Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
Türk Telekom'dan Millenicom'a geçiş (4. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
quote:
Orijinalden alıntı: Alper_Karaer
Yeni abonelikte evde kurulum var, geçiş müşterisinde kurulum ihtiyacı olmuyor. Sizin sorun mevcut servis sağlayıcının onay vermemesi olarak görünüyor bizdeki kayıtlarda. Ben hızla çözüleceğine inanıyorum. Geçişinize onay verilince işlem bitti sayılır
Alper Bey Merhabalar. Ben de şu an türk telekom ftth abonesiyim, eve kadar fiber kablo gelmekte. Taahhütümün bitmesine 1 gün kaldı, Millenicoma geçiş yapmak istiyorum. Türk telekoma gidip fesih işlemleri yapmak istemediğimden transfer olarak ele alınmasını istiyorum. Bu mümkün değil mi? Şayet mümkünse birkaç sorum olacak çünkü bilgiye ne buradan ne de müşteri hizmetlerinden net olarak ulaşabildim.
1) Türk telekom, ilk kurulumda bir adet fiber modem ve bir adet router ile geldi. Yani şu anda toplamda 2 adet cihaz ile internet erişimim bulunmakta, resimlerini ekledim. Millenicoma geçtiğimde bu cihazlar ile mi devam edeceğim, yoksa yeni modem ve router gelecek mi? Ben ayrıca router yada modem mi alacağım?
2) Bu modemleri teslim etmem gerekiyorsa kime teslim edeceğim?
3) İnternet hizmetim kesintiye uğrayacak mı?
3) Farklı bir öneriniz var mı? Transfer yerine fesih yapılıp daha sonra başvurma gibi.
-
Soliyer
S
kullanıcısına yanıt
PM ile dönüş yaptım.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Aynı sorular benimde kafamda dönüp duruyor bende bir pm alabilir miyim ?quote:
Orijinalden alıntı: Alper_Karaer
PM ile dönüş yaptım.
29unda bitiyor taahhüdüm hangi gün geçiş için arayayım.
Cihazların akıbeti ne olucak aynı bende de böyle 2 cihaz var herşeyi aynı.
Ev telefonunu da geçirmeyi düşünüyorum ama onun taahhüdüne daha 2 ay var onu sonradan geçirebilir miyim ?
Son olarak millenicoma geçince ev telefonunu aynı şekilde kullanmaya devam edebilir miyim çünkü kablo modeme takılıyor. -
Aspiratör
kullanıcısına yanıt
Önerilerim:
Süreç 10 gün sürebiliyor. Olur da erken biterse bile diğer firmada size çıkacak cayma kalan fatura tutarı kadar olur. Yani yarım ay kullandıysanız yarım fatura. Ama taahhütünüz biter 15 gün sonra geçerseniz diğer firma 15 gün indirimsiz liste fiyatı yansıtır. Bu rakam yüksek ihtimalle cayma bedelinden yüksek olur. Bu nedenle ben olsam taahhüt bitimine 15 gün kala başvururdum.
Cihazdan kastınız FTTH fiber altyapı da Telekom tarafından verilen cihazlar ise bunları teslim etmiyorsunuz, aynı cihazlarla bize geçiyorsunuz.
Ev Telefonunu internet ile beraber geçirin yoksa geçiş sürecinde hata alma riski artar. Ev telefonundan çok bir cayma çıkmaz. O da kalan son 1-2 ay faturası olarak çıkaz max.
Ev telefonunu bizde aynı numara ile kullanabilirsiniz. İstediğiniz dakika paketini seçebilirsiniz.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Hata alma derken kastınız nedir acaba ?quote:
Orijinalden alıntı: Alper_Karaer
Önerilerim:
Süreç 10 gün sürebiliyor. Olur da erken biterse bile diğer firmada size çıkacak cayma kalan fatura tutarı kadar olur. Yani yarım ay kullandıysanız yarım fatura. Ama taahhütünüz biter 15 gün sonra geçerseniz diğer firma 15 gün indirimsiz liste fiyatı yansıtır. Bu rakam yüksek ihtimalle cayma bedelinden yüksek olur. Bu nedenle ben olsam taahhüt bitimine 15 gün kala başvururdum.
Cihazdan kastınız FTTH fiber altyapı da Telekom tarafından verilen cihazlar ise bunları teslim etmiyorsunuz, aynı cihazlarla bize geçiyorsunuz.
Ev Telefonunu internet ile beraber geçirin yoksa geçiş sürecinde hata alma riski artar. Ev telefonundan çok bir cayma çıkmaz. O da kalan son 1-2 ay faturası olarak çıkaz max.
Ev telefonunu bizde aynı numara ile kullanabilirsiniz. İstediğiniz dakika paketini seçebilirsiniz.
Çok sıkıntılı bişey değilse durup dururken 2 tam fatura ödemek istemiyorum ttye.
-
Aspiratör
kullanıcısına yanıt
Merhaba,
Geçiş işleminde telefon TT’de kalarak da geçiş yapabilirsiniz. Bu özel bir satış türü. Mutlaka web sitesinden talep bırakıp sizi satış ekibinin aramasını sağlayın. Bu ekip bu durumu anlayabilecek yetkinlikte.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Herkese selamlar. FTTH altyapısındayım ve TT'un verdiği alcatel fiber ont ve zyxel router kullanmaktayım. Alper Bey'in yönlendirmesi ve ilgisi ile millenicoma başvurumu yaptım.(Hem internet hem de telefonu geçirdik) Kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Ayın 21. günü imzam alındı. 23. de de sesli onay için arandım. Bugün 24 ü, beklemedeyiz :) 
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Soliyer -- 24 Eylül 2019; 21:1:13 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
-
Tekrardan herkese selamlar. Bugün itibariyle pstn telefon üyeliğim sıkıntısız ve hızlı bir şekilde millenicoma taşındı, internet için de süreç devam etmekte sanırım, umarım bu da hızlı şekilde hallolacak.
Kendilerine hızlarından ve göstermiş oldukları ilgi ve alâkadan dolayı teşekkür ediyorum. Eski iss'im faturalandırmaya devam ettiği için, gün önemli bir kriterdi benim için, bu doğrultuda çok yardımcı oldular.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Modeme girmeme bile gerek kalmadı. Otomatik tanımlanmış herşey. Süreç içinde yardımcı olan Alper Bey'e ve destek ekibindeki arkadaşa sonsuz teşekkürler. 
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Soliyer
S
kullanıcısına yanıt
Hayırlı olsun. Hızlı ve kotasız internetin keyfini çıkarın!
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Alper Bey 23 kasimda taahutum doluyor. Fiber gpon kullaniyorum. Zyxel router verdiler bana. Herhangi bir cayma bedeli veya ekstra ucret odemeden size ne zaman talepte ve basvuruda bulunayim?su an itibari ile 260 lira cayma bedeli odersiniz dediler. Eger modemi teslim edersem bu ücret düşermiş. Modemi teslim etmek zorunda miyim?nasil olacak bu gecis olayi?bir de uzun suren islemlerden dolayi internetsiz kalmak gibi sikinti yasamayalimquote:
Orijinalden alıntı: Alper_Karaer
Hayırlı olsun. Hızlı ve kotasız internetin keyfini çıkarın!
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
cotyora667
C
kullanıcısına yanıt
Merhaba,
Hat taşımada modem iade zorunluluğu yok. Cayma bedeliniz şu anda son faturanızın kalan günü kadardır. Yani 23-10=13 gün aylık faturanız 100 TL ise 100x (13/30) TL cayma bedeli çıkar. Aylık ücretniz tahminen 80 civarı olsa size çıkacak cayma 25-30 TL ‘dir. 260’ı şişiren modem bedeli.
Bence direk başvurun geçiş işlemi 10 günü buluyor. 10-15 TL cayma çıkarsa da zaten biz geçtiğiniz paket ücreti kadar cayma karşılıyoruz.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Alper Bey Merhaba. Millenicoma türk telekomdan 1 ay önce geçtim ve gayet memnunum hizmetinizden, teşekkür ediyorum.
Yurt dışında olduğum için ancak farkedebildiğim bir problem ile karşı karşıyayım. Tarifem 100 mbit fakat türk telekomdan kalma router (resimde sağda) bu hızı kablosuz da desteklememekte. Yaklaşık 35-40 mbit arası vermekte ve günde 5-6 kez router kaynaklı kopma yaşıyorum. Problemin kaynağı kesinlikle siz değilsiniz bunu doğruladım, problem routerda. Türk telekom aboneliğinde iken tılgın router vardı. Benzer problemler ile karşılaşınca gelip bu router (resimde sağda) ile değiştirmişlerdi. Bu router ın türk telekom ekipleri vasıtasıyla yeni nesil bir router ile değiştirilmesi mümkün müdür? Arıza kaydı açıyorum, hattınız normal denip kaydım kapanıyor. Zaten aldığım hizmette problem yok sorunum router da.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
-
Merhaba, sizlere yardımcı olabilmemiz için pm üzerinden iletişim bilgilerinizi iletebilir misiniz? İyi günler dileriz.quote:
Orijinalden alıntı: Soliyer
Alper Bey Merhaba. Millenicoma türk telekomdan 1 ay önce geçtim ve gayet memnunum hizmetinizden, teşekkür ediyorum.
Yurt dışında olduğum için ancak farkedebildiğim bir problem ile karşı karşıyayım. Tarifem 100 mbit fakat türk telekomdan kalma router (resimde sağda) bu hızı kablosuz da desteklememekte. Yaklaşık 35-40 mbit arası vermekte ve günde 5-6 kez router kaynaklı kopma yaşıyorum. Problemin kaynağı kesinlikle siz değilsiniz bunu doğruladım, problem routerda. Türk telekom aboneliğinde iken tılgın router vardı. Benzer problemler ile karşılaşınca gelip bu router (resimde sağda) ile değiştirmişlerdi. Bu router ın türk telekom ekipleri vasıtasıyla yeni nesil bir router ile değiştirilmesi mümkün müdür? Arıza kaydı açıyorum, hattınız normal denip kaydım kapanıyor. Zaten aldığım hizmette problem yok sorunum router da.
-
millenicom
kullanıcısına yanıt
İlgili arkadaş anında arıza kaydı oluşturdu. Tt ekibi de gün içinde gelip sorunu halletti. Millenicomun vermiş olduğu hizmetten aşırı derecede memnun kaldım, yardımcı olan ilgiliye de çok teşekkür ediyorum.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Merhaba,quote:
Orijinalden alıntı: Soliyer
İlgili arkadaş anında arıza kaydı oluşturdu. Tt ekibi de gün içinde gelip sorunu halletti. Millenicomun vermiş olduğu hizmetten aşırı derecede memnun kaldım, yardımcı olan ilgiliye de çok teşekkür ediyorum.
İnternetinizi sağlıklı günlerde kullanmanız dileği ile, bizler teşekkür eder. İyi günler dileriz. -
merhaba bende ttnetden geçiş yapmak istiyorum aboneliğim aralığın dördünde bitiyor geçiş işlemi kaç gün sürer ne zaman başvurmalıyım -
ayakkabici68
A
kullanıcısına yanıt
20 kasım gibi başvurmanızı tavsiye ederim.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
ALPER HOCAM RİCA ETSEM YARDIMCI OLUR MUSUNUZ LÜTFEN? Özelden yazdım.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
