Şimdi Ara

Turkcel Fatura krizi

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
39
Cevap
0
Favori
2.452
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Hattım kontörlüydü.5 gün önce faturalı hatta geçtim aynı numara üzerinden.Geçeli henüz 5 gün olmasına rağmen güncel fatura borcum 873.50 tl olarak görünüyor.Telefonum internete baglanmıyor herhangi bir servis aboneligimde yok en uzun konuşma sürem 2 dakika 12 saniye ve buda bir turkcell numarası ile.Sizce neden böyle bir saçmalık olmuş olabilir?Daha önce başına gelen var mı?Turkcell i aradıgımda faturanız düzenlenmeden birşey yapamayız hata varsa düzeltilir diyor ama bir kılıf uydurup almaya kalkarlar diye düşünüyorum.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi enesadak -- 16 Ocak 2009; 11:14:52 >



  • fatura dökümüne bakarsın orda hata varsa itiraz edersin turkcell mağdur etmez seni merak etme

    sakin ol
  • Oha 8xx vayh be
  • güzel bir dilde anlatırsan birşey olmaz.
  • duzeltmezler hocam

    telsım hattım vardı her ay 40-50 ytl gelıyordu

    bı ay bı anda faturam 270 ytl olarak geldı
    şok oldum

    cunku her ay nasıl konusuyorsam yıne oyle konusmustum

    neler yaptım yınede duzeltmedıler.odemedım ıcralık oldum su an 1300 ytl talep edıyolar benden kuzu kuzu odıycem

    tovbe ettım almam bı daha faturalı hat
  • kesin ve kesin Mobil oyuncu yada Cep Master Üyeliğidir. kesin üye yapmışlardır.

    Turkcell Müşteri Hizmetlerini ara En yakın zamanda 444 0 532
  • Turkcell bu herşey beklenir, şimdiden geçmiş olsun arkadaşım.
  • Vay be şikayet et cevabıda bize bildir kardeş öğrenelim sonucu , geçmiş olsun
  • o parayı büyük ihtimalle ödemen gerekecek, hata varsa iade ederiz vs diyecekler. ama fatura kesim tarihi ile son ödeme tarihi arasında çözümlenirse ödemek zorunda kalmayabilirsin belki.
  • Bu gibi olaylar yüzünden faturalı hat dan soğudum.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi FaTeeH -- 16 Ocak 2009; 19:10:13 >
  • öyle çok duyuyorum ki bu tarz şeyler.. faturalı kesinlikle kullanmam :)

    kontör olsun en azından ne kadar soyulacağımı bilirim. kafam rahat olur
  • quote:

    Orjinalden alıntı: kankys

    öyle çok duyuyorum ki bu tarz şeyler.. faturalı kesinlikle kullanmam :)

    kontör olsun en azından ne kadar soyulacağımı bilirim. kafam rahat olur


    neden böyle diyorsunuz ki arkadaşlar

    senelerden beri kullanırım hiçbir zararını görmedim faturalının

    bu sadece numara taşımada gerçekleşen bir sorun büyük bir ihtimalle de giderilir
  • fatura kesildikten sonra eğer gerçekten hata varsa turkcelle başvuru yapıyorsun ve gerekli düzenlemeler yapılıyor bildiğim kadarıyla.
  • geçmiş olsun kuzeniminde başına gelmişti
    zar zor aldılar parayı
    öyle yada böyle sendende alıcaklar gibime geliyor
    tekrar geçmiş olsun
  • aynı şey bir callcenter çalışanı tanıdığıma gelmişti. Parayı otomatik kredi kartından çekilmişti. Söke söke geri almıştı :)
  • Ya gencler rahat olun nelerden bahsediyorsunuz!!
    Turkcell kanitlayamazsa alamaz parayi !!!
    Alirsa da ardindan tazminat davasini cakar elem ve keder icerisinde gecirdiginiz sureleri nakite cevirerek alirsiniz!!
  • Gün içinde bir sürü gereksiz servis mesajları gelir telefonlara. "Yoksay" ya da "iptal" seçeneğine basıp geçiyoruz. Bazı servis mesajlarında "iptal" seçeneği tuşuna "tamam" seçeneği atanıyor. Böyle bir durumda da el alışkanlığından dolayı kazayla servisi kabul etmiş olabilirsiniz. Dalgın davranmayıp "NO" ya da "Geri ok" tuşuna basarak bu adi tuzaktan kurtulabilirsiniz.
    İnşallah böyle bir kaza değildir.
    ----
    Gerçi o servisler faturayı böyle şişirir mi bilemiyorum.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi blufer -- 17 Ocak 2009; 22:28:14 >
  • Bazı arkadaşlar Faturalı hattı kötülemiş ama faturalı kullanıyorum böyle olay hiç başıma gelmedi
  • HATTIMIN HİÇBİR YERE UYELİGİ YOK.TEK TEK KONTROL ETTİM ONLİNE İŞLEM YERİNDEN.TELEFONUMDAN ARAMA GUNLUGUNE BAKTIM EN UZUN KONUSMAM 2DAKİKA 12 SANİYE..YANİ İNTERNET DESENİZ ONUNDA AYARLARI BİLE KURULU DEGİL..BENDE ŞAŞTIM KALDIM BEKLİYORUM NE OLACAK DİYE..DAHA FATURALI HATTA GEÇELİ 5-6 GUN OLMASINA RAGMEN BOYLE BİRSEY OLMASI BENİ COK SİNİR ETTİ.








  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.