Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • Mobil Operatörler
  • Turkcell
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Turkcell her ay Türkiyeyi milyonlarca lira dolandırıyor!

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
30
Cevap
0
Favori
3.970
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
3 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Yıllardır kimse bu meblağa itiraz etmedi ancak bu ücret bütün GSM firmaları arasında hatta Türkiye'de neredeyse sadece Turkcell tarafından alınıyor; ayrıca Turkcell Türkiye'de en çok fatura kesen firmalardan bir tanesi.
    Evet bahsettiğim ücret her ay faturalarımızda ufak olarak gördüğümüz "Yuvarlama Farkı" denilen kuruşluk olduğu için umursamadığımız ücret. 20,95'lik faturanızı size ödeme kolaylığı olsun diye 21.00 TL'ye yuvarlayan sistem dünyada herhangi bir yasal dayanağı olmayan bu ücreti yani 0,05 kuruşu sizlerden alıyor. Sizin için belki sözde kolaylık sağlayan (ancak benim için hiç sağlamıyor; her ay kaç TL fatura gelecek tam bilemiyorum) bu paralar Turkcell'in cebine iniyor.
    Yaklaşık 15 milyon faturalı müşterisi olan Turkcell bu yöntem ile herkesin cebinden birer kuruş alıyor ancak kendi cebine her ay milyonlarca TL indiriyor. Ve bunu hiç bir çaba göstermeden sadece kuruşları 'size en ufak hizmet vermeden; sormadan' yuvarlayarak alıyor.
    Ben Turkcell'e bu konuda bir uyarı yazısı yazdım Müşteri Şikayet e-maillerine; ayrıca verdikleri cevaba bağlı olarak BTK'ya da yazacağım. Ben bu kuruşu ödemek istemiyorum; bana bir kolaylık sağlamıyor ve bana sorulmadı bu meblağ.
    Sizleri de bu konuda duyarlı olmaya davet ediyorum; hepimizin cebinden kuruş alıyorlar ancak kendilerini zengin ediyorlar..
    Ayrıca ufak bir araştırma ile böyle yöntemlere de başvurdukları görülüyor;
    Turkcell her ay Türkiyeyi milyonlarca lira dolandırıyor!



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MaximillianFoe -- 28 Mart 2018; 1:23:31 >







    • En Beğenilen Yanıtlar

    Tüm Yanıtları Genişlet
  • Bazi aylar 79,97 olan faturami 80 tl yapiyor. Bazi aylarda 80,04 olan faturamı 80 e cekiyor.
    Yuvarlama bende çift taraflı çalışıyor. Bu yüzden olumsuz görmüyorum bu durumu. En azından kendi adıma.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi UranosOrc -- 28 Mart 2018; 2:49:40 >
  • UranosOrc kullanıcısına yanıt
    Online ödemelerde gereksiz bir hizmet, belki sizin için iyidir bu yuvarlama durumu, ancak seçenek olarak sunulmalı, online ödüyorum ben her şeyimi mesela, ve bunun takibi de yok mesela 11 ay 3 kuruş kesseler, 1 ay 3 kuruş verseler ne olacak? Göremiyoruz yuvarlanan miktarın nötrlendiğini?
  • Bunlar devede kulak. Daha bir sürü kalem sayabilirim, hemde lira bazında. Defalarca da BTK ya şikayet ettim, hiç bir şey yapılmıyor. Sanırım BTK ile ortak dolandırıcı şirket bunlar.
  • Noxco kullanıcısına yanıt
    Bir tek Turkcell alıyor bu ücreti; Vodafone salak mı o da alsın; desteği var demek ki. Herkesin şikayet etmesi lazım. Baya ciddi meblağlar dönüyor ortada.
  • MaximillianFoe kullanıcısına yanıt
    Btk ya yıllardır şikayet ederim hic bir sey yapilmiyor. Posta guvercini gibi bisey btk.
  • Btk millete atılan kazığı yasalara uydurmak için var.Bu güne kadar milletin lehine hiç bir kararını görmedik



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi man utd -- 28 Mart 2018; 16:7:0 >
  • Yahu bu yıllardır tüm firmaların yaptığı bişey. Bunu bizzat şahit olduğun Turkcell Türk Telekom digitürk filan yapıyor.



    Burada ki mantık basit bir ay tam sayıya yuvarlıyor öbür ay o kadar düşürüyor. Turkcell’in cebine burada ekstra para gitmiyor ki



    Ancak şunu eleştirirsiniz bir sonraki ayın faturasından atıyor 5 kuruşu bu aydan tahsil ediyor. Bu da mesele edilecek bir sorun değil.



    Sanmıyorum ama ne Turkcell’den ne de BTK dan olumlu bir dönüş alamazsınız yine de içiniz rahat olsun diye başvurun elbet
  • infernalcadre kullanıcısına yanıt
    Bu ay 3 kuruş kesiyorlar gelecek ay 2 kuruş veriyorlar; yani bunun takibini yapamıyorsun. Kuruş hesabı kişi bazında cidden gereksiz ancak 15 milyon aboneden bahsediyoruz burada.
  • Bende Telekom düşürüyor her ay
  • Vodafone da var 26.88ken 2kurus daha ekliyor
  • Vodafone 30 lira olan faturamı 37 lira yapmış hiçbir aşım olmadığı takdirde. 2 kuruş ekleselerdi keşke sadece.
  • yuvarlama heryerde var, elekrik su faturalarinda da var, kimi aylar ekler, kimi aylar çıkartır
  • Benzer durum İSKİ, Elektrik, İGDAŞ faturaLarında da var.

    Bahsettiğin türdeki kuruşlar 25 kuruşa göre yuvarlanıyor. bahsettiğin kuruş o kurumlarda senin cari hesabına borç veya alacak kaydedilip bir sonraki faturada ona göre ayarlanıyor,

    Faturalarda "Cari dönem Borç / Alacak" hanesi var. Elektrik, Su, Doğalgaz faturalarını incelersen görürsün..

  • Yeni farkettim ki birebir aynısını 0.01₺ olarak Türk Telekom'da yapıyor. Turkcell her ay Türkiyeyi milyonlarca lira dolandırıyor! 
  • quote:

    Orijinalden alıntı: krkmz1666

    Bende Telekom düşürüyor her ay
    Telekom 140₺ olan ve ekstra servis ücreti bulunmayan fatura paket tutarını 140₺ olarak fatura etmek yerine her ay saçma şekilde (-)0.01₺ yuvarlayıp 139.99₺ olarak faturalayıp sonraki aya devir yazan bir şirket. Tam mallık. Anlayan beri gelsin.
  • Faturaların genelinde olan doğal bir durum
  • Hayatımda ilk defa bulaştim Turkcell daha tövbe Faturasız hat aldım ücretini ödedim hat faturali çıktı
    Ne yapmalıyım
  • quote:

    Orijinalden alıntı: trakya68

    Hayatımda ilk defa bulaştim Turkcell daha tövbe Faturasız hat aldım ücretini ödedim hat faturali çıktı
    Ne yapmalıyım

    bu nasıl iş böylesinide ilk defa duydum. evlendeğin kadının gerdek gecesi erkek cıkması gibi birşeyTurkcell her ay Türkiyeyi milyonlarca lira dolandırıyor! 
  • trakya68 T kullanıcısına yanıt
    Bayi'den aldıysanız bayi ile görüşün şikayet edeceğim diye korkutun.
    • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız