Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
TurkNet’te kotasız, taahhütsüz, yüksek hızlı İnternet! Beğenmezseniz 30 gün içinde paranız iade! (6. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
-
benim açtığım bütün kayıtlara da öyle diyorlar yani oto cevabı değiştirmişler çalıştıkları falan yok -
Şubat ayında taahhüt bitiyor daha önce Türknete geçmeyi düşünüyorum ama maalesef canlı müşteri temsilcisi desteği kalkınca farklı firmaya geçeceğim
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
4.5 ay boyunca güzel güzel 31-32 mbps hız verdiniz.
17.10.2018de netimi kestiniz durduk yere.
Geldiğinde ise hızımı 10-15 mbps arasına düşürdünüz.
OIMden kayıt açtım. Hr defasında farklı birşey yazdınız.
Buraya yazdığımda santalinizde saturasyon sorunu var, yeni cihazlar gelecek, ilgileniyoruz diye cvp verdiniz.
3 gün sonra OImden kaydımı, sorunu düzelttik deyip kaydımı kapattınız. Ama düzelen birşey yoktu.
Düzelen birşey olmadığı gibi, OIM'de 34.99 mbps olarak görünen indirme hızımı da 24.91 mbpsye düşürdünüz.
Binanızın iç tesisatını, ankastre kutunuzu kontrol edin, orda hat avar dediniz ama ttnet saha ekibi onları da kontrol etti ve sorun bulamadı.
17 ekimden beri sorunumu çözemediniz.
07.11.2018de sizin için randevu oluşturdum diye cvp verdiniz, ben de o tarihte evde kimse olmayacak, 10.11.2018 yapın diye cvp verdim. Geri dönmediniz.
OIMde kaydım hala açık.
Sİz kota getirseniz ne getirmeseniz ne. Önce verdiğiniz sözü tutun, 35 mbpslik paketteki müşterinize 10-15 mbps hız vermeyi, hizmet sanıyorsunuz. Ayıp....
35 mbpslik pakette olmama rağmen, abone olurken " biz size her türlü o hızı sağlarız, 35 belki olmaz ama 30un üstü kesin olur" demenize rağmen, şu an 15 mbps zar zor alıyorum.
pişmanlığım oldunuz.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi emrahsnr -- 10 Kasım 2018; 0:31:18 >
-
Hiçbir şekilde stabil değil.PTT ye 100 metre uzaktayım adsl ile bundan seneler önce zaten 16 alıyordum benim evime 16 verebiliyor max.Hangi çağda yaşıyoruz.Fiber Superonline ile 100 alıyorum 4. senem hiç sorun yaşamadım en azından muhattap buluyorum.AKK diyeceksin çok akk biterse satın alıyorum.En azından stabil internet kullanıyorum. -
Bu çağda müşteri hizmetleri olmayan firmadan yoğurt bile almam. Hadi git az ötede oyna TurkNet! Burada KOTA yok, AKN yok diye milletin aklını bulandırma!
Çok şikayet okuyorum, altyapım 32 destekliyor ama TurkNet 4 veya 8 veriyor diye!? Adamın interneti arızalandı diyelim, kimi muhatap bulacak? -
grey wind
G
kullanıcısına yanıt
Canlı müşteri temsilcisi olsa zaten piyasayı ele geçirecek. Bu firma kendi ayağına nasıl sıkar anlamıyorum.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Türknet'de sistemde sıkıntı yaşamadığınız sürece sorunsuz hizmet alıyoruz. Ama nakildi, fiziki arızaydi derken iş Türk Telekom saha ekibine kalırsa hapı yuttunuz demektir. Turknetin maalesef bu durumlarda eli kolu bağlı kalıyor.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
Turknet kullanacağıma AKK-Kota’ya razı olurum. 1 ayda bağlanan internet, müşterinin derdinden anlamayan ve sürekli aynı şeyi tekrarlayan ( bina hattınız da problem var ) müşteri temsilcisi vs. Zaten Türkiye de derdimiz, sıkıntımız, sorunlarımız çok birde Turknet ile uğraşmayalım.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
-
Turk.net ten memnunum. Tavsiye ederim.
Hız testi sonuçlarım;
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi samtual -- 10 Kasım 2018; 1:37:47 >
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > -
Arseyus
kullanıcısına yanıt
quote:
İnternette kotaya hayır kampanyasına destek olmuş ve bu konuda büyük rol üstlenmiştir.
Desteklerini hiç görmedik. Adımızı bile anmaktan imtina ettiler ama biz kamu yararına kendilerini destekledik.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Hümiyettin -- 10 Kasım 2018; 1:35:52 > -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
Bu tür cümleler duymak güzel.
Sanırım gayrettepede bir takım denemeler yapan ekip var.
RIPE den 5 gün önce yeni cihaz gelmiş gayrettepeye kurulmuş.
Eğer Türknet tarafından yapılan bir işlem ise bu tür şeyleri görmek güzel.
Tabi cihaz direk olarak bacbone bağlı olsaydı daha güzel olurdu.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ULTILIX -- 10 Kasım 2018; 1:56:45 > -
AKN yok, Kota yok eyvallah da Müşteri hizmetleri de yok o ne olacak.
Talep ile çözülemeyecek sorunların çözülmesi ne olacak?
Hizmetini iptal ettirmiş birisi, faturalarında yanlışlık yapıldığını nasıl bildirecek size? bildiremiyecek, çünkü online işlem merkezi kapalı talep açamıyor.
VDSL'den ADSL'e geçiş yapmış birisini tekrardan habersiz bir şekilde VDSL'e geçiren elemanlarınız da var. Bu yüzden 2 hafta boyunca hizmet alamadım.
Müşteri hizmetlerinde berbatsınız, hatta berbatın da ötesindesiniz. artık bunu kabul edip iyileştirmeler yapın. -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
Herkeste akıllı cihaz olmayabilir illaki canlı bir iletişim kurmak isteyenler olucaktır..
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Bu devirde böyle bir hiznet sunduğunuz icin tesekkur ederim 1 yildir sorunsuz kullanıyorum
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
Merhabalar bnm alt yapı ttnet bana verdikleri hiz max 8 mb ve en son sözleşme yap alim diye aradılar ayni paketi 80 tl istetiler bnde hemen kapattirdim siz ne hiz verirsiniz diye bakdim sizde ayni veriyorsunuz adsl alt yapım olduğu için artık E.İ.Y yeni sağlayıcı buldum ona geçdim çok uygun hemde indirme hızı en yüksek yükleme desen en yüksek ping yok kopma yok akn yok akk yok hemde bedava omurboyu 😂😂
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
