Turknet ADSL Paket Satıyor mu?

Merhaba. Şu an TT ADSL paket kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Binamıza Gigafiber geldi ve aktif edilmedi henüz. Aktif edilene kadar hazır taahhüt de biterken Turknet ADSL'ye geçip daha sonra Gigafiber'e dönüşüm yapayım diye düşündüm ancak aradığımda telefondaki hanımefendi ADSL satmadıklarını söyledi. Ben de halihazırda TT'den kullandığımı, neden churn işlemi yapamadıklarını sordum ama anlayamadığım şekilde beni geçiştirdi.

Twitter'da sorduğumda Turknet Destek satıyoruz dedi. Bu işin aslı nedir? Turknet firmasında neden bir kişinin dediği diğer kişinin dediğini tutmuyor?

@TurkNet Destek

Sonunda bilgili bir arkadaş çıktı telefona ve işlemlerimi yaptı.