Bildirim
Türknet Hizmet İptalinde Müşteriyi Aptal Yerine Koyuyor
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
dMerhaba, öncelikle sizi artık aramızda göremeyeceğimiz için üzgün olduğumuzu bilmenizi isterim. 09.02.2019'da arkadaşlarım iptal işlemleriniz için bizim elimize ulaşan bir dilekçenin olmadığını size sözlü olarak aktarmışlar. 23290352 kaydınız bilgi verilerek kapatılmış. Daha sonra farklı bir İSS'ten hizmet alacağınızı belirtmişsiniz ve elimize ulaşan bir iptal dilekçenizin olmaması nedeniyle bir işlem gerçekleştirilmemiş.
Daha sonra 23505876 numaralı iptal kaydınızı 15.02.2019'da oluşturmuşsunuz. İptal dilekçeniz elimize ulaşmış. Gün içerisinde iptal işlemleriniz için arkadaşlarım öncelik vererek sizi arayacaklardır. -
Dilekce tarihine bakarsanız 05.02. Aynı gün kargoya verildi ertesi gün yani 06.02 tarafınıza teslim edildi. Abonelik için ne hikmetse evrak 2 iş gününde taranıyor ve işleme koyuluyor. İptal için 12.02 de sisteme yükleniyor. Sıkıntı zaten sizin işleme 3 günde koyduğunuz 5 günde koyduğunuz değil. Tarafınıza gönderip sisteme tarayıp 12.02 de yüklenen iptal dilekçesi ne hikmetse sonra siliniyor ve iptal için kimlik fotokopisi yükleniyor. Sistemden indirdiğim belge ismini dahi veriyorum. İkisi birbirine zımbalı iki evrak farklı adreslere gitmiş gibi saçma sapan cevaplar verildi. Sonra ne oldu ben ikinci bir iptal dilekçesi göndermeden eksik evraklar tamamlanmış farklı adreslere gönderilmiş evraklar (!) buluşmuş ve sisteme tekrar yüklenmiş (!)quote:
Orijinalden alıntı: TurkNetDestek
dMerhaba, öncelikle sizi artık aramızda göremeyeceğimiz için üzgün olduğumuzu bilmenizi isterim. 09.02.2019'da arkadaşlarım iptal işlemleriniz için bizim elimize ulaşan bir dilekçenin olmadığını size sözlü olarak aktarmışlar. 23290352 kaydınız bilgi verilerek kapatılmış. Daha sonra farklı bir İSS'ten hizmet alacağınızı belirtmişsiniz ve elimize ulaşan bir iptal dilekçenizin olmaması nedeniyle bir işlem gerçekleştirilmemiş.
Daha sonra 23505876 numaralı iptal kaydınızı 15.02.2019'da oluşturmuşsunuz. İptal dilekçeniz elimize ulaşmış. Gün içerisinde iptal işlemleriniz için arkadaşlarım öncelik vererek sizi arayacaklardır.
sorun sıkıntı yoksa 10 numara iss'siniz, ama bir sorun varsa baştaki 1 silin 0 numara iss'siniz...
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X