Şimdi Ara

TÜRKNET HIZ DÜŞMESİ

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
14
Cevap
0
Favori
495
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba arkadaşlar. Türknete geçeli yaklaşık 3 ay oldu. 35 mbps paket kullanıyorum. Zaman zaman internetimde yavaşlama oluyor. Genellikle akşam saatlerinde yada öğleden sonra oluyor. 7, 8mbpslere kadar düşüyor, bazen 2mbps leri bile görüyorum. Çok can sıkıcı bir şey 35mbps paketim olmasına rağmen 2mbps hız almak. Modemim zyxel vgm3312-b10b model. Hız düştüğündeki hat değerlerim aşağıdaki gibidir. Lütfen yardım edin arkadaşlar türknette kaç kere arıza kaydı oluşturduğumu sayamadım artık. Santrale çok yakınım bu arada en fazla 15 metre. Ankastre kutusuna kablo uzunluğu da 25 metre yoktur.


    VDSL Training Status: Showtime
    Mode: VDSL2 Annex B
    VDSL Profile: Profile 17a
    Traffic Type: PTM Mode
    Link Uptime: 4 days: 2 hours: 18 minutes
    ============================================================================
    VDSL Port Details Upstream Downstream
    Line Rate: 6.269 Mbps 35.900 Mbps
    Actual Net Data Rate: 6.142 Mbps 35.839 Mbps
    Trellis Coding: ON ON
    SNR Margin: 34.1 dB 32.9 dB
    Actual Delay: 0 ms 0 ms
    Transmit Power: 1.0 dBm 8.1 dBm
    Receive Power: -7.1 dBm 0.4 dBm
    Actual INP: 0.0 symbols 0.0 symbols
    Total Attenuation: 8.1 dB 8.4 dB
    Attainable Net Data Rate: 49.583 Mbps 126.424 Mbps
    ============================================================================
    VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 D1 D2 D3
    Line Attenuation(dB): 0.1 6.2 8.6 N/A 6.6 11.0 16.5
    Signal Attenuation(dB): 2.6 7.7 10.6 N/A 6.6 11.0 16.5
    SNR Margin(dB): 27.0 35.3 33.6 N/A 32.9 32.9 32.9
    Transmit Power(dBm):-11.4 - 2.2 - 2.2 N/A 5.4 1.4 1.5







  • Hat değerleriniz çok iyi, 100mbps bile alabilirsiniz. Modeme wifi ile mi bağlanıyorsunuz yoksa kablo ile mi?
  • nomadio N kullanıcısına yanıt
    Kablo ile bağlanıyorum. ayrıca şu değerlerde bi azalma var gibi Transmit Power(dBm):-11.4 - 2.2 - 2.2 N/A 5.4 1.4 1.5 Receive Power: -7.1 dBm 0.4 dBm
    bundan kaynaklı olabilirmi? Açıkcası ne anlama geldiklerini bilmiyorum.
  • Merhaba, sorun yaşadığınız zaman hız testi sonucunuz ile birliktehttps://turk.net/online-islemler/ üzerinden destek kaydı oluşturur musunuz? Teknik ekiplerimiz hız profilinizi inceleyerek size dönüş yapar.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    sorun da bu zaten. birçok kez destek kaydı açtım her seferinde bana hat değerleriniz normal deniyor hiçbir çözüm üretilmiyor. her gün hız düşme sorunu yaşıyorum ve buna çözüm bulunamadı.
  • Akşam saatlerinde yoğunluktan dolayı bence hızları sınırlıyorlar. Arıza kaydı açıyorum gece düzeliyor diğer akşam yine aynı sıkıldım artık
  • bugrakck B kullanıcısına yanıt
    Merhaba, bölgesel hız düşüklüğü var mı bunun kontrol edilmesi gerekiyor. Açılan kayıt'ın statüsü performans sorunu olması gerekiyor. Yanlış statüde kayıt açılmış olabilir. Kontrol ederek yönlendirme yapabilmem için kayıt numarasını PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?
  • Turknet te hızım düştü kayıt bıraktım olmadı düzelmedi bir ay oldu



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Naksi -- 14 Mayıs 2020; 0:2:15 >
  • Naksi kullanıcısına yanıt
    Merhaba, açtığınız destek kaydını kontrol ederek yardımcı olabilmem için kayıt numarasını PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

    Merhaba, açtığınız destek kaydını kontrol ederek yardımcı olabilmem için kayıt numarasını PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?
    PM bakar mısınız ?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

    Merhaba, bölgesel hız düşüklüğü var mı bunun kontrol edilmesi gerekiyor. Açılan kayıt'ın statüsü performans sorunu olması gerekiyor. Yanlış statüde kayıt açılmış olabilir. Kontrol ederek yönlendirme yapabilmem için kayıt numarasını PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?
    Bizim bölge de var :( sorun kaydı da açtım ama birşey denmedi dönüş bile yapılmadı

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • altta yazmış olduğum türknete attığım mesaj gibi sorun yaşayan var mı?

    (2 gün önce 35 mbps paketeten 100 mbps pakete geçiş yaptım ilk gün hızım 80 mbps üstündeydi ama sonra hızım 40 mbps ye kısıtlanmış durumda. Arıza kaydı açtım dönen yok, twitterdan yazdım dönen yok, instagramdan yazdım dönen yok lütfen cevap verirmisiniz. Dün de türk telekom tarafından mesaj geldi, arıza şikayet numarası içeren bir mesaj sizin tarafınız dan mı açıldı bu mesaj.)



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bugrakck -- 19 Mayıs 2020; 14:19:47 >
  • bugrakck B kullanıcısına yanıt
    Merhaba, kontrol ederek yardımcı olmak isterim. Sistemde kayıtlı olan GSM numaranızı PM üzerinden paylaşır mısınız?
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.