Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • TurkNet
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

YAPA'dan VAE geçemiyorum

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
47
Cevap
0
Favori
1.076
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar merhaba,
    Yaklaşık 3,5 yıldır türknet abonesiyim şimdiye kadar geçte olsa sorunlarım giderildi fakat düşük hız aldığım için farklı iss geçmedim gerekte yoktu yaklaşık 2 3 hafta önce evimin bir üst sokağın başına yeni tip 7 geniş bant erişim kabini geldi bende sevindim o günden beri alt yapı sorgulama yapıyorum şansıma da 1 eylül de kabin aktif olmuş diğer sağlayıcılar da 72mbit türknet de ise 50mbit hız alabileciğimi sorguluyorum bende 1 eylül de şikayet kaydı oluşturdum buradan da türknetdestek'e yazdım standart olan şeyleri yaşamamak için oda sağ olsun kampanya değiştirmek için kayıt oluşturmamı istedi bende oluşturdum destek kaydına gelen cevap da özetle "Ancak mesafenin uygun olmaması durumunda yapabileceğimiz işlem bulunmamaktadır. İyi günler dilerim" diye cevap geldi ve kayıt kapatıldı bende forum dan yine türknetdestek'e yazdım oda sağ olsun görüldü atmış bende şikayet kaydına tekrar yazdım geçiş için oradan 2 aynı mesajı tekrar yazmışlar özetle " Vae geçiş işlemi sağlayamamaktayız iyi günler dilerim " bende tabi doğal olarak "Aboneliğimi iptal ediyorum size de iyi günler" yazdım. Türknet genel olarak müşterilerini önemsemiyor kasalarına girecek parayı önemsiyor gerekirse müşteri 100mbit alabilecekken yapadan 1mbit alsın umurlarında değil. Siz siz olun yapa santral mesafeniz 500m kadar değilse türknet tercih etmeyin durduk yere yapaya geçirilirsiniz vae geçmek istediğinizde ise santrale uzaksınız vs vs cevaplar alırsınız. Şimdiden bütün türknet abonelerine yapaya geçmemelerini umuyorum.
    YAPA'dan VAE geçemiyorum
    YAPA'dan VAE geçemiyorum



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Sacrific3 -- 3 Eylül 2020; 20:56:51 >







  • Merhaba, ilettiğiniz mesaja ulaşamadım. Hizmetinizi kontrol edebilmem için GSM numaranızı PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?
  • Arkadaşlar süreç uzamış olsa da vae geçişim yapılıyor demek ki konuyu açmam gerekiyormuş.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Sacrific3 S kullanıcısına yanıt
    müşteri hizmetlerinde bazı arkadaşlar anlamıyor söylenilenleri ancak bu forumdaki turknetin personeli gayet bilgili ve yardımsever o yüzden halledilmiştir işin
  • quote:

    Orijinalden alıntı: homosapiens17

    müşteri hizmetlerinde bazı arkadaşlar anlamıyor söylenilenleri ancak bu forumdaki turknetin personeli gayet bilgili ve yardımsever o yüzden halledilmiştir işin
    Hocam bence müşteri hizmetleri anlıyor işlerine gelmiyor yapmak suzan hanımla da telefonda görüştüm inatla vae geçişiniz yapılamamaktadır diyor santrale uzaksınız vs diyor saha kabini geldi diyorum geçiş yapın yok vae geçişiniz yapılamamaktadır port olmaz bişey olur anlarım öyle der insan ama vae geçişiniz yapılamamaktadır ne demek yani yüksek hız almak varken neden düşük hız alalım ki en son geçiş başlamasaydı iptal edip farklı bir yeri tercih edecektim ama güçte olsa oldu bakalım bu sefer ne gelecek başımıza
  • Sacrific3 S kullanıcısına yanıt
    Merhaba, VAE geçişi için telefon başvurunuzu yaptık, gelişmeleri paylaşacağız.
  • Şebeke sorunu olduğu için telefon başvurusu iptal edilmiş şaşırıyor muyuz tabiki de hayır

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Sacrific3 S kullanıcısına yanıt
    Merhaba, ilerleyen tarihlerde VAE geçişi için tekrar kayıt oluşturmanız durumunda telefon başvurusunu yaparak tekrar kontrol ederiz.
  • Bu 2 oldu şebeke sorunu nedene vae geçişim iptal ediyor sebebi nedir kimse açıklama yapmıyor

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Sacrific3 S kullanıcısına yanıt
    Merhaba, altyapı kaynaklı sorun nedeniyle vae geçişi iptal edilmiştir. İlerleyen zamanlarda tekrar kayıt oluşturmanız durumunda arkadaşlarım vae başvurunuzu yapacaktır.
  • Tekrar geçiş için kayıt açtım bakalım bu sefer ne olacak

  • Merhaba, oluşturduğunuz destek kaydına istinaden arkadaşlarım tekrar kontrol ederek bilgi verecektir.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt

    Neredeyse 5 gün olacak ama destek kaydına cevap bile gelmedi
  • Sacrific3 S kullanıcısına yanıt

    Merhaba, GSM numaranızı ya da kayıt numaranızı PM üzerinden paylaşır mısınız?

  • Uzun bir süreden sonra geçiş talebimi tekrar başlattılar bakalım bu sefer süreç nasıl ilerleyecek merak içinde bekliyorum
  • Sacrific3 S kullanıcısına yanıt
    Merhaba, VAE geçiş işlemleri ortalama 7 iş günü içinde tamamlanıyor. İlgili birimimiz gelişmeleri sizinle paylaşacaktır.
  • Abimde yapadan vaeye geçemedi geçirmediler hattı kapattık millenicoma yeni kurulum için 120 lira kurulum parası ödemek zorunda kaldı

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Merhaba, yaşadığınız sorun için üzgünüm. Eğer VAE için geçiş uygun değilse ilgili ekibimiz işlem yapamıyor.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt

    kendi altyapınız diye 5 mbit yapayı dayatıyorsunuz çıkışta yok 5 mbit kullanmak yerine 100 mbit vae ile millenicoma geçtim kafam rahat
  • 3 haftadır vae'ye geçiş için bekliyorum. Klasik Türknet işte.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
    • 
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız