tasiyan arac gasp edilmis. Fakat bu konuda ne haber vardi ne de birsey. Ben subeye gittigimde bize resmen hirsiz muammelesi yaptilar dedim ki ipod yolladim kredi karti ekstresini gostereyim vs tanzim kagidi doldurttular fakat 2 gun sonra sonucunuz olumsuz dendi. Direk tuketici haklarina gittik ustunden 1 ay gecti ve cagirdilar kargocudan. Buyrun kagidi imzalayin ibaninizi yazin zarariniz karsilanacaktir dendi :). Olay daha uzun aslinda ama bahsedeyim dedim hazir boyle bir konuda
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: Leon FR
quote:
Orijinalden alıntı: ahmetbayram5
herkes koyun gibi güdülmek zorunda mı? adam gül gibi baktığı telefonun niye içini açtırsın? çok uygun fiyata aldığım samsung s6 edge kamera arızası verdi,para iadesi isteyebilirdim ama zaten alacağım parayla tekrar s6 edge alamazdım fiyatlar arttığı için.onarımı kabul ettim,kamerası değişti bu sefer de içinde toz bırakıp yollamışlar.tekrar yolladım 10 gün serviste kaldı,kameradaki tozu temizlemeden geri yollamışlar.gene yollayacağım ama yedek telefonum yok ve 10 gün telefonsuz kalmak istemiyorum.
yani telefonda onarım olursa illa ki bir yerinde pürüz bırakıyorlar.keşke onarım yerine değişim isteseydim ama geçti artık.hakkını arayan insanı takdir edeceğine aklınca alay etmişsin.adamlar muadili ürünler 1 iken iphone'u 3 katına satıyor hala onların şakşakçılığını yapıyorsun.bu ortadoğu kafası olduğu için iphone 10 6000-7000 arasına satar,alıcı da bulur.sorgulamayan koyun gibi bir kitle var nasılsa ortadoğu'da.
apple'a çok üzüldüysen bağış yap.ağanın malı gider ırgatın canı gider diye boşa dememişler
Ne alakası var? Koyunluk ne alaka? Eskiden Nokia, Samsung kullanırken değişim istemiyordunuz, bunu dile getiriyorum. Haksız da sayılmam. Sırf değişim olsun diye telefonu öylesine servise veren insanlar gördük. Bir kısmı da bu forumda. Konu açıyorlar bir de utanmadan nasıl değişim yaptırtabilirim diye. Senin ülkenin ekonomisi leş, devlet büyükleri yönetme adı altında sizi güdüyor, kalkmış kaç katına satıyor diyorsunuz. Paran değersiz, ne yapalım. Adamlar kar etmese bu işi yapar mı, hayır.
Benim olayıma gelince, sorunum giderildi mi, giderildi. Sonuçta içi açılmış da olsa yetkili serviste yapıldı. Yani sıfırıyla bire bir. Neyin tatavası bu, anlamış değilim. Madem zorunuza gidiyor bu kadar içinin açılması, kullanmayın kardeşim pahalı telefon. Herkes İPhone 6, 7 veya diğer amiral gemilerini kullanmak zorunda mı? Şu anda iPhone 5s kullanıyorum. iPhone 10 alacak param da hazır ama bu işimi görüyorken ne diye gidip de o parayı bayılayım?
Ben, durumu suistimal edenlere laf ediyorum. Siz üstünüze alıyorsanız bilemem. Parça tedariğiyle sorun giderikecekken nedir bu değişim takıntısı? İşte, milletin başka uğraşacak, yapacak işi olmadığı için böyle uygulamalarla zaman harcaması normaldir. Ortadoğu’da yaşayan bir halktan çok da şey beklememek gerek.
