Şimdi Ara

Turknet Sürekli Kopma Sorunu (3. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
99
Cevap
1
Favori
2.882
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Dün arkadaşım 3 günlük kopma şikayeti üzerine twitterdan yazdı alt yapı yeniliyoruz demişler. Hemen iptal etti ttnete başvurdu 30dk içinde ttnet interneti bağladı.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Mr.Qwerty kullanıcısına yanıt
    TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Hoş bulduk zaten VAE den YAPA ya geçirip hız düşürdü, 4 Mbps yi de veremiyor.

    Sabah bir kalktım 2 dakikada bir internet kopuyor. SNR oynak bir 3 oluyor bir 4 oluyor bir 6 oluyor. Crc hataları var hem download hem upload.

    @TurkNetDestek

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Özellikle belirli saatlerde maalesef çok arttı.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Mr.Qwerty kullanıcısına yanıt
    Merhaba, ekiplerin müdahalesi sonucunda sorun giderilmiştir. Devam etmesi durumunda tekrar aynı kaydı aktif edebilirsiniz.
  • LoRdOfWeB kullanıcısına yanıt
    Merhaba, teknik uzmanlarımızın kontrol edebilmesi için www.turk.net/oim sayfamızdan destek kaydı oluşturabilir misiniz?
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    33737303 nolu destek kaydını oluşturmuştum.

    Sabah farklı VAE geçişi için farklı bir durum oluştu onun hakkında açtığım 33593147 nolu destek kaydına aktardılar.

    33593147 nolu destek kaydına bakabilir misiniz?

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Sorun çözülmedi herhangi bir müdahalede bulunulmadı. Uyuduğum süre içinde destek kaydını kapatmışsınız. Modemi resetlemeyince sorun çözüldü olarak görüyorsunuz.
    CRC ye çözüm yok. Hat değerleri tarafımdan yapılan müdahale ile yükselmiştir. Sizin ya da telekomun herhangi bir müdahalesi olmadı.
    Turknet Sürekli Kopma Sorunu
    Turknet Sürekli Kopma Sorunu
    Telekom müdahalede bulunmuş mu? Bakin ve karar verin.




  • LoRdOfWeB kullanıcısına yanıt
    Siz VAE'ye geri dönüş için talep oluşturun en kötü başka sağlayıcıya geçin kurtulun.
  • Mr.Qwerty kullanıcısına yanıt
    VAE'ye 1 buçuk aydır boş port yok diye geçiremediler. Dün en son türktelekom reddediyor diye yine iptal ettiler.

    Sabah extranet'ten bir baktım boş port gözüküyor.

    Adamlara yazdım dönen yok, zaten internet 2-3 dakikada bir de kopmaya başlamış. Bölgede boşalan portu da kaybetmek istemedim.

    öğlenleyin millenicom'a başvurdum, saat 3 gibi türk telekom saha ekibi çalışanı geldi, ankastreye yeni bağlantıyı yaptı. Millenicom'un dönmesini bekliyorum. haber verdim ama daha gerçekleşmedi geçiş.

    Bu arada benim de CRC sorunu, kopmalar devam ediyor hala.
  • LoRdOfWeB kullanıcısına yanıt
    Abonelik belgelerini gelip imzalattılar mı size? Türknetten geçiş için başvurduysanız bide türknetin iptal etmesini beklersiniz türknet iptal ederse işlemler çok hızlı gerçekleşiyor.
    Adamların herşeyi sıkıntı VAE ye geçir dersin port yok derler, sorun çöz deriz sorun yok deyip kayıt kapatırlar, iptal etmek isteriz onuda bekletirler. Türknet Pişmanlıktır.NET
  • Mr.Qwerty kullanıcısına yanıt
    Yok belge getirip imzalatmadılar.

    yeni port, yeni bağlantı olduğu için belgeleri getirdikten sonra direkt açarlar sanırım. Millenicom VAE de Türknet YAPA'da olduğundan.

