Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • TurkNet
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

TurkNet Destek Burada (1834. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
5 Misafir (1 Mobil) - 4 Masaüstü, 1 Mobil
5 sn
39.380
Cevap
310
Favori
878.430
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
105 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: önceki 18321833183418351836
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Ruh sağlığınız için TürkNetten uzak durunuz.
    25 gündür telefon sorunu çözemediler. Koskoca bir firma Elimizde modem yok diyorlar.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

  • Bugun son faturayi odemedigim icin hatti kisitlamis turknet, normalde hat kisitlamasi cikan faturadan sonraki ayin 9-10u gibi oluyordu, ben de hep ayin 4-5i gibi oderdim, bir baktim hatti kisitlamislar, 16 mb hiz icin 250 tl aldiklari yetmiyormus gibi, hemen bastim iptal talebini, bu saatten sonra durmam. Telefon 4.5 g kullanirim, Turknet kullanmam.
  • yşahin kullanıcısına yanıt

    Duruyorum.   


    Destek burada teorik oluyor, desteğin pratikte yani

    fiiliyatta olması daha önemli.


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • yşahin kullanıcısına yanıt
    Merhaba, sizi anlıyorum ancak şu anda voip destekli modem bulunmadığı için uzmalarımız işlem sağlayamıyor. Telefon destekli modem stoklara geldiği zaman net uzmanımız öncelikli olarak işlem sağlayacak.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt

    Elimde gönderdiğiniz SMS var


    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi fkarasa -- 3 Mart 2023; 8:48:55 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • fkarasa F kullanıcısına yanıt
    10 ay peşin kampanyası, Haziran 2023' e kadar fiyatı değişmeyecek olan abonelerimiz için geçerli değil. Ben bunu söylemek istemiştim.

  • Bana bunu söylemeden işlem yapıldı şimdi iptali olmuyor. Yani Haziran a kadar 139 TL odeyecekken 199 TL ödeyeceğim.. yapılan çok yanlış.


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Turknete gectik ama 75mbps hız deniyordu şuan çok düşük indirme hızı alıyoruz. 24 saat geçince mi olması gereken hız değerine ulaşıyor?

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • _Nomad_ kullanıcısına yanıt
    TurkNet online işlem merkezi üzerinden kayıt oluşturun kontrol edilip tanım hatası varsa düzeltilir

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • _Nomad_ kullanıcısına yanıt
    Merhaba, hizmetinizle ilgili OİM üzerinden destek kaydı oluşturmanızı rica ederim. Gerekli kontrolleri sağlayıp size bilgi vereceğiz.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Evet oluşturdum bekliyorum. Böyle giderse benim için hayal kırıklığı olacak gibi. Ttnet ten gectik. Ttnette iken 35mbps vardı ve indirme hızı 4.2mb idi. Turknette 220kb alıyorum şaka gibi

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • _Nomad_ kullanıcısına yanıt
    Ekiplerimiz kaydınızı kontrol ederek en hızlı şekilde sorunu çözümleyecektir.

  • Bir sorum daha olacak az önce steam oyun indirmeyi denedik ve max 6.3mb indirme hızı aldık. 75 mbps kullanıyoruz ve 75mbpse kadar destekliyor bulunduğumuz yer. Modem de zyxel vmg3312-b10b modeli kullanıyoruz. Bu değerler normal midir yoksa biraz daha yukarıda mı hız almalıyız yanıtlarsanız çok sevinirim
  • _Nomad_ kullanıcısına yanıt
    Hat değelerinize göre ekiplerimiz bu konuyu yanıtlayabilir. Biz maksimum hızı size sunuyoruz, hattınızda bir iyileştirme yapılacaksa uzman ekiplerimiz kontrol ederek işlem sağlayacaktır. Destek kaydınız üzerinden bu bilgiyi iletebilirsiniz.
  • _Nomad_ kullanıcısına yanıt
    75 mbps paketinde aşağı yukarı hız testinde 72 leri görebilirsiniz. TurkNet in bu konu ile ilgili şöyle bir makalesi var. Bakmak isterseniz.
    https://turk.net/blog/steam-internet-hizi-arttirma-rehberi/#:~:text=T%C3%BCrkiye'de%20Steam%20kullanan%20oyun,indirme%20oran%C4%B1%20ise%2018.6%20Mbps.&text=Steam%20taraf%C4%B1ndan%20sa%C4%9Flanan%20g%C3%BCncel%20verilere,ba%C5%9Far%C4%B1m%C4%B1z%20sadece%202021'i%20kapsam%C4%B1yor.

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >




  • Online işlemlere girmek için telefon koduna doğrulama kodu istiyor ama o kod telefona gelmiyor



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Illusive Man -- 6 Mart 2023; 12:55:26 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Illusive Man kullanıcısına yanıt
    Telefon numaranız değişmedi ise bir süre bekleyin tekrar deneyin yoğunluk veya sistemsel bir gecikme yaşanıyor olabilir

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Illusive Man kullanıcısına yanıt
    Merhaba, bir süre bekleyip tekrar deneyebilir misiniz?

  • Merhaba, yaşamış olduğumuz hız sorunu ile ilgili destek kaydı açtırmıştım inceleme başlattılar şimdi 50mbps hız alıyoruz 75mpbs pakette. Gönül isterdiki bi 60-65mpbs alalım ama buna da şükür. Türknet müşteri desteği herkes eleştirmiş ama bence çok ilgililer
    • 
Sayfa: önceki 18321833183418351836
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız