Merhaba arkadaşlar. Benim şöyle bir sıkıntım var: 1 yıl önce almış olduğum ocağın bir parçası kırıldığı için 3 ay önce garanti kapsamında servise götürdüm ve 3 aydır bu parçayı bir türlü servis temin edemedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum tamam efendim hassasiyetle takip ediyoruz diyorlar ama hiçbir gelişme yok. Sürekli başından savıyorlar beni. Ben hukuki olarak hakkımı nasıl arayabilirim. Nereye şikayet edebilirim. Bilgisi olan arkadaşlardan yardım rica ediyorum...
Servisteki işlem süresi aşıldığı için para iadesi talep edebilirsiniz. Hakem heyetine başvurabilirsiniz.
Hakem heyetine başvurup yasal servis süresi içinde ürünün size teslim edilmediği gerekçesi ile para iadesi talep edin
Ürünü 1 yıl önce almışım para iadesi oluyor mu acaba?
Garanti kapsamindaysa olur. Dilekçeye servis başvuru formunu ekleyin veya fotokopisini. Sure aşıldığıni ispatlarsiniz.
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme