Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
Turkcel Fatura krizi (2. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
fatura gelmedı daha..bu sadece guncel kullanımda gorulen ucret..ve de sadece 5 gunluk kullanım sonucu gelen fıyat bu ay sonunu tahmın edemıyorum artık..hala soktayım nasıl boyle bırsey yasanır dıye anlamıs degılım..basına benzer olay gelıp duzelten sonucu degıstıren varsa yardım ederse cok mutlu olurum lutfen ..her turlu yardımınızı beklıyorum -
quote:
Orjinalden alıntı: enesadak
fatura gelmedı daha..bu sadece guncel kullanımda gorulen ucret..ve de sadece 5 gunluk kullanım sonucu gelen fıyat bu ay sonunu tahmın edemıyorum artık..hala soktayım nasıl boyle bırsey yasanır dıye anlamıs degılım..basına benzer olay gelıp duzelten sonucu degıstıren varsa yardım ederse cok mutlu olurum lutfen ..her turlu yardımınızı beklıyorum
5 günde nasıl bu kadar konuşabilir ki insan Turkcell Müşteri hizmetlerini ara böyle böyle de dava açacağımde düzeltirler umarım -
güncel kullanıma indirimler dahil değildir. ayrıca ani fatura artışlarında turkcell aboneyi arayıp ara ödeme talep ediyor. talep etmediğine göre ya aylık 1500 lira ödüyorsun yada başka birşey var :D -
quote:
Orjinalden alıntı: enesadak
fatura gelmedı daha..bu sadece guncel kullanımda gorulen ucret..ve de sadece 5 gunluk kullanım sonucu gelen fıyat bu ay sonunu tahmın edemıyorum artık..hala soktayım nasıl boyle bırsey yasanır dıye anlamıs degılım..basına benzer olay gelıp duzelten sonucu degıstıren varsa yardım ederse cok mutlu olurum lutfen ..her turlu yardımınızı beklıyorum
konuyu açalı iki gün olmuş ve sen hala müşteri hizmetlerini arayıp ordan aldığın cevapları bize yazmamışsın... burda art niyet bi durum seziyorum... bu nasıl bi durumki insanın başına böyle bi durum gelicek ve orda sakin sakin konuşacaksın... aklım almıyor insan bi arar m.h yi cevabınıda yazar bizlere... gerisini siz düşünün artık arkadaşlar... -
hala oluşturmadıysan fatura detayı aboneliğini oluştur.
Bence sistemde şöyle bir hata olmuştur: Kontörlüden faturalıya geçince güncel kullanım başlangıcı için referans alacağı önceden kesilmiş bir fatura tarihi olmadığından hattın açılış tarihini referans almıştır. Hattı aldığından bu güne olan tüm kullanımları güncel kullanım olarak hesaplamıitır. (Sadece bi tahmin)
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Mireina -- 19 Ocak 2009; 1:01:02 > -
Herkes Turkcell i kötülemeye yönelik mesajlar atmış.Ama adamlar bir hata yaptımı kapınıza kadar takım elbiseli ya da çok şık giyinmiş bir hanım göndererek özür dilemesini ve hatalarını düzeltmesini biliyor.Şahit olmuş biri olarak izlenimlerim bunlar. 
Seni dinlerler ve sorunu çözerler emin ol.
-
yukarda bir arkadas cok zeki oldugunu dusunup birseyler sacmalamıs art niyet falan filan..işim gucum yok yuksek fatura geldı dıye fake mesaj atıcam..4 gundur arıyorum turkcell musteri hizmetlerini formlar bile doldurdum şikayet için.sonucu beklıyorum bende ondan bırsey yazamadım..hala bır ses yok turkcellden bende cok merak edıyorum artık ve ne olursa olsun bu parayı odemıcem..cunku hıc haklı yanları yok..turkcell bu olayda benı magdur bırakırsa numaramı tasımayı bıle dusunuyorum..mesajı acmamdakı tek sebep basına daha once boyle bırsey gelen varmı varsa ne yaptıda sorun cozuldu..
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi enesadak -- 19 Ocak 2009; 13:30:30 > -
daha fatura kesilmediğine göre boşuna tartışıyorsunuz sende boşuna endişe ediyorsun hele bir fatura kesilsin bakalım ne olacak. 