Hocam tartismaya degmez, liseye giden bir velet. Saygisiz ve seviyesiz bir sekilde agzina ne geliyorsa tukurukler sacarak kusmus. Gercekten keske bu foruma yas siniri getirilse de ergen veletlerin su yerli yersiz konusmalarindan kurtulsak. Sokakta "gıkı çıkmayacak" adam burada aslan parçası kesilebiliyor. Üniversiteyi birincilikle bitiren birine "cahil" diyebiliyor, gerçekten gülünç. Ruhsal açıdan rahatsız...
Neyse bu iletiyi gorünce agzina ne geliyorsa yine soyleyecek :))
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi anil77 -- 19 Ekim 2017; 10:31:14 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Benim de iphone 6s 128gb pil değişim programına girmiş.
Cihaz henüz 1 yıllık ve en ufak çizik dahi yok.
Fatura bedeli 3899 tl ama Turkcellden almıştım. Turkcellden aldığım için yine aynı şey geçerli olur mu?
Yani ücreti kimden tahsil edebilirim? -
tebrikler umarım diğer mağdurlara örnek bir dava süreci olmuştur. -
Apple kaybetmez
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Gözünüz aydın bende yenilerde samsung tan degisimden sıfır telefon aldım ama cok ugrastirdilar.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Leon FR
kullanıcısına yanıt
Mesela ip sertifikalı telefon aldın ve serviste onarım gördü.bu telefonu fabrika çıkışı gibi montajlayamadıkları için ip özelliği kayboluyor ve sen suya dayanıklı diye bir sürü para veriyorsun ama telefonun bu özelliği kayboluyor.sadece bu bile onarım istememek için bir neden
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Vay be tebrikler hocam. Git S8 filan al şunlara para kazandırma. -
Apple'da hissesi olan bazı arkadaşlar da gözü açık falan demis :D ulan adam hakkını almış hakkını siz neyin kafasındasınız anlamıyorum.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Hakkını savunma nezaman beri gözü açıklık olmuş ki ? Adamın gül gibi sıfır telefonu hatalı üretilmiş neden durduk yere içini açtırıp pilini değiştirtip cihazı yıpratsın ? Farzı misal sıfır araba aldınız 14 ay sonra firma dediki araçta şu kısım da hatalı üretim var getirin tamir edelim dediler. Siz tamirmi etirirsiniz yoksa parasınımı istersiniz ? Eminim ki tamir ettirmeyip parasını almaya çalışırsınız. Ama sanal alemde gelip burda hakkını savunan adama eleştiri yardırırsınız.
Anneler gününde anneme telefon almıştık. Telefon sim kartı görmüyordu iade talep ettik satın aldığımız yer iade kabul edemeyiz dediler. Bizde iyi madem dedik yetkili servisine gonderelim dedik baksınlar. Adamlar cihazı açmadı bile yeni cihazı açmaya ne gerek var parasını alma hakkınız var dedi. Aldığımız yer gene kabul etmedi , en sonunda yetkili servis para iadesi yapılması konusunda bir rapor hazırladı ve aldığımız yere yolladık parayı gonderdiler. Arızalı cihaz da yetkili serviste kaldı.
-
dtsaykopat
kullanıcısına yanıt
apple'ın sitesinden alacağın belge ile (pil değişim kapsamındadır yazısı) tüketici haklarına başvurabilirsin.
Dilekçede de iyice açıkla durumu. -
Sizi tebrik ediyorum. Çok iyi hakkınızı savunmuşsunuz. Garantiden faydalandı,şöyle yaptı,böyle yaptı gibisinden yorumlara hiç aldırış etmeyin. Garantisi varsa telefonun ikinci günde garantiye verilir,ikinci ayda veya onikinci ayda. Sonuçta garantisi var.
Değişim olayının kolay olmadığını bende biliyorum. Bir arkadaşımda telefonunu değiştirmek istiyordu. Telefonu Apple markaydı. Home tuşunda sorun vardı. Telefonun home tuşu yani ekran tam iki kez değişti. Telefon toplamda tam tamına dört kez servise gitti. Ve sonunda telefonunun değişimi onaylandı. Ama değişim olana kadar neredeyse 20 gün falan geçti.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
