Şimdi Ara

ARKADAŞLAR VODAFONU MAHKEMEYE VERECEĞİM, İNTERNET KULLANIM ÜCRETİ SAÇMALADI

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
24
Cevap
0
Favori
4.544
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • 05.02.2012 TARİHİNDE İNTERNETE GİRDİĞİMDE HERZAMAN GİRDİĞİM BİRKAÇ SİTEYE GİRMEM SONUCU 7 TL KESİNTİ YAPILDI ŞAŞIRDIM, HERZAMAN GİRERDİM 10MB KULLANIMA 50KURUŞ KESİLİRDİ FAKAT DAHA 2MB OLMADAN 7 TL NASIL KESİLİR ANLAMADIĞIM İÇİN MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARADIM.
    İNCELEDİLER VE 200 MB KULLANMIŞŞINIZ DEDİLER ŞOK OLDUM 2 DAKİKA İÇİNDE 200 MB NASIL İNER DEDİM,
    HERZAMAN GİRDİĞİM SİTELERE GİRDİĞİMİ SÖYLEDİM VE MOBİL SİTELER OLDUĞU İÇİN FAZLA BÜYÜK DEĞİL SAYFALAR TELEFONUMDADA KAÇ MB GELEN GİDEN OLDUĞU YAZIYOR NEYSE KAYIT OLUŞTURDULAR DÖNECEKLERİNİ SÖYLEDİLER..

    BUGÜN YANİ 08.02.2012 TARİHİ İLE
    İNTERNETE GİREYİM DEDİM (BU ARADA PAKETİM YOK STANDART KULLANIM ÜZERİNDEN ÜCRETLENDİRİLİYORUM)
    TOPLAMDA 2 SİTEYE GİRDİM HERZAMAN GİRERDİM FAKAT GENE 6.80 TL KESİLDİ NOLUYO DEDİM VODAFON SHOPA SORDUM ÜCRETLENDİRME NASIL OLUYOR DEDİM 10 MB 50 KURUŞ DEDİLER GENE MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARADIM VODAFON LİFE ÜZERİNDEN GİRMEDİĞİNİZ İÇİN FARKLI ÜCRETLENDİRİLMİŞSİNİZ DEDİ KARŞIMDAKİ ELEMAN
    DEDİM KB OLARAK ÜCRETLENDİRİLMİYORMU NEDİR BUNUN ÜCRETLENDİRİLMESİ DEDİM VODAFON LİFE ÜZERİNDEN 10MB 50 KURUŞ DEDİ EEE DEDİM BENDEN NEDEN BUKADAR ÇOK KESİNTİ YAPILDI DAHA 1.3 MB KULLANDIM DEDİM VODAFONLİFE ÜZERİNDEN GİRMEMİŞSİNİZ DİYOR BAŞKA BİRŞEY DEMİYOR
    BEN DİYORUM NORMAL GİRİŞTE YAPSAM SONUÇTA KULLANDIĞIM KB/ MB ÜZERİNDEN ÜCRETLENDİRİLMİYORMUYUM DİYORUM TOPLAMDA 2 SAYFAYA BAKMAM 6.80 TL NASIL OLABİLİR ANLAMADIM YARDIMCI OLMADILAR YANİ TARİFEMİ DEĞİŞTİ BEN BİLMİYORUM..

    TELEFONUMA 1.3** KB KULLANIM ÜCRETİ 6.80 TL MESAJI GELDİ EĞER OLMASI GEREKEN BU DEĞİLSE BİR AVUKATA VERİP DAVA ETMEYİ DÜŞÜNÜYORUM. TAM KUSURATI HATIRLAMADIĞIM İÇİN ** YAZDIM TAHMİNEN 1.334 KB YADA 1.343 KB GİBİ BİRŞEYDİ.

    KULLANILAN KB TUTARINA GÖRE KESİLEN ÜCRET NORMALMİDİR ARKADAŞLAR

    VE ŞUAN BAKİYEMİ SORGULATTIĞIMDA TELEFONUMA GELEN MESAJDA -3.59 TL YAZIYOR. PC DEN İNTERNETE GİRİP ONLİNE GİRİŞ YAPTIĞIMDA BAKİYEMİN 0.36 OLDUĞU YAZIYOR.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ferrari_tayfur -- 9 Şubat 2012; 3:05:23 >







  • benimde öyle sorunlarım oldu, 100 mb internet paketim vardı kullanmadığım halde kullanmışsınız diyorlar. 1 haftalık sürede 50 mb kullanmışsınız dediler, diyorum kullanım analinizini topladım 8.5 mb. aradaki fark nerde diyorum, bi cevap veremediler. en sonunda paketimin bittiğine dair mesaj gelmedi diye yırttımda fazla tutar düştü. Vodafone sitesinden kullanım analizine bakın derim, çıktı alıp tüketici haklarına vericem diyin orda girdiğiniz KB lar yazıyor tek tek.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kamaka -- 8 Şubat 2012; 17:10:26 >
  • vodafon sitesinde yazmıyor kullanılan kb oranı
    sadece fiyat yazıyor.
    zaten gönderdikleri bilgi mesajında 1.300 kb tutarı 6.80 tl tahsil edilmiştir yazısı vardı fakat sms olarak gelmediği için durmuyor ekrana çıkan bilgi mesajı herhangi bir tuşa basınca kayboluyor

     ARKADAŞLAR  VODAFONU MAHKEMEYE VERECEĞİM, İNTERNET KULLANIM ÜCRETİ SAÇMALADI



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ferrari_tayfur -- 9 Şubat 2012; 4:33:19 >
  • bi düzeltme yapayım 10 mb 50 kuruş olayı paketi olup asım yapanlarda geçerli, paketi hiç olmayanlara faturasız hatta 10 kb i 5 kuruş yani 50 kurusa ancak 100 kb kullanirsin.
  • yani vodafonun kazığınamı geldik, düne kadar 10 mb 50 kuruştu.
    ben yarın ilk iş hattımı taşımazmıyım, etrafımdakilerede taşıtmazmıyım anne baba abi yenge sevgili birkaç exra kişi ile 10 müşterisini kaybetti,
  • müşteri hizmetlerindeki zekası geri arkadaş standart kullanımdada 10 mb 50 kuruş dedi 10 mb den cok cok fazla girmişsiniz dedi sanırım mb ile kb arasındaki farkı bilmiyor üstün zekalı adam sinir oldum ya vallahi verecektim mahkemeye ama bu durumda yatar mahkeme işi.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ferrari_tayfur

    müşteri hizmetlerindeki zekası geri arkadaş standart kullanımdada 10 mb 50 kuruş dedi 10 mb den cok cok fazla girmişsiniz dedi sanırım mb ile kb arasındaki farkı bilmiyor üstün zekalı adam sinir oldum ya vallahi verecektim mahkemeye ama bu durumda yatar mahkeme işi.


    muhtemelen o tarz bi durum oldu çünkü evvelden beri standart tarife ücreti pahalıydı paketsiz kullanım tehlikeli deriz herzaman.keşke günlük cepnet alsaydiniz 1 tl Ye gece 12 Ye kadar ilk 10 mbi yüksek hızda assaniz bile hız düşüyor ama ucretlenme olmadan kullanabilirsiniz.
  • ya daha bir hafta öncesine kadar paket almadan 10 mb 50 kuruşa çatır çatır giriyordum, hatta bir ara paket aldım 100 mb 9 tl sonra baktımki standart girdiğimde 10 mb 50 kuruş paketi iptal edip standart kullanıyordum paketten daha avantajlıydı paket alırsan 100 mb 9 tl iken paket almadan 100 mb için 5 tl ödüyordum.
    ilk defa 05.02.2012 tarihinde bukadar fena kesinti yapıldı o ara değiştirdiler demekki ücretlendirmeyi, bu kadarda insafsız olunmazki kardeşim altı üstü internet kullanımı sanki ay'a gönderiyorlar insanıda yol tarifesi açıyorlar.
    wallahi ayın 17 sinde mesaj paketim bitiyor 15 inde giderim başka bi operatöre.
  • yok hocam yıllardır kullanıyorum vodafone u ancak kuruş değişir :) okadar uygun olmadı hiç o tutar sadece paket asimlarinda geçerli.hepsinde aynı aslında paketsiz kullanım pahalıdır.sizin durumda bi karışıklık var ama çözemedim.zaten sizde demissiniz öyle olsa kimse düşük paketleri almaz ki.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi CeSiN -- 8 Şubat 2012; 18:16:39 >
  • Dün banada sınırsız data kullanımı hediye diye mesaj gönderdi vodafone(akşama kadar 23.59)Ama bi baktım -10 tl'ye düşmüşüm.
    Müşteri hizmetlerini aradım.Adam akıllı birşey demediler.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ferrari_tayfur

    yani vodafonun kazığınamı geldik, düne kadar 10 mb 50 kuruştu.
    ben yarın ilk iş hattımı taşımazmıyım, etrafımdakilerede taşıtmazmıyım anne baba abi yenge sevgili birkaç exra kişi ile 10 müşterisini kaybetti,



    Kazik falan yok hocam bu ucretlendirme hep boyleydi. Siz nasil paketiniz olmadan 10mb i 50 kurusa kullabiyordunuz tuhaf.

    Paket olmadan internete girilmez ocaginiza incir agaci dikilir.
  • standart internet kullaniminda yine en insaflisi vodafonedir. Bence digerlerine hic bulasmayin daha zararli cikarsiniz.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ferrari_tayfur

    yani vodafonun kazığınamı geldik, düne kadar 10 mb 50 kuruştu.
    ben yarın ilk iş hattımı taşımazmıyım, etrafımdakilerede taşıtmazmıyım anne baba abi yenge sevgili birkaç exra kişi ile 10 müşterisini kaybetti,



    kardeşim vodafone'un elemanları bu bölümde vızır vızır. birkaç güne kalmaz başlık silinir. okuyan okusun.

    aynı dertten muzdaribim. facebook mobil ve twittera giriyorum. 3dk için günlük 5 lira limitini aştığınız mesajı geliyor. vodafone müşteriyi internet üzerinden söğüşlemeyi kafasına koymuş. cepnet pakedi ile müşteri kazandılar. internet ile. şimdi o internet ile insanlara fahiş faturalar gönderiyorlar. cepnet pakedi iptal olacak diyorlar. iptal olsun da görelim! vodafone en az %10 müşteri kaybeder.

    müşteri hizmetleri şu an sektörün en kötüsü. şikayet için açtıkları kayıtlarıma cevap bile vermediler.

    1 yıl önce yine bu anlattığın gibi internet kullanımı adı altında bana inanılmaz faturalar göndermişlerdi. ne yaptıysam indirtemedim. kullandığım aylık veri miktarını istedim. onu bile vermiyorlar. verirler mi?! çünkü her şey ortaya çıkacak! ilginç kısım bu internet kullanım bedellerini gizlemeleri. sayfasında arayın. bulursanız bana da gösterin mb ücretinin 5 lira olduğunu?!!!

    şu an avea 19'luk genç pakede geçtim. hattımın açılmasını bekliyorum. burada vodafone 3g aracılığıyla inanılmaz kazıklar yemiş biri olarak diyorum ki; vodafone'a geçerken iyi düşünün. hele vodafone faturalı mı???? allah muhafaza! sakınnn diyorum sakınnnn.

    vodafone'un bekçileri gelmeden ben gidiyorum. iyi forumlar



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Atmosphere -- 11 Şubat 2012; 19:11:46 >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Atmosphere

    quote:

    Orijinalden alıntı: ferrari_tayfur

    yani vodafonun kazığınamı geldik, düne kadar 10 mb 50 kuruştu.
    ben yarın ilk iş hattımı taşımazmıyım, etrafımdakilerede taşıtmazmıyım anne baba abi yenge sevgili birkaç exra kişi ile 10 müşterisini kaybetti,



    kardeşim vodafone'un elemanları bu bölümde vızır vızır. birkaç güne kalmaz başlık silinir. okuyan okusun.

    aynı dertten muzdaribim. facebook mobil ve twittera giriyorum. 3dk için günlük 5 lira limitini aştığınız mesajı geliyor. vodafone müşteriyi internet üzerinden söğüşlemeyi kafasına koymuş. cepnet pakedi ile müşteri kazandılar. internet ile. şimdi o internet ile insanlara fahiş faturalar gönderiyorlar. cepnet pakedi iptal olacak diyorlar. iptal olsun da görelim! vodafone en az %10 müşteri kaybeder.

    müşteri hizmetleri şu an sektörün en kötüsü. şikayet için açtıkları kayıtlarıma cevap bile vermediler.

    1 yıl önce yine bu anlattığın gibi internet kullanımı adı altında bana inanılmaz faturalar göndermişlerdi. ne yaptıysam indirtemedim. kullandığım aylık veri miktarını istedim. onu bile vermiyorlar. verirler mi?! çünkü her şey ortaya çıkacak! ilginç kısım bu internet kullanım bedellerini gizlemeleri. sayfasında arayın. bulursanız bana da gösterin mb ücretinin 5 lira olduğunu?!!!

    şu an avea 19'luk genç pakede geçtim. hattımın açılmasını bekliyorum. burada vodafone 3g aracılığıyla inanılmaz kazıklar yemiş biri olarak diyorum ki; vodafone'a geçerken iyi düşünün. hele vodafone faturalı mı???? allah muhafaza! sakınnn diyorum sakınnnn.

    vodafone'un bekçileri gelmeden ben gidiyorum. iyi forumlar

    2 gün önce Turkcell hattımla nete girdim sadece bir iki linke tıkladım sonra çıktım netten. 1 dakika sonra mesaj geldi. Kullanılan internet: 25 kb Ücret: 3 tl. Yorum yüce donanım forum kullanıcılarının...




  • bu bölümde profili kapalı kullanıcıların mesajlarını ciddiye almam mümkün değil...
  • Ben aveadayken 170kb kullanima 4 lira verdigimi bilirim.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Atmosphere

    bu bölümde profili kapalı kullanıcıların mesajlarını ciddiye almam mümkün değil...

    (: nedenki acep?
  • standart tarifeler le internete girmeyin arkadaşlar.bu bütün operatörlerde aynıdır yani çok fazla fatura gelir.vodafone yada turkcell farketmez.paket satın alıp öyle girin.
  • Bi seferinde google girmistim gunluk maxcimum tutari kullandiniz. Su saate kadar bedava demisti.baktim saglam para almislar ogun bugun internete girmedim vodafondan
  • @ferrari_tayfur hocam şöyle bi sıkıntı olabilir aynı durum kız arkadaşımında başına gelmişti her ay yüksek faturalar geliyodu hattı kapattırmamıza rağmen hala daha 10. aya ait fatura geldi geçenlerde.

    Senin sorunun şu olabilir şimdi 3g yi aktif ettiğiniz anda eğer 3g açık ise herhangi bir telefon görüşmenizde 3g kb olarak hattınızdan yiyor veri aktarımı gibi bişeydi sanırım bu olayın ismi eğer nete girmeden önce veya sonra herhangi bir telefon görüşmesi yaptıysanız bazen yapmaniza bile gerek kalmıyor. kendi kendine veri aktarımı yapılabiliyor o yüzden kesilmiş olabilir o ücret. bizim başımıza gelen olayda aylık 35 lira olan paket 750 dakika konuşma süresi veriyodu biz 250 dakikasini dolduruyoduk fatura buna rağmen 150 tl gibi astronomik rakamlarla geliyordu.. bunu iyi araştırman lazım acaba bu yüzden mi kesildi o ücret. kolay gelsin umarım sorununu çözebilmişsindir.
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.