-
bugun turkcell bu hatayı duzelttı..benı arayıp ozur dıledıklerını ılettıkten sonra bu aylık 50 ytlde ucretsız gorusme hedıye ettıler..cok sınırlensemde sonucun boyle bıtmesı guzel oldu..mesajı okuyup yardımcı olmak ısteyen herkese cok tesekkur ederım.. -
quote:
Orjinalden alıntı: enesadak
yukarda bir arkadas cok zeki oldugunu dusunup birseyler sacmalamıs art niyet falan filan..işim gucum yok yuksek fatura geldı dıye fake mesaj atıcam..4 gundur arıyorum turkcell musteri hizmetlerini formlar bile doldurdum şikayet için.sonucu beklıyorum bende ondan bırsey yazamadım..hala bır ses yok turkcellden bende cok merak edıyorum artık ve ne olursa olsun bu parayı odemıcem..cunku hıc haklı yanları yok..turkcell bu olayda benı magdur bırakırsa numaramı tasımayı bıle dusunuyorum..mesajı acmamdakı tek sebep basına daha once boyle bırsey gelen varmı varsa ne yaptıda sorun cozuldu..
habire yorum yazmışın ben bi mesaj yazdım diye bunları yazma gereği duyup cevap yazıyorsun.. imalı imalı konuşuyosun zeki falan filan... senin yaptığın yanlışı söylüyorum... madem aradın m.h yi o zaman paylaş bizimle ne oldu bilelim bizde... burası paylaşım yeri bi konu açıyosun ama gelişmelerden haberdar etmiyorsun... ondan sonrada bişe diyince bizi suçluyorsun...
-
quote:
Orjinalden alıntı: enesadak
bugun turkcell bu hatayı duzelttı..benı arayıp ozur dıledıklerını ılettıkten sonra bu aylık 50 ytlde ucretsız gorusme hedıye ettıler..cok sınırlensemde sonucun boyle bıtmesı guzel oldu..mesajı okuyup yardımcı olmak ısteyen herkese cok tesekkur ederım..
gözün aydın hallettiğine sevindim... ayrıca 50 tl de süper olmuş... -
kusura bakma ama fatura kesilmeden turkcellin böyle bir hatayı kabul edip indirim yapacağını tahmin etmiyorum
quote:
Orjinalden alıntı: enesadak
bugun turkcell bu hatayı duzelttı..benı arayıp ozur dıledıklerını ılettıkten sonra bu aylık 50 ytlde ucretsız gorusme hedıye ettıler..cok sınırlensemde sonucun boyle bıtmesı guzel oldu..mesajı okuyup yardımcı olmak ısteyen herkese cok tesekkur ederım..
-
50 tl indirim mi?
resmen talih kuşu konmuş senin başına.
benim 10 aylık fatura tutarım 50 tl yi bulmuyor. keşke bana da böyle bir indirim verseler.
-
quote:
Orjinalden alıntı: piri.reis
50 tl indirim mi?
resmen talih kuşu konmuş senin başına.
benim 10 aylık fatura tutarım 50 tl yi bulmuyor. keşke bana da böyle bir indirim verseler.
piri benimde fatura ile ilgili bir sorum var.
Sana PM attım maalesef dönüş olmadı hatırlatmak istedim. -
Turkcell online hangi aralıklarla güncelleniyor?
3 gün önce BizBizeKampüs'ün kontörlüsünden faturalısına geçtim Genç paketi seçeneği ile.Fakat indirimli tarifeden konuşabilirsiniz diye bir mesaj da gelmedi.Onlineden bakıyorum şebeke içi konuşmalarıma rağmen ücretsiz dakikalar,güncel tutar hep aynı değişmemiş hiç.0 lira -
Tekrar soyluyorum bu mesajı bos beles bırkac ınsan ınansın bende bundan mutluluk duyayım dıye acmadım..Basıma ılk defa boyle bır olay geldı ve bu konuda yardım alabılecegımı dusundugum ıcın actım.Turkcell sorunu gıderdı ve dedıgım gıbı 50 tl lık konusmayıda hedıye olarak verdıklerını soyledı..ıkı gun bedava kampayasına uyeydım bende evet..musterı hızmetlerı guncel faturanında her zaman dogru olmadıgını ve bır sorun olsa bıle fatura gelmeden endıse etmememız gerektıgını soyledı.herkese tesekkurler tekrar -
ARKADAŞLAR BANADA NUMARAMI TAŞIMAMDAN DOLAYI VERMELERİ GEREKEN 6 AY BOYUNCA 30 DAKIKAYI VERMEDİLER BENDE M.H ARADIM VE FORM OLUŞTURDUM BANA 63 TL+ÖTV (80 TL EDİYOR) MÜSTERİ MEMNUNİYETİ ADINA PARA VERDİLER -
quote:
Orjinalden alıntı: enesadak
bugun turkcell bu hatayı duzelttı..benı arayıp ozur dıledıklerını ılettıkten sonra bu aylık 50 ytlde ucretsız gorusme hedıye ettıler..cok sınırlensemde sonucun boyle bıtmesı guzel oldu..mesajı okuyup yardımcı olmak ısteyen herkese cok tesekkur ederım..
Turkcell abicim işte
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
