Digiturk teknik servis kendi çanağim olmasına rağmen çatıda başkasina ait Digiturk çanağı olduğu için ona çiftli LNB takarak yayın verdi ama kiracı taşınınca çanak ve LNB götürmüş ben yayinsiz kaldım ona rağmen kendime ait çanak ve LNB montajıni yaparak teknik servis sinyal vermesi için talep ettim fakat ücretsiz teknik servis hakkım olmasına rağmen bı önceki çanağa ait sinyal hatası vs olmadığı için yeni çanak olduğu için 55 TL ücret talep etti bunu istemeye hakkı var mı ?
Online işlemler üzerinden şikayet kaydı oluşturun durumu anlatın yardımcı olurlar
Sinyal verme olayını anlamadım, kendiniz çanağı ayarlayamadınızmı, yoksa ayarlı olduğu halde yayınmı gelmiyor?
ulusalonur
kullanıcısına yanıt
Kendi çanagimi kurdum ama elimde makina felan olamadığı için sinyali ayarlayamadim için kanallar çekmiyor herşey hazır teknik servisin yapacağı işi uydu yön bulma cihazını bağlayıp sinyali vermek sırf bunun için 55 tl istiyor Fakat benim ücretsiz teknik servis hizmetim olmasına rağmen ucret istemesi yasal mı ?
Mantık olarak evet ücretsiz hakkınız varsa gelip yapmaları gerekir.
Israrla para isterlerse şikayette bulunun.
Çanağı sizde ayarlayabilirsiniz. Çanağın çatıda olması problem değil. 2 adet watsapp a bağlı telefon olması yeterli. Herhangi bir digitürk kanalını açın ve görüntülü görüşme yapıp evdeki telefondan tv nin görüntüsünü çatıdaki telefona aktarın, ayarlamanız 10 dakikanızı almaz.
Aynı şehirdeysek gelip ücretsiz ayarlarım.
marka çok önemli bu yüzden bilindik ve kaliteli markalardan alış verişe önem veriyorum
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme