Şimdi Ara

TOSHİBA SERVİSLERİ VE MÜŞTERİ HİZMETLERİ NASIL? (5. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
94
Cevap
0
Favori
9.022
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 12345
Sayfaya Git
Git
Giriş
Mesaj
  • quote:

    Orijinalden alıntı: W4rmUp

    quote:

    Orijinalden alıntı: alican09turk

    quote:

    Orijinalden alıntı: W4rmUp

    quote:

    Orijinalden alıntı: alican09turk

    quote:

    Orijinalden alıntı: W4rmUp

    Uzun süredi beklediğim x770-107 geldi dediler(TNB); siparişini verdim vs. bugün kargo geldi eve, için bir açtım; x770-10N modeli...

    Bakalım ne kadar sürücek sonuçlanması..

    Yok artık. Geçen hafta aradığımda 107 modelinin gümrükte beklediğini 1-2 haftaya kadar satışının başlayacağını söylediler. Toshiba Shop'tan mı aldınız? TNB direkt olarak satış yapmıyor bildiğim kadarıyla..

    Yok aracı bir firma yoluyla aldım güvendiğim; cuma günü bana türkiyeye geldiğini söylediler ben de hemen sipariş verdim; c.tesi(dün) geldi bilgisayar. aradım vs. TNB'nin yanlış gönderdiğini, hemen asıl bilgisayarı kargoya vericeklerini söylediler.

    iki modelin arasında fiyat farkı mutlaka vardır. umarım başınız fazla ağrımaz. 107 modelini gerçekten en kısa sürede gönderirlerse ilk deneyenlerden biri olursunuz herhalde? :)

    açıkcası hevesimi kursağımda bıraktıkları için sinirliyim zaten... ama tuhaf olan durum; ben, bana söylediklerine göre 107 modelinin parasını ödedim, ama faturada 10N olarak geçiyor.

    O kadar da onaylattırmıştım 107 107 diye; ya zincirde birinin gerizekalılığına denk geldi, veya hakkaten yanlış(?!) gönderdiler. 2 gün içinde geleceğini söylediler bilgisayarın.. kargo ile değiş-tokuş yapıcakmışım.

    umarım sorun olmaz. ben kendileriyle baya uğraşmıştım zamanın X500 için. mahkeme falan sonunda yeni cihaz göndermişlerdi. Depoları Tuzla Orhanlı'da. UPS ile gönderimlerini yaparlar. İstedikleri zaman kendileri de satış yaparlar ayrıca :)




  • arkadaşlar bendeki toshibanında space tuşu bozuldu.Garantisi var. Ama yetkili servisler nerededir ve müşteri hizmltleri nosu gibi bilgilerin hiç biri yok sitelerinde ne biçim iş anlamadım???
  • quote:

    Orijinalden alıntı: nemesis

    arkadaşlar bendeki toshibanında space tuşu bozuldu.Garantisi var. Ama yetkili servisler nerededir ve müşteri hizmltleri nosu gibi bilgilerin hiç biri yok sitelerinde ne biçim iş anlamadım???

    Aşağıdaki linkten "Europe/Turkey/Show Result"u tıklayınca ulaşabilirsin.
    http://se.computers.toshiba-europe.com/innovation/tr/generic/ASP_SUPPORT/



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cmldrs -- 8 Aralık 2011; 15:11:12 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: cmldrs

    quote:

    Orijinalden alıntı: nemesis

    arkadaşlar bendeki toshibanında space tuşu bozuldu.Garantisi var. Ama yetkili servisler nerededir ve müşteri hizmltleri nosu gibi bilgilerin hiç biri yok sitelerinde ne biçim iş anlamadım???