    Yarın felan gelirler inşallah.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • LoRdOfWeB kullanıcısına yanıt
    Umarım milenicoma sorunsuz geçersiniz. Geçişten sonra süreci ve bağlantı kalitesideki değişiklikleri paylaşırsanız sevinirim.
  • NetSpeed'te sordurdum. Santrale mesafe 450mt diyor. Saha dolabına olan mesafeyi nasıl bulabiliriz?
  • farukopat F kullanıcısına yanıt
    O sizin ankastre neye bağlı ise ona olan uzaklık. Kimisi doğrudan santrale bağlı olur kimisi saha dolabına bağlıdır. Ben 755 metre uzaklıktayım. Ben bu kadar uzaktayken adsl de 16 MBPS alabiliyordum kesintisiz. Hala aynı saha dolabından VDSL2 ile birlikte
    Turknet Sürekli Kopma Sorunu
    Değerlerini alıyorum yani siz benden daha çok yakın ve daha iyi değerler almanız gerekiyor.
  • LoRdOfWeB kullanıcısına yanıt
    Belge imzalamadan normalde bağlantı hazırlamazlar abonelik işlemleri belgeler sisteme yüklendikten sonra başlar. Hem siz şuan yapa'da iseniz abonelik geçişi yapamazsınız diye biliyorum. Türkneti kendiniz iptal edip o şekilde millenicoma 0'dan abonelik açtırmanız gerekiyor. Belki yanlış biliyorumdur forumda ki diğer arkadaşlar bilgilendirirse iyi olur. İnşallah sorunsuz internete kavuşuruz.
  • farukopat F kullanıcısına yanıt
    O zaman sadece santrale bağlısınızdır saha dolabı hizmeti yoktur hocam.Ama eminmiyiz 450 metre olduğuna 450 metre uzaklıktaysanız sizin çok rahat 35 hatta 50'yi bile alabilceğinizi düşünüyorum.Bir yanlışlık olmasın?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • LoRdOfWeB kullanıcısına yanıt
    Merhaba, Vae geçişinizi yaptığımızda yerleşik operatör tarafından şebeke sorunu nedeniyle iş emrinin iptal edildiği sizinle paylaşılmıştır.
  • Mr.Qwerty kullanıcısına yanıt
    Merhaba, sorunu arkadaşlarım bugün tekrar iş emri numarasıyla iletti. Gelişme olduğunda sizinle iletişime geçeceğiz.
  • @Goerge2
    NetSpeed'e facebook üzerinden alabileceğim hızı sorgulattım. MAX16mb alabilirsiniz, Santrale uzaklığınız 450 mt diyor.
    VDSL alabilirsiniz diyor otomatik mesajda.
    Müşteri temsilcisine VDSL'i sordum. 400mt sınır dedi. Daha uzun mesafede önermiyoruz dedi.
    ADSL ile o hızları almam pek mümkün değil sanırım. Birde belli ki altyapı sıkıntılı.

    @Mr.Qwerty
    Mesafeye bakıp Vdsl alamazsın diyorlar 400mt'den sonra. 750mt'den vdsl alabiliosan bu işte bi terslik var. kafam karıştı.
    İnternet kablosu size yer altındanmı geliyor. Ben telefon direğinden alıyorum. Acaba fark bu olabilirmi?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi farukopat -- 3 Haziran 2020; 17:58:50 >
  • farukopat F kullanıcısına yanıt
    1 Km ye kadar kademeli olarak hız düşer.1 kmden sonra adslden farkı yok. Onu söyleyen kişi sallamış temiz 60+mbps alırsın 450 mtden. Mesafeye bakıp bişey diyemezler sadece sizin bağlı olduğunuz kart eski vdsl desteklemiyor derlerse o olabilir ancak santralden bağlı iseniz ordaki portlar VDSL port olması gerekir. Benim de ankastrem telefon direğinde.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Mr.Qwerty -- 3 Haziran 2020; 18:11:32 >
  • 
Sayfa: önceki 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.