TURKNET Sorunlara Sürekli Bahaneler Üreterek Çözmüyor!

Merhaba;

TURKNET'te uzun süredir sorun yaşıyorum.

Geçtiğimiz hafta sık sık kopmalar olduğunu ve internet hızımın olduğundan çok daha düşük olduğunu söyledim. Kendileri sorunu düzelttiklerini söylemelerine rağmen hala sorunum devam ediyor ve internet hızım aynı kaldı.

Bu ayki faturada ise şaşkına uğradım. 85 TL ödediğim interneti 95 TL'ye çıkarmışlar.

Hiç görmediğim kadar sorun yaşıyorum hızım 35 megabitin üstüne çıkmıyor, sık sık kopuyor.

Yine sorunu ilettiğimde ise beni ilgilendirmeyen bir cevap verdiler ve destek talebini kapattılar:

"Malum dışarı çıkma yasakları arttığı için internet kullanımında büyük ölçüde artışlar oldu."

TURKNET hem benim ödediğim faturayı arttırmış hem hız 35 megabitle sık sık kopan bir internet sunuyor!

Açılan destek taleplerini geçiştirip kapatmakta profesyoneller.........

Konum: İstanbul

Müşteri Numaranız : 945419

TUMalu dışarı çıkma yasakları arttığı için internet kullanımında büyük ölçüde artışlar oldu. 

Malum dışarı çıkma yasakları arttığı için internet kullanımında büyük ölçüde artışlar oldu.