Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
TurkNet konuştu; Kota, AKN ve Altyapı gerçeği (31. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
AC Kiriklar
kullanıcısına yanıt
Hizmet aktifleştirildiğinde faturalandırmanın başlaması olayı biraz havada kalıyor. tt altyapısından hizmet alan tüm firmalar, tt'nin eline bakıyor. tt bunlara ne derse tartışmasız doğru kabul edip hareket ediyorlar. tt turknet'e diyor ki ben portu tahsis ettim sinyali verdim artık bana borcun başladı. turknet de bu cevabı aynen kendi abonesine uygulayıp fatura kesmeye başlıyor. Bu adamlar gerçekten aktivasyonu yaptı mı, abonenin modemi ip alıyor mu sorgulayan yok. -
quote:
Orijinalden alıntı: Dr. Boone
Hizmet aktifleştirildiğinde faturalandırmanın başlaması olayı biraz havada kalıyor. tt altyapısından hizmet alan tüm firmalar, tt'nin eline bakıyor. tt bunlara ne derse tartışmasız doğru kabul edip hareket ediyorlar. tt turknet'e diyor ki ben portu tahsis ettim sinyali verdim artık bana borcun başladı. turknet de bu cevabı aynen kendi abonesine uygulayıp fatura kesmeye başlıyor. Bu adamlar gerçekten aktivasyonu yaptı mı, abonenin modemi ip alıyor mu sorgulayan yok.
Aynen öyle.Meydanı boş buldular istedikleri gibi at koşturuyorlar. (Hayal=Gün gelir devran döner düzgün yöneticiler gelir gerçekten tüketiciyi koruyan yasalar gelirse, o zaman bu İss'lerin artistliklerini yuttururlar.)7-10 Mayıs arası internet diye bağlattım sizi. 1 hafta kullandım.30 gün düzgün kullanamadım.Son 1 hafta ise hiç internet yoktu.Sonra kullanamadım.Yaklaşık 45 gün hizmet verdiklerini iddaa ediyorlar.2 aylık fatura kestiler.Bunun tek bir adı var da söylenmez.Kemal Sunal'ın Deli Deli Küpeli filmindeki esnaflarla aynısınız.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi AC Kiriklar -- 19 Temmuz 2017; 15:20:29 >
-
AC Kiriklar
kullanıcısına yanıt
2 aylık fatura kesmesinde bir sorun yok, bizim millet önce kullan-sonra öde sistemine alıştığı için turknet'in önce öde-sonra kullan sistemini hatalı zannediyor. Turknet taahhüt istemediği için kendini garantiye almak adına ön ödemeli faturalandırma yapıyor. Diğer iss'lerde bir önceki ayın faturasını öderken turknet'de şu anki ayın faturasını ödüyorsunuz. İlk abonelikte aktivasyon tarihinizden bir önceki ay sonuna kadar olan kullanım, ve şu anki ayın kullanımı olmak üzere iki fatura çıkmasının nedeni bu. Faturalar ayın 1'inde kesildiği için ay sonuna kadar sorun yaşayıp yaşamayacağınızı kimse bilemez (1 temmuz 2017'de kesilen faturanız 1-31 temmuz günlerini kapsıyor). Hizmet alamadığınız günlerin tutarını, bir sonraki faturadan düşmesi gerekir. -
Dr. Boone
kullanıcısına yanıt
Ayrica onceden odendigi icin bu ay fazla ucret geldi derdi yok gelirse de iptal edilebilir
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: Dr. Boone
2 aylık fatura kesmesinde bir sorun yok, bizim millet önce kullan-sonra öde sistemine alıştığı için turknet'in önce öde-sonra kullan sistemini hatalı zannediyor. Turknet taahhüt istemediği için kendini garantiye almak adına ön ödemeli faturalandırma yapıyor. Diğer iss'lerde bir önceki ayın faturasını öderken turknet'de şu anki ayın faturasını ödüyorsunuz. İlk abonelikte aktivasyon tarihinizden bir önceki ay sonuna kadar olan kullanım, ve şu anki ayın kullanımı olmak üzere iki fatura çıkmasının nedeni bu. Faturalar ayın 1'inde kesildiği için ay sonuna kadar sorun yaşayıp yaşamayacağınızı kimse bilemez (1 temmuz 2017'de kesilen faturanız 1-31 temmuz günlerini kapsıyor). Hizmet alamadığınız günlerin tutarını, bir sonraki faturadan düşmesi gerekir.
