Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • TurkNet
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

TurkNet Destek Burada (13. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
39.396
Cevap
309
Favori
878.199
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
105 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: önceki 1112131415
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    ayın 10'undan sonra sisteme düşüyor faturalar, 3 gün sonra gözükür.

    Teşekkürler cevap için. Peki benim durumda çift fatura mı kesicekler bana(16.10.2017 kullanım başlangıcı, 6.11.2017 kullanım bitişi) Yani 6 gün kullanıp 1 ay parası ödemek bana biraz saçma geliyor.
  • BurkiBurks kullanıcısına yanıt
    Fatura kesildikten sonra düzeltmeyi beceremiyorlar, siz ödedikten sonra kalan tutar hesabınıza iade edilecek sanrım. Hadi ön ödemeliyi anladık da fatura tutarına anlık düzeltme yapmaması saçmalık.
  • uzak durun bu firmadan . sorun yaşadığınızda muhattap yok. sürekli ses kaydı dinliyorsunuz.
    canlı biriyle görüşmek için yeni müşteri gibi bağlandım. müşteri temsilcisi yardımcı olamıyorum dedi yüzüme kapattı.
    uzak bu firmadan.....
  • Arkadaşlar firmadan uzak durun size tavsiyem. Çok arkadaşıma tavsiye ettim iyi zannedip pişmanım. 27 ekimden beri internetim yok hala sorun çözülmedi(çözüldü denmesine rağmen). Hiç bit muhattabınız yok arıza olduğunda fakat üyelik işlemi başlattığınız zaman günde 5 kere arıyorlardı.

    UZAK DURUN.!
    TurkNet Destek Burada
  • Modemimdeki signal margin değeri ilk aldığım zamana göre aşırı şekilde düştü, modem değerlerimi güncellerseniz sevinirim Ping değerlerimi etkiliyor , gün geçtikçede daha da düşeceğini düşünmeye başladım

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • nazif21 N kullanıcısına yanıt
    Telefonda bağlandığınız kişi hiçbir şeyden anlamayıp "kayıt oluşturuyorum" demekten öteye gidemeyen biriydi. Artık kaydı kendiniz oluşturuyorsunuz ama o kayıtla ilgilenecek adam yok, sorun da tam olarak bu.
  • LorduSs L kullanıcısına yanıt
    10 gündür bende bekliyorum 2 iş günü diye bekleme kardeş :D
  • Vaadedilen sürede geri dönüş alamayan arkadaşlar lütfen sorununuzu https://sikayet.btk.gov.tr üzerinden yazın.
  • turknetten para vererek hizmet alan ve memnun normal bir tüketici davranışı yerine, firma pazarlamacısı, imaj savunucusu, maaşsız gönüllü çalışanı, bedavacısı veya bilinçsiz bir fanatik gibi davranan kişiler var.

    sonuçta bu tarz fanatiklerin işlerin nasıl yürüdüğünden haberleri yok. siyah ve beyaz, takım tutar gibi yaklaşıyorlar olaya.

    hiçbir iss kendine çeki düzen vermez bilinçsiz tüketici ordusuyla.
    hız kısıtlar, fazladan fatura keser, abonelik iptal etmez, günlerce arıza gidermez...

    bu fanatiklerde fanatiklikle bir sonuç elde edeceklerini zannetmeye devam ederler. bir sorun olduğunda ufo görmüş masum gibi donakalırlar.

    şikayet konularında yanlış yönlendirip müşteri hizmetlerinin zırvalarını tekrar etmek ve "bak benim hızım süper sende sorun var turknete laf yok herşeyi tt yapıyor" demek için giren bu fan boyları dikkate almayın dostlar.

    kimsenin durduk yere şikayet ettiği yok, şikayetler almış başını gitmiş durumda.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi PowerPC -- 7 Kasım 2017; 16:0:31 >




  • Değerli arkadaşlar siz siz olun Turknetten uzak durun.
    Bedava internet verseler bile almayın.
    İnsanı kanser ederler.. O kadar deyim.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi DbA -- 7 Kasım 2017; 15:59:23 >
  • PowerPC kullanıcısına yanıt
    Sorunun kimden kaynaklandığı müşteriyi ilgilendirmez. Müşteri, fatura ödediği firmayı muhatap alır. Sorun tt kaynaklı bile olsa bunun peşinden müşteri değil, iss koşacak.
  • Mesajlarıma cevap vericekmisiniz belgeleri kargodan geri çektim üyeliğim başlamadan iptal edilsin tarafıma dönüşyapılsın.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi jin_paci -- 7 Kasım 2017; 16:34:48 >
  • Bu ne tezat yahu? Borcum var mı yok mu?

    TurkNet Destek Burada
  • Merhaba, telefon altyapısı olan tüm bölgelerde hizmet verebiliyoruz. Size neden hizmet veremedik, muhtemelen sizin bulunduğunuz bölgede fiber altyapısı var. Fiber altyapı olan bakır kablolu altyapı olmayan bölgelerde hizmet veremiyoruz.
  • Mithat.Alkın kullanıcısına yanıt
    Merhaba, hizmet iptaliniz için ilgili birimime ilettim. Teşekkürler.
  • Merhaba, evet sorununuzla ilgileniyorum.
  • the_hornet kullanıcısına yanıt
    Merhaba, bağlı olduğunuz santral dolabınızda VDSL boş portu kalmadığı için sizi otomatik olarak ADSL hattına yönelendiriyor.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Pm' ye bakar mısınız. İnternete girmek istediğim de DNS sunucusu yanıt vermiyor diyor.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • venom800 kullanıcısına yanıt
    Merhaba, biz hiçbir zaman kullancılarımızı mağdur etmek istemeyiz. Sizinle PM üzerinden iletişim halindeyiz. Sorununuzla ilgileniyoruz. İyi günler.
  • hatrix kullanıcısına yanıt
    Merhaba, sorununuzun neden kaynaklandığını bulup çözüme ulaştırmamız için GSM numaranızı PM üzerinden bize iletir misiniz?
    • 
Sayfa: önceki 1112131415
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız