Şimdi Ara

TurkNet Destek Burada (849. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
4 Misafir - 4 Masaüstü
5 sn
39.369
Cevap
308
Favori
877.476
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
105 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 847848849850851
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Merhaba benim bir sorum olacak. Turknet internet + ev telefonu diyor sayfada. 75.99 tl. Ben turknete geçersem ev telefonu için ayri faturami cikiyor tam anlayamadim sistemi. Yani 75.99 internet faturasi ve + telefon faturasimi ödüyorum. Yoksa internet ve 1000dk ev telefonu mu 75.99 tl

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • serdaryigiter S kullanıcısına yanıt
    İnternet ve 1000dk toplam 75.99. Tek bir fatura çıkar onu ödersiniz. 1000dk turknet tarafından hediye gibi düşünebilirsiniz.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Benim 16 Kasımda internetim taşındı online işlemler de fatura gözükmüyor ilk fatura ocak ayında mı çıkacak

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Türk Telekom dan türknet e geçiş işlemi için başvuru yaptık dün geçiş işleminin tamamlanmıs olması gerekiyordu ama geçiş yapılamadı henüz müşteri hizmetleri sorunun ne olduğunu da göremiyor bir aksaklıktan dolayı geçiş işlemi yapılmadı yazıyordu online işlemlerde böyle bir sıkıntı yaşayan oldu mu

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Akşamları ping sorunumu çözemiyolar. Evimde iki internet bulunmakta ve aynı saatte akşamları özellikle ping Ülke içi 70 - 100 arası değişmekte.
    Aradıklarında ise 100'e kadar normal olduğu söylenmekte "KOMİK" Diğer internetimde ise durum 17ms - 25ms arası değişmekte bunu ilettiğimde yoğunluk falan denmekte. Çözüm üretmek yerine bahane sunamk adet haline gelmiş ülkede. CGN havuzundansa çıkarın değilse çözüm bulun.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi æxen -- 12 Aralık 2019; 12:18:5 >
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    size pm attım bilginize.
  • karadusunce K kullanıcısına yanıt
    Merhaba, size PM üzerinden cevap verdim. Eğer bu konuyu bize Online İşlemler Merkezimizden ilettiyseniz bu kaydınızın numarasını rica edebilir miyim? Kayıt oluşturmadıysanız bir kayıt açın. Bana yine numarasını PM'den iletin. Ben size yardımcı olmaya çalışayım.
  • æxen kullanıcısına yanıt
    Eğer CGN havuzundan çıkmak istiyorsanız statik IP almanız gerekiyor. Ping sorununun birden fazla sebebi olabilir. Bu durumu inceleyip size detaylı geri dönüş yapabilmemiz için sorun yaşadığınız esnada tracert testi yapıp bize açacağınız kaydınızın içerisine eklerseniz arkadaşlarım size net bir geri dönüş yapacaklardır.
  • yahya90 Y kullanıcısına yanıt
    Merhaba, müşteri numaranızı bana PM üzerinden bu durumla birlikte iletirseniz size yardımcı olmaya çalışacağım.
  • @TurkNetDestek talep 24 saat sürecekti ama 175. saatteyiz bugün gitti cuma gitti yapıp bi 4 gün daha eklemeyin lütfen 1 hafta oldu



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MudaMudaMuda -- 12 Aralık 2019; 16:36:30 >
    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • speederly kullanıcısına yanıt
    Merhaba, bana bu durumu PM üzerinden hizmetinize ulaşabileceğim GSM numaranızla birlikte sorununuzu da yazarak iletirseniz size elimden geldiği kadarıyla yardımcı olmaya çalışacağım.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    pm gönderildi
  • quote:

    Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

    Ön ödemeli fatura sistemini kullanıyoruz.
    Güzel kardeşim sen laftan anlamıyor musun? Bak burada ne yazıyor.https://turk.net/begenmezseniz-paraniz-iade

    "İptal başvurunuzdan sonra eğer bize o güne kadar bize internet ve telefon hizmetinizle ilgili herhangi bir ödeme yaptıysanız, bu kapsamda yapmış olduğunuz ödemeleri size 10 gün içinde iade ediyoruz. Yapmadıysanız, ödeme yapmanıza gerek kalmıyor. Böylece internet hizmetiniz için hiçbir ücret ödemeden TurkNet’i deneyimleme şansını size sunuyoruz. 30 gün içinde gerçekleşen iptal işlemlerinde Kurulum Hizmeti ücreti de size yansıtmıyoruz."




  • yahya90 Y kullanıcısına yanıt
    PM üzerinden yanıt verdim.
  • Allah nazardan saklasın şu an herşey fazlasıyla iyi.

    75lik pakette kablo ile 72-73 hız alabiliyorum. Wifi ile 2.4ghz yüzünden 40 civarı hız alabiliyorum. Ping süreleri max 10 civarı. Upload hızı zaten 4 sabit nerdeyse.

    Telekom ile geçen zamana yazık...

    16mbps hız için 95tl istediler utanmadan!
  • Merhaba TurknetDestek Yetkilisi,
    arkadaşını getir beleşi götür kampanyanızdan faydalanmak için arkadaşımı kandırıp size abone yaptım fakat kasım ayı faturasını aralık ayında ödedi diye indirim yapmıyor muşsunuz.
    Rica etsem aboneliğimi iptal eder misiniz.
    Müşteri No: 995672 H***n K****Z
  • Fr.BJK kullanıcısına yanıt
    Memnuniyetiniz beni de çok mutlu etti. Teşekkür ederim
  • wozniak kullanıcısına yanıt
    Kampanya şartlarında bu konu yazıyor hocam. Gözden kaçırmışsınız sanırım.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • wozniak kullanıcısına yanıt
    Merhaba, arkadaşınızın kampanyamızdan yararlanabilmesi için faturasını son ödeme tarihinden önce ödemesi gerekiyor. Bundan sonraki aylarda getirdiği aboneliklerden indirim kazanabilir. İptal işlemleri için 02122165560 numaralı faks hattımıza iptal dilekçeniz ile birlikte kimlik fotokopinizi göndermeniz gerekiyor.
  • isacc kullanıcısına yanıt
    Merhaba, hız profilinizi güncelledim. Altyapınızın desteklediği maksimum hızı alabileceksiniz.
  • 
Sayfa: önceki 847848849850851
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.