Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
Millenicom Superonline Altyapısı Kullananlar Kulübü (42. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Router'a gelen WAN kablosunun link hızı [internet hızı değil] 1Gbit iken bir arıza oldu, çözmeye gelen ekip olayı hallettikten sonra bu hız 100Mbit'e düştü. Muhtemelen sorunu çözeceğiz diye apartmanın altındaki dağıtım switchinde benim hattı farklı ve (düşük hızlı / gbit olmayan) bir porta taktılar.
Bu değişiklikten sonra Ethernet ve PPPoE overheadları yüzünden artık 100Mbit internet hizmeti alamıyorum. ~80Mbit civarlarında kalıyor. MH çalışanlarına bu yukarıda yazdıklarımı anlatmak imkansıza yakın, bir çözüm öneriniz olur mu?
Ben faturamı %100 ödüyorum, bu yüzden hizmeti de %80 değil %100 olarak almak isterim ki arıza öncesi alıyordum.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Hazar -- 5 Ocak 2020; 14:51:36 > -
Hazar
kullanıcısına yanıt
millenicom
kullanıcısına yanıt
Size yardımcı olması için destek ekibimizi etiketledim.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Merhaba , sizlere yardımcı olmak isteriz pm üzerinden iletişim bilgilerinizi iletebilir misiniz? İyi günler dileriz .quote:
Orijinalden alıntı: Hazar
Router'a gelen WAN kablosunun link hızı [internet hızı değil] 1Gbit iken bir arıza oldu, çözmeye gelen ekip olayı hallettikten sonra bu hız 100Mbit'e düştü. Muhtemelen sorunu çözeceğiz diye apartmanın altındaki dağıtım switchinde benim hattı farklı ve (düşük hızlı / gbit olmayan) bir porta taktılar.
Bu değişiklikten sonra Ethernet ve PPPoE overheadları yüzünden artık 100Mbit internet hizmeti alamıyorum. ~80Mbit civarlarında kalıyor. MH çalışanlarına bu yukarıda yazdıklarımı anlatmak imkansıza yakın, bir çözüm öneriniz olur mu?
Ben faturamı %100 ödüyorum, bu yüzden hizmeti de %80 değil %100 olarak almak isterim ki arıza öncesi alıyordum.
-
Online işlemlerde fatura detayını göremiyorum, şikayet kaydı açamıyorum.
Fatura detayına bakmak istediğim zaman :
"Verilen fatura numarasıyla fatura dokümanı bulunamadı. customerId:9786639 invoiceRefNumber:66000451380120" hatası veriyor.
Şikayet kaydı açıyorum, şikayetiniz kaydedilmiştir 10 iş günü içerisinde geri dönüş sağlanacaktır diye mesaj çıkıyor ancak şikayet kayıtlarına baktığımda oluşturmuş olduğum şikayet gözükmüyor.
Online işlemlerde bir sorun var galiba?
EDiT : Bu sefer de fatura detayını görmek istediğim zaman direkt giriş sayfasına atıp, log out yapıyor.İlginç ilginç olaylar ;)
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Charmlander -- 7 Ocak 2020; 1:49:18 > -
Ttnet te sözleşemem bitti,
Millenicom;
ttnet alt yapısı üzerinden, fiber hattım 100mb a kadar destekliyor.
Fiber hatta sıkıntısız kullanabileceğimi söyledi millenicom m.temsilcisi
Ama çok fazla şikayet olduğu için teredütte kaldım...
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
zyn1982
Z
kullanıcısına yanıt
Konu Superonline FTTx altyapısı olduğu için TT FTTx altyapısında hizmet nasıldır bilgim yok maalesef ancak SoL FTTx (Superonline) altyapısında hat kopması, hız düşümü vb. gibi bir problem yaşamadım hiç.Bir ara CGNat olayı vardı, onu da halletti sağolsun Millenicom.Tek sıkıntı Süperonline altyapısı kullandıkları ve sözleşmeleri gereği 5 Mbps'den fazla yükleme (upload) hızı sağlayamıyorlar.Ama SOCAR Millenicom'u satın aldıktan sonra biraz daha ümitlenmeye başladım açıkcası.En büyük temennim upload hızlarınn download kadar olması. -
Merhaba , sizlere yardımcı olmak isteriz pm üzerinden iletişim bilgilerinizi iletebilir misiniz? İyi günler dileriz .quote:
Orijinalden alıntı: Charmlander
Online işlemlerde fatura detayını göremiyorum, şikayet kaydı açamıyorum.
Fatura detayına bakmak istediğim zaman :
"Verilen fatura numarasıyla fatura dokümanı bulunamadı. customerId:9786639 invoiceRefNumber:66000451380120" hatası veriyor.
Şikayet kaydı açıyorum, şikayetiniz kaydedilmiştir 10 iş günü içerisinde geri dönüş sağlanacaktır diye mesaj çıkıyor ancak şikayet kayıtlarına baktığımda oluşturmuş olduğum şikayet gözükmüyor.