" Hizmet alamadığınız günlerin tutarını, bir sonraki faturadan düşmesi gerekir. "
gerekir de gerekir sayacak o kadar çok şey var ki. Bir de kendisine "TurknetDestek" diyen, kim ve ne olduğu belirsiz vizyon kelimesinin anlamını dahi bilmeyen at gözlüklü şahıs da dalga geçer gibi diyor ki "Sizi aramızda görememekten dolayı üzgünüz." Ben Türknet'in kalitesizliğini anlattığım zaman kaç kişi daha sizin saçma sapan internetinizi satın almayacak farkında değil.
Bu kadar körler.Gerekirse para kaybeder vizyon sahibi insan ama müşteri ve güven kaybetmez.Mahalle aralarındaki saçma sapan bilgisayar firmaları da aynı.Buldukları müşterilere geçirirler ama asla büyüyemezler.Farkında değiller ki o haksız kazanç elde ettikleri müşterinin ne kendisi bir daha gelir,ne de birini getirir.Bana 35 gün için 2 aylık fatura geçirdiniz.Her akşam Skype konuşmasına girdiğim oyuncu ekibinden en az 4 kayıpları var.2 kuzenim ve eniştem ve bundan sonra benden tavsiye isteyecek 1 kişiyi bile Türknet'e geçirmeyeceğimin farkında değiller.
Belki de matematikle araları yoktur yardımcı olayım. 4+2+1+2 + sonsuz = En az 10 garanti müşteri ve bundan sonraki herkes... Yani bu sene içerisinde taahhütü bitecek potansiyel 10 müşteriden aylık 600 lira kaybettiler.Ve daha da müşteri kaybettiklerinden emin olacağım.Yani ben de Turknete(ismin baş harifini büyük yazmak bile zoruma gidiyor.) geçirmeden bırakır mıyım hiç dimi ama?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi AC Kiriklar -- 19 Temmuz 2017; 15:56:22 >
-
AC Kiriklar
kullanıcısına yanıt
İptal et gitsin bunlarla ugrasilmaz
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
-
AC Kiriklar
kullanıcısına yanıt
aynen bende dersımı aldım masa bası firmadan net alınmaz ekıp yok ılgılenen yok -
quote:
Orijinalden alıntı: cronaldo2
aynen bende dersımı aldım masa bası firmadan net alınmaz ekıp yok ılgılenen yok
Ankara'da teknik ekipleri yokmuş adamların.Bugün öğrendim.Bir de kendi altyapımız diye yalan söylüyorlar.Allah bilir arıza olunca bunlar Türk Telekom'u arıyorlardır.Onlar da başından savmak için binaya kadar gelen tesisatta sorun yok deyip geçiyordur.İşin kolayını bulmuşlar.Müşteri interneti almış almamış sorun yaşıyormuş umurlarında değil.Aylık para geliyor mu? Geliyor. O zaman salla gitsin otur masana al paranı çayını yudumla... Nasılsa önce para alınıyor.Yurt dışında eğitim aldım şöyle özelliğim var böyle özelliğim var diye 2 saat konuşacaklarına,2 saat emek harcayıp ülkenin başkentine ofis açsalarmış.Ama neden açsınlar ki?Açarlarsa yapmaları gerekeni yapmış olurlar.Bu yüzden gerek yok.Salla başını al paranı ne gereği var çalışmaya,kullanıcı gerizekalı zaten 48 saat arıza kaydı süresi deyip 1 hafta da bekletirler nasılsa. 1 hafta sonunda bir de çalışmış gibi sorun bulunamadı demeleri yok mu? Bu müşteri hizmetlerindekileri tiyatroculardan falan seçiyorlar herhalde.Bu kadar rol kesilmez.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi AC Kiriklar -- 19 Temmuz 2017; 21:10:12 >
-
AC Kiriklar
kullanıcısına yanıt
zaten oyle ekıplerı yok en azıdnan yapa aktıf altyapı olan yerlere eleman koysalar yeterdı santral durumunu vs goremıyorlar sınyal guncellemesı vs yapamıyorlar cok kötü durumdalar superonlıne bıle adsl de sınyal degısıklıgı guncelleme vs yapabılıyor anlasmaları rezıl durumda -
her ne olduysa 8-9 arası gidip gelen SNR Margin değeri bir anda 6,2-6,3 gibi değerlere düştü. Dolayısıyla hayvan gibi kopma sorunu yaşıyorum. Dedim en azından arayayımda hızımı biraz düşüttüreyim ki bunların zaten normal olarak sorun çözebileceklerine gram inanmıyorum onda bile arıza kaydı oluşturup bilmem ne departmanı halledecek gün içinde yapılır deyip görüşmeyi sonlandırdık. Alt tarafı hız düşümü yapılacak yani şok oldum. Üstüne üstlük birde kendi alt yapı sistemlerindeyim. Cidden çok acayip bir firma çıktı. Nette sorun yoksa iyi güzel ona lafımız yok lakin sorun bir başladı mı Allah yardımcınız olsun diyorum o derece. Ne çözebilen var ne ilgilenen. Şehir dışına çıkıcam dönüşte hala bu sorunla karşılaşırsam kendilerine güle güle diyeceğim. -
Türk telekomun nekadar karaktersiz firma olduğunu 1 kere daha anlamış bulunmaktayım.
