Merhaba dostlar. Konu yeri tam olarak burası mı emin olamadım ama yardımınıza ihtiyacım var. Ofise yeni bilgisayar toplamam gerekiyordu ve teknobiyotik'ten tüm sistemi kuracak parçaları satın aldım. İşlemci olarak Ryzen 5 3600 almıştım. Problemim burada başlıyor. Ürünü orjinal kutusunda değil, plastik bir parçaya lastikleyip göndermişler. Fan ise orjinal siyah kutusunda. Koskocaman karton kolinin içinde işlemci diplere düşmüş plastige lastikli duruyor. Çok şaşırdım, bi bakayım dedim pinleri vs. normal ise kullanırız uğraştırmasin şimdi bizi diye düşünürken plastikten çıkardigimda gördüm ki birçok pin eğilmiş. Çok normal o taşıma şartları için. Ofise acilen bilgisayar lazım olduğu için hemen gidip vatan bilgisayardan, magazadan, aynı işlemciyi aldım. Orjinal kutusunda etikletli bir şekilde. Çünkü acil ihtiyacimiz vardı bilgisayara. Teknobiyotik büyük ihtimalle iade gelen bir ürünü bana tekrar yolladı. Gönderirken etiketli amd kutusunu bile göndermediler. Şimdi iade etmek için kim bilir ne kadar uğraşacağım, belki paramı geri bile alamayacağım. Kaç yıllık forum üyesiyim hiçbir alışverişimde böylece bir problem görmemiştim. Orjinal kutunun içinden çıkıp eğik bükük olanları gördüm ama kutuyu bile göndermeyen tenezzül etmemeleri.... Şimdi dostlar. Haberiniz olsun, teknobiyotik'ten herhangi bir şey alirken 2 kere düşünün. Son olarak da tavsiye etmek istediğiniz bir şey var mi? Nasıl bir yol izlemeliyim? Edit: arkadaşlar şikayetvar üzerinden firmaya ulaştım. Verdikleri cevabı buraya bırakıyorum. Edit2: teknobiyotikten cihat bey bana ulaşıp iade veya değişim yapabileceğini iletti. Güven verici bir görüşme oldu. Ayrıca şikayetvar da yazdıklari 02/07 tarihinde bir tane daha r5 3600 satın almıştım. Onun için yazdığımı zannettiklerini söylediler. Edit3: sikayetvar şikayetim kaldirilinca ödeme iadesi yapılacak dendi. Kaldırdım. Iademi bekliyorum. Edit4: iade işlemi hala gerçekleşmedi. Cihat beye ulaşamıyorum. Edit5: şikayetvara yeni ilan açtım. Yarım saat içinde arayıp şikayeti kaldirin iade edicez dediler. Sanki kale işgal ediyoruz. Edit 6: 10 Ekim 2020.... ıadeyi aldım. Keşke her editte tarih yazsaymisim. Herkese desteği için teşekkür ederim. Lütfen dikkatli olun. Anahtar kelimeler: teknobiyotik, teknobiyotik güvenilir mi, teknobiyotik nasıl, teknobiyotik ekşi, teknobiyotik iade, teknobiyotik sorun, teknobiyotik alışveriş, amd, ryzen
|