Epeydir kullanmadığım ve birine verdiğim bir icloud hesabım vardı. Dün elime yeni bir iphone geçince, bilgisayara bağlayıp o hesabın yedeğini telefona yükledim. Telefondan da hesabın şifresini girmeye çalıştım ama maalesef arkadaş şifreyi değiştirmiş. Kendisine de ulaşamıyorum. Telefon numarasına kadar değiştirmiş. Şu an telefonu ne kullanabiliyorum, ne sıfırlayabiliyorum. Apple servisi aradım daha doğrusu destek kısmından kendimi arattım, çıkan bayan eminim hayatında hiç iphone bile kullanmamış. Hımmm hımm diye durdu ve bir sonuca da ulaşamadık. Bunun çözümü nedir, hem telefonumu kurtarmak, hemde hesabımı geri almak istiyorum. Teşekkürler.
Son zamanlarda yaşanan sorunlarla birlikte, artık paycell kullanımının avantaj yerine eziyet haline geldiği aşikar. Siz puan kazanıp indirim çeki almaya çalışırsınız ve alırsınız da, ama onu kullanabilirmisiniz orası meçhul. Kendi Turkcell sitesi için dağıttıkları indirim kuponlarını bile, yine kendi internet sitelerinde kullanamıyorsunuz, diğer siteleri hak getire. Müşteri hizmetlerinin bilindik kalıp cevaplardan başka size sunacağı hiç bir şey yok. Çözüm sıfır. Aylarca yazar yazar durursunuz, ama netice sıfır. Puan biriktirir internet paketi alır kullanırım derseniz ne ala. Onun dışındaki kuponları alabilirsiniz ama kullanabilirmisiniz orasına kimse garanti vermiyor. Neden kullanamıyorum diye sorduğunuzda da, üzgünüz yapabileceğimiz bişey yok deniyor. Bende demesi; Paycell pişmanlıktır. |