Şimdi Ara

TurkNet’te kotasız, taahhütsüz, yüksek hızlı İnternet! Beğenmezseniz 30 gün içinde paranız iade! (76. sayfa)

Bu Konudaki Kullanıcılar:
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
2.431
Cevap
29
Favori
161.906
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
325 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 7475767778
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • 1 yıldır vdsl port vaadi ile adsl port 16 mbps turknet kullanıcısıyım. tesadüfen sitenizden ne hız alırım diye kontrol ettim. alabilceğim hız 50 mbps çıktı. oysa bana vdsl port boşaldığında geçişim sağlanacağı söylenmişti. vdsl porta geçişim sağlanması için teknik destek talebi oluşturdum fakat 3 gündür konuyla ilgili henüz bir bilgilendirme mesajı almadım. ne biçim hizmet veriyorsunuz ya vaad etmeyin ya da vaadlerinizi yerine getirin yapamıyorsanız açık açık söyleyin de veremediğiniz hizmeti veren başka internet sağlayıcısına geçeyim. ben böyle ciddiyetsizlik böyle rezalet görmedim..
  • 2016 yılından beri Turk.Net kullanıyorum.
    Öncesinde, diğer servis sağlayıcıların neredeyse hepsini kullandım.
    Turk.Net kullanmadan önce hızım 10mb altına hiç düşmemişti.
    Turk.Net kullanmaya başladığımdan beri 6mb üzerini hiç görmedim.
    Hesabımı kontrol ettiğimde YAPA olarak görünüyor.
    YAPA santrale geçince hızının artacağını düşünen arkadaşlar var sanırım, bir daha düşünsünler.
    Ayrıca, 2 kat aşağıdaki komşum 12mb hızı Turk.Net ile rahat alırken ben defalarca şikayette bulunmama rağmen hiç ilgilenilmedi ve 6mb üzerini göremedim.
    En azından sorunun nerede olduğunu söyleseler ona göre bir çözüm bulmaya çalışacağım ama yok.
    Ne zaman konuşsam ya bina içi tesisat diyorlar ya da sizin apartman bu kadar hızı destekliyor diyorlar.
    Halbuki dediğim gibi aynı apartmanda aynı servis sağlayıcı ile benim 2 katım hız alan var.
    Bu sebeple, Turk.Net i konuştuğum kimseye tavsiye etmiyorum.
    Benim sorunumu çözselerdi belki bugüne kadar ekstra yüzlerce müşteri kazanabilirdi ama müşteri memnuniyetine hiç önem vermedikleri için kendileri kaybettiler.

    Bu arada, hangi hızı alabilirim diye hemen yan daireyi sorguladığımda şöyle görünüyor :
    TurkNet’te kotasız, taahhütsüz, yüksek hızlı İnternet! Beğenmezseniz 30 gün içinde paranız iade!



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Rand_Al_Thor -- 1 Nisan 2019; 16:17:16 >




  • kütahyalı_ramazan kullanıcısına yanıt
    Teşekkürler ama ne yazık ki yapa altyapısında değilim.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • antiii A kullanıcısına yanıt
    Merhabalar, size bu konuda yardımcı olmaya çalışacağım. Rica etsem bana hizmetinize ulaşabileceğim bir GSM numarası veya müşteri numarası PM üzerinden iletir misiniz?
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    1 yılı aşkın turknet abonesiyim. İlk zamanlar oldukça iyi olan baglantin son 4 aydır rezalet. İyi dediğime bakmayın 8-11 Mbps. Yapa sistemindeyim. Saatte 4 kez kopma oluyor online işlemlerden arıza kaydı oluşturuyorum. Gelen cevap hep "son 4 saattir hiç kopma yaşanmamış" yahu çocuklar deli oldu online bı oyun oynuyorlar pat kopuyor. Bu da yetmezmiş gibi cgnat sistemine dahil etmişler sanki çok iyi hizmet veriyomus gibi. Zira evdeki basit ip kameraya bile ulaşamaz oldum. Cgnat sisteminden çıkarın beni diye arıza kaydı oluşturdum. Yok biz belirlemiyoruz vs. Aboneligimi sonlandiracagim. Fakat benim sabit telefon hattım da var. Bu durumda telefon türk tekekoma mi geçiyor abonelik sonlandirilinca?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • [Admin login] from source 192.168.2.7, Tuesday, Apr 02,2019 16:49:47
    [Admin login] from source 192.168.2.7, Tuesday, Apr 02,2019 16:41:37
    [DHCP IP: (192.168.2.6)] to MAC address 64:70:33:BF:80:F4, Tuesday, Apr 02,2019 16:35:55
    [DHCP IP: (192.168.2.6)] to MAC address 64:70:33:BF:80:F4, Tuesday, Apr 02,2019 16:26:10
    [DHCP IP: (192.168.2.3)] to MAC address 58:63:56:D9:F5:8B, Tuesday, Apr 02,2019 16:06:05
    [DHCP IP: (192.168.2.7)] to MAC address F0:D7:AA:CF:6A:7B, Tuesday, Apr 02,2019 16:04:15
    [DHCP IP: (192.168.2.5)] to MAC address E8:DE:27:96:A7:DD, Tuesday, Apr 02,2019 16:02:43
    [Time synchronized with NTP server] Tuesday, Apr 02,2019 15:59:06
    [Internet connected] IP address: 100.72.31.227, Tuesday, Apr 02,2019 15:59:05
    [Internet disconnected] Tuesday, Apr 02,2019 15:58:54
    [DHCP IP: (192.168.2.6)] to MAC address 64:70:33:BF:80:F4, Tuesday, Apr 02,2019 15:42:50
    [DHCP IP: (192.168.2.6)] to MAC address 64:70:33:BF:80:F4, Tuesday, Apr 02,2019 15:32:20
    [DHCP IP: (192.168.2.13)] to MAC address 08:78:08:66:A2:B6, Tuesday, Apr 02,2019 15:28:53
    [Time synchronized with NTP server] Tuesday, Apr 02,2019 15:22:21
    [Dynamic DNS] host name netgearDDNS.mynetgear.com registration failure, Tuesday, Apr 02,2019 15:22:20
    [Internet connected] IP address: 100.72.76.90, Tuesday, Apr 02,2019 15:21:53
    [DHCP IP: (192.168.2.6)] to MAC address 64:70:33:BF:80:F4, Tuesday, Apr 02,2019 15:21:44
    [DHCP IP: (192.168.2.6)] to MAC address 64:70:33:BF:80:F4, Tuesday, Apr 02,2019 15:21:11
    [Internet disconnected] Tuesday, Apr 02,2019 15:21:01
    [DHCP IP: (192.168.2.7)] to MAC address F0:D7:AA:CF:6A:7B, Tuesday, Apr 02,2019 14:58:01
    [DHCP IP: (192.168.2.7)] to MAC address F0:D7:AA:CF:6A:7B, Tuesday, Apr 02,2019 14:49:13
    [DHCP IP: (192.168.2.6)] to MAC address 64:70:33:BF:80:F4, Tuesday, Apr 02,2019 14:35:43
    [Time synchronized with NTP server] Tuesday, Apr 02,2019 14:34:00
    [Internet connected] IP address: 100.72.91.229, Tuesday, Apr 02,2019 14:33:59
    [Admin login] from source 192.168.2.9, Tuesday, Apr 02,2019 14:33:53
    [Internet disconnected] Tuesday, Apr 02,2019 14:33:43
    [DHCP IP: (192.168.2.4)] to MAC address 48:88:CA:E0:CF:4E, Tuesday, Apr 02,2019 14:31:49
    [Time synchronized with NTP server] Tuesday, Apr 02,2019 14:31:35
    [Internet connected] IP address: 100.72.44.195, Tuesday, Apr 02,2019 14:31:34
    [Internet disconnected] Tuesday, Apr 02,2019 14:31:18

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Birde diyorlar ki kopma yok. Bu nedir yahu!

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • bende turknet kullanıyorum gerçekten başarılı bir firma
  • türknet rezilliktir mümkünse başka iss kullanın
  • Altyapı problemi felan mı var acaba Türkiye geneli 2-3 saatir internete giremiyorum

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bu arada İnternet hiç kullanılmadığında kopma olmuyor . Mesela gece kullanılmıyor ortalama 9 saat hiç kopma olmuyor. Fakat gündüz tam bir facia. Böyle olması normal mi acaba?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 2017 de dedim yapa da akn kalkti bizde niye kalkmadi sizin vae de akk'yi gec kalkti yapa ile vae ayni göz ile bakilmiyor.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Rand_Al_Thor kullanıcısına yanıt
    Hat degerlerini paylaş

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Arkadaşlar süperonline den geçiş yapacağım hangisine geçmeliyim turknet netspeed milenicom
  • motomurat kullanıcısına yanıt
    Merhaba, kopma sorununuzun birden fazla sebebi olabilir. Bu durumu kontrol etmemiz gerekiyor. Tabi sizin de bunun için OİM, MOİM ve IVR üzerinden sık sık kopma sorunu kategorisi ile kayıt oluşturun. Bana PM üzerinden iletişin bilgilerinizi iletin kontrol edeyim.
  • mpsahin M kullanıcısına yanıt
    Bu güzel düşünceniz için teşekkür ederim.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Pm gonderemiyorum rica etsem bana pm atar misiniz

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • antiii A kullanıcısına yanıt
    Merhabalar, size PM attım ancak belki siz bana geri dönüş yapamayabilirsiniz. GSM numaranızı forum sitesi üzerinden sisteme girdikten sonra PM kutusu açılıyor diye biliyorum.
  • güvenli internet hizmetini kullanamıyorum. güvenli İnternet profili aktif edilince modem ip alamıyor. konuyla ilgili destek kaydı açık ne zamandır. pm ile de görüşüyoruz. fakat bir sonuç alamadık. hiç bir ilerleme göremiyorum bilgi paylaşımı da yapılmıyor. ve internet hızım da günden güne düşüyor adeta bir buz gibi eriyor. bahsettiğim sorunları çözmenizi talep ediyorum.
  • 
Sayfa: önceki 7475767778
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.