Şimdi Ara

MSİ ve Yetkili servis rezilliği (2. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
34
Cevap
1
Favori
2.384
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 12
Sayfaya Git
Git
Giriş
Mesaj
  • Arkadaş adına üzüldüm. Mutlaka arkasında durup hakkın olanı savunmalısın bence.

    Geçen hafta çarşamba günü bende Vatan'a b150m anakartımı teslim ettim. Teslim etmeden önce Servispoint ile mailleştim. Aynı arkadaşın dediğin gibi aldığım firmaya yönlendirdi beni, sebebini sorduğumda ise açık bir cevap vermeden anakart gibi ürünlerde politikamız böyle cevabını aldım.

    Genelde Msi yetkili servisi (servispoint,penta) arızalı ürünü yenisi ile değiştirip yolladığını ve müşteri memnuniyetini olduğunu biliyorum. Gerek arkadaşlarımdan, gerek konulardan bildiğim kadarıyla...

    Umarım sonucu tatlıya bağlarsın dostum. Bizi de haberdar et bakalım dedikleri gibi memnuniyeti sağlıyorlar mıymış
  • Phoenixi ara son bir kez uyar ya bu parçayı alıp servise yollayın yada thh ne verecegim de olurda hala kabul etmiyorlarsa hala git en yakın thh ye yap başvurunu sonuçlanıncada paşa paşa ya ürünü degiştirecekler yada paranı iade edecekler.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bugün zor bela phoenix firması kartı kabul etti. Msi gönderceklerini söylediler. Kartı firmaya kargoladım. Bana gelen meilde hatalı kullanıma bir şey yapılamayacağı söyledin sanki kartı nasıl hatalı kullanıcaksam bakalım. Bu saatden sonra msi in yetkili servisinin ne sonuç vereceğini görücez

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • dünyanın en iyi müşteri hüzmetlerine sahip olan fitmalar türkiyede müşteri hizmetleri açmak istediği zaman tosluyorlar :/ çünkü saygı, empati yok baştan savma çok, çalışma mantığı = yan gelim yatim ay sonu para alim,

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Lacano kullanıcısına yanıt
    Aynen hocam p67-gd65 lerde cok sorunlu kart cikti, benim arkadaslarinda gd65, gd45 mefta olali cok oluyor, anakartlara baka baka ozene bezene aldik, ama gel gelelim uzun omur konusunda sinifta kaldilar, gorunusu on numara bes yildiz ama



    Kime ne anlatirsin..



    @Konu sahibi arkadasa,



    Hocam gecmis olsun, turkiyede hangi servis olursa olsun, kapidan kovsalar bacadan girme mantigi ile morali bozmadan devam edin, garantisi suruyorsa yapmak zorundalar, zamani senin aleyhine kullanmak icin ellerinden geleni yaparlar... tanidik bulmaya calis diyecektim aklima simdi geldi burda msi in servisinde calisan bir arkadas vardi, ismini unuttum, ama ona ulasabilirsen yardimci olabilir. Kendisini (msi almayin diye birseyler yaziyordu, biri dedi sen ne diyorsun ya falan, arkadasda ben servisinde calisiyorum demisti, efsane oturtmustu, zihnimde oyle yer kapladi) google forum donanim haber tag lari ile bulabilirsin, olmadi ben eve gecince bulursam ozelden atarim.



    @MSI Turkiye yi de konuya bekliyoruz.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • @Mukarnas teşekkürler kardeşim.

    Servispoint e kartı göndereli 2 haftayı geçti halen ses yoktu bi arayım dedim. Aradım size bilgi veremiyoruz dediler. Phoenix bilgisayara aratıp sordurdum onlarada bilgi veremiyoruz sonuç çıkınca haberdar olursunuz demişler bende donanım haberde ki msi türkiye kullanıcı isimli gökhan bodur arkadaşın meilini bulup ona meil attım. Saolsun oda yardımcı oldu kart şuan teknik servisde işlemleri yapılıyormuş yine kesin bi sonuç yok ama en azından bişeyler öğrendik sonucu yine sizlerle paylaşıcam.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • msi ve gigabyte bakan servis noktaları ayni

    GIGABYTE - Teknik servis +90 212 288 52 96 hafta içi 09:00-17:30

    Servis Noktası A.Ş.
    Telefon +90 212 288 42 30
    Faks +90 212 288 52 96

    RMA servisi bilen biliyor zaten
    çok çok geçmiş olsun
  • teşekkürler @uzman12 fakat ben msi yetkili servisi sadece servispoint olarak biliyorum. Başka bir servis bakmıyor bildiğim kadarıyla
  • sicilian777 kullanıcısına yanıt
    neyazık ki malesef
    rma yani senin bildiğin kadarı ile servispoint bakıyor
    işin çok zor allah peygamber sabrı versin sana
  • Tüm başvurduğunuz yerlerden kabul etmeme gerekçelerini resmi yazıya dökmelerini iste ve tüketici hakem heyetine dilekçe ver, adamı öttürürler.
  • damn2u kullanıcısına yanıt
    arkadaş doğru diyor

    yaaa zaten hangi devirde yaşıyosak bir ürünün online garanti kontrolu yapılan bir çağdayız.
    kaldı ki ürünü son kullanıcı servise direk göndere biliyor.
    servis ürünü fatura kopyası garanti belgesi ile kabul ediyor

    ne yani ben ürünü vatandan aldım ve vatan firmasi kapandı
    ne olcak benim ürünümü servise gönderemicekmiyim yani ne saçma bir şey.

    valla servislerin kendilerini toparlaması gerekli.
    bir ürünün fatrurası varsa başka hiçbişey istemeksizin kalbul olması gerekir..
    olması gereken budur..
  • Arkadaşlar dün anakart servispoint aracılığı ile kargoya verilmiş. Önce firmaya firmada bana kargo yapacak. Onarım gerçekleştiğini söyledi servispointte ki arkadaş bakalım geldiğinde görücez. Cevap almak için çok uğraştım yine msi türkiye de ki gökhan beyi devreye soktum öyle cevap alabildik. Yoksa ne meile cevap veriyolar ne de telefonda bişey söylüyo servispoint. Gökhan beyin sayesinde anakartdan haberimiz oldu.
    Burada yardımcı olan arkadaşlara da çok teşekkürler. :))
  • burda msi suç atmamak lazım bence fanboyluk yapmıyorum bu arada phoenix bilgisayar suçlu alt üstü yapacakları kargoya vermek ürünü ama o bile zor geliyor uğraşmak istemiyorlar adamlar normal toplanın sistemlerin üstüne 1500-2000 fazla koyup satınca böyle şımarıyorlar işte kim alıyor hep merak etmişimdir phoenix gibi bilgisayar satan şirketlerin sistemlerini kim 1070li makinaya 8-9 bin verir
  • Phoenix bilgisayar ilk başta kabul etmedi ürünü. Gönderemeyeceklerini söylediler. Daha sonra telefonla görüştüm. Orada çalışan Yiğit bey saolsun çok yardımcı oldu. Onun sayesinde gönderdik diyebilirim. Her firmada böyle iyi niyetli insanların çalışması şart.
  • 
Sayfa: önceki 12
Sayfaya Git
Git
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.