1 haftadır sorunsuz kullandığım hızın bugün itibariyle telekom tarafından nasıl bozulduğuna sahit oldum.
evim 2. katta ve balkonumun hemen 1mt yanında telekom kutusu mevcut ben işteyken 1 saat önce telekomdan gelip işlem yapılmış kutu açılıp kardeşim sorduğunda arazı kaydı olduğu söylenmiş ve işlem sonrası gidilmiş.
Normalde
bağlantı hızım 75mb
hat max değer 93mb
snr değer 12
telekomun 1 saat önce yaptğı işlemden sonra internetimin hali ve nete bağlanamıyorum.
türknete olanları anlattım söylediklerimi yazarak kayıt açmışlar. hat değerleri çekilmiş snr değeri düsürülmüş gibisinden
-
dimitradon
kullanıcısına yanıt
Türk telekomdan ve onun altyapısını kullanan firmalardan bir cacık olmuyor işte.Düzeltmelerini de bekleyemeyiz.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi AC Kiriklar -- 24 Temmuz 2017; 18:7:18 > -
22 gün once abone başvurusu yaptım ve sözleşmemi göndermeme rağmen internetim hiç çalismadi. işin en kötü yanı daha internetten 1 kb bile harcamadan arıza kaydı olustu . Teknik ekip inanılmaz ciddiyetsiz hayatta sizi umursamazlar inanın umrunda da değilsiniz, ben artık aramaktan sıkıldım ve aboneligi iptal ettirmeyi düşünüyorum.
Cem Bey, teknik ekibiniz maaş alırken size karşı vicdanlari rahat mı merak ediyorum. Cunku el ense şaplak bir ekip goruyorum. Bentık insan yerine koyulmamaktan sinirden yıprandim onların sayesinde. Mailinizi bulmaya çalışıyorum size yazmak için .
Yapımda emeği geçen herkese teşekkürler. Mükemmel rezalet bir mağduriyete mahkum kaldim
Utanmadan bir De faturanizi gonderecegiz odeyip ödememek size kalmış diyorlar. Uzak durun beyler Turknetten
Bayramdan sonra aboneliği De kapattircam hemen .
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi alterforbes -- 31 Ağustos 2017; 16:23:24 >
-
İşin içinde T.Telekomun ketenperesi var bunu da hesap edin..Hızım 16 mb olması gerekirken 10 mb den yukarı çıkmıyor.
Ttnet'e inadına dönmeyeceğim. -
Turknet'te yaşadığım rezaletleri hiçbir internet sağlayacağında yasamadim ve salı günü De aboneligimi inadina iptal ediyorum.. Yaşadığim rezaletleri yukarı da yazdım . Interneti 1 dk bile kullanmadan yaşadıklarım ve üstüne De fatura kesilecek olması extra bir rezalet .
Uzan durun ben yandım siz yanmayin. Allah'a emanet bir internet .
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi alterforbes -- 31 Ağustos 2017; 16:52:10 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Telekomun alt yapısını kullanıyorsa hiç bir anlam ifade etmiyor üstelik,arıza durumda telekomun alt yapısı olduğu
için müdahale de bir yere kadar ediyorlar,kısaca telekom alt yapısı varsa ttnet kullanmak en mantıklısı.Ayrıca
türknet akn olmayan tarife diye reklam yapıp duruyor,ama sordunmu o bölgede değilsiniz diyor,hep reklam lafları. -
Bu arkadaşlar neye göre konuşuyor bilmiyorum ama her bağlantı sorunumda gün içinde hallettiler hatta gün içinde Telekom teknisyenleri müdahale etti hiç bir sorun yaşamadım. Umarım böyle devam eder.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
alterforbes
A
kullanıcısına yanıt
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz sorun nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Size ben yardımcı olmaya çalışayım. Hizmetinize ulaşabilmem ve işlemlerinizi kontrol edebilmem için GSM numaranızı PM üzerinden iletir misiniz?
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
