Türk Telekom Prime (70 GB + SSM 395₺) Yıldızlı Günler’e Özel Son Geçiş Tarihi 5 Mart! (41. sayfa)

Olmayacaklara kampanya döneminde bölüme gelip

biliyormuş gibi yorum yazanlar gerçekleri öğrenirler inşallah

hayırlı olsun güle güle kullanın

ben böyle rezil iş görmedim arkadaş.. kampanyaya yurtdışında olduğum için 5inde başvuru yaptım uygulama üzerinden kuryeye 14ü randevu verdim sim kartım geldi uygulama üzerinden yaptığım için aktivasyonu da oradan gerçekleştirmem gerekiyormuş. 15inde zor bela 5 tane farklı telefonda defalarca deneyerek sonunda uygulamadan aktivasyonu başarıp tamamlayabildim bi ton mesaj geldi tt ailesine hoşgeldiniz hattınız 4 gün içinde açılacak filan 4 gün geçti ses seda yok aradım müşteri hizmetlerini aktivasyonunuz iptale düşmüş yüklenen dosya büyüklüğü nedeniyle dedi dedim ben bi dosya yüklemedim kendi uygulamanız kendisi kayıt ediyor belge yüklemiyorum filan şikayet talep açtılar en kısa zamanda ilgileneceğiz diye sonra kaç kere mesaj geldi talebiniz alındı filan sonra tekrar aradım başka talep açtılar ondan da ses yok bu sabah bir daha aradım talebime talep açtılar mh deki kız bir kez daha aktivasyonu deneyin dedi kapattım tekrar deneyeyim diye bu sefer de bu numaraya ait aktivasyon yapılmıştır diyor ayın 27si oldu hiçbir halt olmadı aradığımla kalıyorum kimsenin bişey yaptığı yok kampanyayı kaçırdığımamı yanayım turkcelle fazla fatura ödemek zorunda kaldığıma mı yanayım bilemiyorum.

Özgürce Prime 40GB tarifesini kullanıyordum bir kaç saat önce uygulamadan Değerli Prime 50GB 12 ay taahhütlü 212 TL kampanya sunuldu ve hemen kabul ettim. Şimdi tarifeye baktım müşteri alımına durdurulmuş.

Kardeşim nasıl şikayet oluşturuyoruz acaba bende mağdur oldum

Kardeşim şikayet içeriğine ne yazmalıyım çözüme ulaşabilmek için

Faturası hatalı gelen var mı? Bana 2 TL fatura geldi 21 günlük. Güncel faturam da 0.07 kuruş gözüküyor. Sabah kayıt açtırdım konuyla ilgili. 40gb+10gb sosyal medya 305 TL olan tarifeye geçmiştim.

Mobilden basvuru yapmıştım bir sözleşme yok elimde malesef

Sonuç ne oldu

Ben vodafone dan taşıdım numaramı, sim kart yeni geldi. 20+5gb 350tl gibi bir rakama geçtim, neden bu tarifeler bana söylenmedi?

Aynı numaran ile Turk Telekomda faturasızda hattında TL bakiye kalmışmıydı? TL alacağın varsa ilk faturalarından düşülür. Genellikle ilk 2 faturaya yansır.

Neden kayıt açtırdın ki,ne güzel işte.

Hocam ilk başta indirim tanımlamadıklarını düşünerek hem müşteri hizmetlerinden hem de bayiden başvuruda bulundum. Muhtemelen ikisi için de aynı indirimi tanımladılar. 2 TL'nin de tamamı vergi gibi birşey. Sistem düzeltilsin diye başvurdum. Faturam neyse onu ödemek istiyorum ne eksik ne fazla.

Teşekkür ederim şikayet sonuç verdi ve bugün şükür duzeltildi