Online işlemlerde bir sorun var galiba?
EDiT : Bu sefer de fatura detayını görmek istediğim zaman direkt giriş sayfasına atıp, log out yapıyor.İlginç ilginç olaylar ;)
-
Merhaba , sizlere yardımcı olmak isteriz pm üzerinden iletişim bilgilerinizi iletebilir misiniz? İyi günler dileriz .quote:
Orijinalden alıntı: zyn1982
Ttnet te sözleşemem bitti,
Millenicom;
ttnet alt yapısı üzerinden, fiber hattım 100mb a kadar destekliyor.
Fiber hatta sıkıntısız kullanabileceğimi söyledi millenicom m.temsilcisi
Ama çok fazla şikayet olduğu için teredütte kaldım... -
millenicom
kullanıcısına yanıt
Bilgileri ilettim.
Online işlemlerde şu an faturayı görebiliyorum.10. ve 11. ayların faturalarından promosyon kodu indirimleri düşülmüş olmasına rağmen 12. ayın faturasından kod indirimi düşülmemiş gözüküyor.Halbu ki ben 24 kodun tamamını tüketmiştim zamanında.Umarım bir karışıklık yoktur.İyi günler. -
Merhaba, sizlere yardımcı olabilmemiz için pm üzerinden iletişim bilgilerinizi paylaşabilir misiniz?quote:
Orijinalden alıntı: zyn1982
Ttnet te sözleşemem bitti,
Millenicom;
ttnet alt yapısı üzerinden, fiber hattım 100mb a kadar destekliyor.
Fiber hatta sıkıntısız kullanabileceğimi söyledi millenicom m.temsilcisi
Ama çok fazla şikayet olduğu için teredütte kaldım... -
Tek öğrenmek istediğim superonline altyapısı bulunan yerde fiber paketinize girsek kaç günde bağlandığı? -
Ben Perşembe günü başvuru yaptım, cuma günü işlemler başlatıldı ve pazartesi günü ekip gelip bağlantıyı yaptı.Yani toplamda 3 iş günü sürdü.Ancak dikkat etmen gereken nokta şu;Sakın Millenicom'u arayıp abone olmaya çalışma, millenicom sitesine girip formu doldur ve aranma talebi bırak, onlar seni geri arasınlar.Sen kendin arayıp abone olmaya çalışırsan ve işler bir ters gitti mi bir daha zor bağlantı yaptırırsın benden söylemesi. -
Süperonline üzerinden Millenicom kullanıyorum Perşembe baktım hattımda internet sinyali yok hemen sistemi açıp kapattım ama sinyal hala yoktu. Teknik servise arıza kaydı bıraktım hala gelen giden yok. Teknik servis Superonline ekiplerinin müdahale edeceğini söylüyor ama SO kullanırken aynı gün müdahale eden ekipler milleni olunca üvey evlat oluyoruz sanırım. Şuan hala internet yok ama müdahale edende yok. Ayrıca H255 modem de oldukça kötü dibinde speedtest yapınca 100 Mbps ama 6-7 mt uzaklaşınca hız 35 40 mbps. Ozaman ne önemi kaldı 100 Mbps okadar pra vermenin.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
En son mesajının üstünden 3 gün geçmiş ama benim internet problemim hala çözülmedi. İnternet konusunda birşey demiyorum ama servis maalesef yavaş. Sonuçta SO' na bağımlı. Servisinde söylediği evime kadar sinyal geliyor ama modem ip alamadığı için internete bağlanamıyor. Bütün işlerim durdu. İnternet ok ama servis hizmeti soru işareti.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Ek not 5 gündür hizmet alamıyorum ama servise alamadığım hizmetin parasını ödeyecek miyim diye sorduğumda efendim arıza kaydınız gözükmüyor diyor. 🤔🤔🤔🤔
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Merhaba, sizlere pm üzerinden bilgi paylaşıyor olacağız.quote:
Orijinalden alıntı: standbye
Ek not 5 gündür hizmet alamıyorum ama servise alamadığım hizmetin parasını ödeyecek miyim diye sorduğumda efendim arıza kaydınız gözükmüyor diyor. 🤔🤔🤔🤔 -
Sevgili Millenicom PM üzerinden sürekli işlem yapıyoruz diyorsunuz ama ne gelen giden ne de arayıp soran var. Sonuçta bugünü de boşa geçirdim neredeyse bir hafta olacak, evin içine kadar sinyal geldiği halde internete giremiyorum.quote:
Orijinalden alıntı: millenicom
Merhaba, sizlere pm üzerinden bilgi paylaşıyor olacağız.
Alıntıları Göster
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Merhaba , sizlere yardımcı olmak isteriz pm üzerinden iletişim bilgilerinizi iletebilir misiniz?quote:
Orijinalden alıntı: Marrusia
modem sorunlu deyin değişim isteyin şansınızı deneyin
Alıntıları Göster
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