    Aşağıdaki linkten ulaşabilirsin.
    http://se.computers.toshiba-europe.com/innovation/tr/generic/ASP_SUPPORT/

    Teşekkür ederim. TNB bilgisayar diye bir yer gözüküyo sadece




  • Oradaki maile yazarak veya telefon ile görüşüp bulunduğun yere yakın servisi öğrenebilirsin, ama tavsiyem merkez servise göndermen olacak, çünkü diğer servislerde uzun süre bekletiyorlar.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: cmldrs

    Oradaki maile yazarak veya telefon ile görüşüp bulunduğun yere yakın servisi öğrenebilirsin, ama tavsiyem merkez servise göndermen olacak, çünkü diğer servislerde uzun süre bekletiyorlar.

    bu tnb merkez servismi? Altunizade kapitolun yakınında sanırım.
  • Altunizadede ama Kapitolün yanında değil, ümraniyeye çıkan yoldan köprüyü karşıya geçince (Burhaniye mahallesi) Parkın karşısında 2. sokaktan sola girince 100 metre ileride
  • Arkadaşlar konuyu açalı bir hayli zaman olmuştu.Ancak hâla mesaj aldığını görünce ilk mesajı silip düzenledim ve artık toshiba müşteri hizm. ile servisleri hakkında bilgi paylaşımı yapabileceğiniz genel bir başlık haline getirdim.
    Umarım herkese faydalı olur,iyi forumlar.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: GeCCCe

    Arkadaşlar konuyu açalı bir hayli zaman olmuştu.Ancak hâla mesaj aldığını görünce ilk mesajı silip düzenledim ve artık toshiba müşteri hizm. ile servisleri hakkında bilgi paylaşımı yapabileceğiniz genel bir başlık haline getirdim.
    Umarım herkese faydalı olur,iyi forumlar.

    Teşekkürler, inşallah gerekmez diyelim.
  • hmm google earthde 2 farklı yer gözüküyo. Biri kapitole kuş uçusu 300 metre fln diğer daha aşağılarda kalıyor. Neyse bakalım bizim garanti maceramız nasıl olcak

    Birde şimdi servise verirken yedeklemek gerekimi? Bunlar formatlayıp mı verirler? Sonuçta benimkinin sorunu sadece space tuşu
  • quote:

    Orijinalden alıntı: nemesis
    Birde şimdi servise verirken yedeklemek gerekimi? Bunlar formatlayıp mı verirler? Sonuçta benimkinin sorunu sadece space tuşu

    Formatla ve formatlanmasını istemiyorum diye belirt, çünkü kolayını bulmuşlar garantiden ücret almıyorlar, format atıp Kadıköydeki servise götürdüğüm laptopa, format attık diye 35 lira format ücreti istemişlerdi vermedim tabi. Adres millet parkının karşısındaki Neşet Bey sokağı istanbul şehir haritasından bakarsan bulursun. oradan kadıköyden ve üsküdardan kalkan bir çok belediye otobüsü geçiyor.
    http://sehirrehberi.ibb.gov.tr/map.aspx?&rw=1bd&cl=3c3



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cmldrs -- 8 Aralık 2011; 16:23:43 >




  • ben fotmatlanmasını istemiyorum işte sorunda o zaten Şimdi bisürü önemli iş var bilgisayarımda. Uğraşmak istemiyorum. Ama şimdi büyük ihtimalle bilgileriniz silinirse mesuliyet kabul etmiyoruz dicekler. İyi bi yedeklemeprogramı biliomusunuz
  • quote:

    Orijinalden alıntı: nemesis
    Ama şimdi büyük ihtimalle bilgileriniz silinirse mesuliyet kabul etmiyoruz dicekler. İyi bi yedeklemeprogramı biliomusunuz

    Aynen öyle, zaten kağıt imzalatıyorlar. Malesef yedekleme programı bilmiyorum, ben ara ara harici diske yedekleme yapıyorum.
  • Ne bekliyorsunuzki sonucta TNB bilgisayar, paralel ithalat ile gelen ürünlerede 2 yıl garanti veriyor ( hangi akla hizmetse bu ) bence serviste sorun yaşayan arkadaşlar, aldıkları ürünlerin paralel ithalat olup olmadığını öncelikle kontrol etmeleri lazım, kaldıki paralel ithalat yolu ile alınmış bir ürününde 3 ay gibi 6 ay gibi bir zaman zarfında değişmesi/yapılması gayet normal, Böyle bir üründe PARA İADESİNİ beklemek ise hayalden öte bişey değildir. Alırken ucuz diye tercih edilen bir üründe böyle sorunları yaşanacağıda baştan belli değimi ?
  • 
Sayfa: önceki 12345
Sayfaya Git
Git
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.