Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • Türk Telekom Altyapısı Kullanan Sağlayıcılar
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

vodafone 1 aydır teknik servis bekleniyor

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha fazla göster butonu
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
6
Cevap
0
Favori
362
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • odafone tarafından 23.01.2016 kesilen internet bağlantımın yapılmasını bekliyorum.

    23.01.2016 arıza kaydı bırakıldı 2 ila 48 saat içinde çözülecektir.
    .
    .
    .
    .
    .( sürekli aramalar kayıt yönlendirildi, mail atıldı vs....)
    .
    .
    .
    ..
    .
    16.02.2016 bugünki arama sonunu kaydınız ilgili birime aktarıldı en kısa sürede sorun giderilecektir.

    17.02.2016 bu gün vodafoneden bir arama daha geldi port açma kaydımın iptal olduğu yenisini açmam gerektiğini belirttiler. bunu da benim çağrı merkezini arayıp yapmam gerekiyormuş ( çağrı merkezi çağrı merkezine yönlendiriyor güler misin ağlar mısın ) neyse port açılması için yeniden çağrı merkezi arandı bekliyoruz.

    18.02.2016 ne gelen var ne giden ne araya soran...

    19.02.2016 yine rutin aramalar telefonu açar açmaz teşekkür eden müşteri temsilcisi konu ile o kadar ilgisizler ki karşıdakini dinlemeden robot gibi konuşuyorlar yine 2 ile 48 saat. sonuç sıfır yine gelen giden yok

    20.02.2016 bu gün iki defa aradım bana olumlu yada olumsuz geri dönüş yapılmasını istedim. olmuyorsa başka firmaya geçeceğim. .. cayma bedeli ödemek zorundasınız o zaman haberin olsun

    21.02.2016 28. gün ses seda yok

    22.02.2016 bu gün gelen tt ekibi bağlantıyı 5 dakika içinde yaptı.
    dip not tt ekiplerine port açılmıs için iş emri 20.02.2016 cumartesi günü gönderişmiş 30 günde bir bağlantı yapıldı bravo vodafone.

    Gelişmeleri buradan yazacağım



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi byyozgur -- 22 Şubat 2016; 21:28:56 >







  • byyozgur B kullanıcısına yanıt
    Btk'ya şikayet yazıp hizmet alamadığınız günler için para iadesi isteyin

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Dr. Boone kullanıcısına yanıt
    sorun vodafone değil TTNet teknik ekip geç geliyor veya bakmıyorlar çünkü TTNet abonesi değil ondan yapıyorlar
  • ben vodafone yani biri net kullandım. paket değişince çakışma vs oldu 2.5 ay internetsiz kaldım ne destek geldi ne başka iss ye geçebildim tam 2.5 ay internetsiz kaldım sonunda kavga ederek sorunu çözdüm, 2.5 ayın sonunda teknik servisden biri geldi telekomdan yani 15 sn telefon görüşmesi santral ile sorun çözüldü. 15 snlik işlem için 2.5 ay bekledim. telekom ttnet hariç diyer iss leri sallamıyor. sorun gelirse başınıza kalırsınız öyle.
  • DHBSC55 kullanıcısına yanıt
    Sorun tamamen vodafone den kaynaklanıyor müşteriyle tamamen ilgisizler işlemi gerçekleştirmiyor sıfırdan 2 saat içinde bağlanan port nasıl olur da bir ayda bağlanmaz tt de çalışan bir çok arkadaşım var tt a iş emri düşünce aynı günde bile işlemi gerçekleştirebiliyorlar vodafone tamamen ilgisiz bu anlamda kimseye vodafone tavsiye etmiyorum gidin bildiğiniz firmadan alın
  • byyozgur B kullanıcısına yanıt
    aynen bende 2 sene önce filan yaşamıştım bu olayı yazlıkçı biri pakete uygun die kullanıcaktım goya pişman oldum. 2 2.5 senedir fixnet kullanıorum şimdiye kadar memnundum aknde uygulamıyorlardı 24 mbps ile keyif çatıyordum geçen hafta akn uygulamaya başladırlar moralim çok bozuldu video yüklemeyi bırak web sitelerine zor giriyor çok sinir bozucu 100 tl ödüyorum internet hizmeti için aldıgım hız 3 mbps sinirlerim bozuldu değiştircem iss yi akn uygulamayan iss arıyorum



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi DHBSC55 -- 21 Şubat 2016; 19:42:10 >
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız