Sözde 2 Güne Yapılacak Olan Bağlantı 1 Haftadır Yok TurkNet Almayın Aldırmayın

Merhabalar sevgili forumdaşlar,

Maalesef ki 1 Kasım pazar günü kampanyaları öğrenmek için TurkNet'i aradım. Uyduneti bırakıp ne yazık ki TurkNet'e geçmek gibi bir hatada bulundum. Telefonda görüştüğüm hanımefendi bana telefonda 2 güne internetiniz hazır, acil notu düşüyorum online dersleriniz olduğu için hemen elimizden geleni yapacağız vs. Dediler. Ayrıca gittim bir de bağlayacaklarına inanıp kendilerinden modem satın aldım. Ardından salı günü kapım çaldı Telekom ekibi geldi pencereden inceledim, telefon kutusuyla oynayıp gitti. Bekliyorum ki ertesi gün TurkNet ekibi gelsin bağlantımı kursun ve kavuşayım. O da ne, sözde ben evde yokmuşum bana ulaşamamışlar. Yuh, dedim. Neyse tekrardan oluşturmuşlar kaydımı işte. Neyse dedik geçiştirdik 2 gün daha bekleriz ne olacak. Cumaya kadar ne arayan ne soran oldu. Tekrar destek ekibine mesaj attım, sözde yine gelmişler de bulamamışlar. Ulan korona dolayısıyla 4 kişi evde yaşıyoruz 1 haftadır evden çıkanımız yok. Böyle bir rezillik olabilir mi, böyle bir yalan iftira ayıp günahtır. Neymiş yeniden kaydımızı başlatmışlar. 2 gündür de ne yazık ki destek ekibinede ulaşamıyorum TurkNet'in cevapta yazmıyorlar. Ayrıca arkadaşlar ücra bir yere de internet bağlatmaya çalışmıyorum Ankara/ Çankaya / Cebeci'de oturuyorum siz düşünün Ankara'nın göbeği. Yani anlayacağınız rezillik üstüne rezillik çektim 1 haftadır internetede derslerede giremiyoruz maalesef uyduneti iptal ettirdiğim için. Satarken iyi hoş şöyle güzel böyle yanınızdayız, şimdiki duruma bakın. Yazıklar olsun TurkNet diyorum başkada bir şey demiyorum, kimseye de tavsiye etmiyorum. 2 gündürde cevap yazmıyorlar zaten çıldırmak üzereyim. Velhasıl, almayın aldırmayın... Bende en yakın zamanda başka firmayla anlaşıp çıkacağım kendilerinden!

Benim de bir hafta geçti daha aktivasyon sürecinde.Türk telekomdan adamlar gelmedi aramadılar da hayırlısı ne diyelim biraz daha bekler olmazsa iptal ederim. Uğraşmaya değmez.

Valla dostum işin can sıkan yanı Turknete 2 gündür ulaşamıyorum cevapta yazmıyorlar ve sözde 3. kez başvurumu yapmışlar, telekom tüm geldiğinde ben yokmuşum bulamamışlar diyorlarmış. Muz cumhuriyetinde muz şirketi mi bunlar anlamadım ki ?

Bana da aranacaksınız dediler belgeler ulaştıktan sonra 3 gün geçtikten sonra ben aradım o zaman başlatalım işlemlerinizi dediler galiba gene benim aramamı bekliyorlar sürece devam etmek için. Çoğu iss böyle bölgesel olarak bazı yerlerde iyi hizmet verirken bazı yerlerde kötü hizmet veriyorlar o yüzden bölgesel olarak araştırmak lazım aslında.

Vallahi dostum 3 gündür haber alamayınca, 8 gündür bekleyince ve daha 1 kere bile aranmayınca bende bugün iptal faksımı çektim. Boşuna salak gibi beklemişim bunca süre. Arkadaşlarada tavsiyem kafayı yemek istemiyorlarsa Türknetten uzak dursunlar. Yazık günah...

Turk Telekom ekiplerinin suçu bu Turknet'in bir suçu yok burada ekipler gittik kimseyi bulamadık demişse tekrar kayıt açar Turknet tekrar gönderir başka ne yapabilirki?

Hocam ben de aynı durumdan şikayetçiyim. Yaklaşık 70 gündür internetimin bağlanmasını bekliyorum, forumda konum mevcut ancak bu süreçte en can sıkıcı olaylardan birisi hakkımı aradığım için @TurkNetDestek ekibi tarafından engellenmek oldu.

yaklaşık 70 gündür bekleyen müşteriyi engellemeyebilir  

Sağolun, Türk telekom dan adamlar gelip bağladı sizin onayınızı aldıktan sonra aktif olur denildi

8 Günde gelmeyen telekom ekibine dersini vermiyorsa Turknette bu işi yapmasın arkadaş, telekomla anlaşmasın yada. Her seferinde telekomu suçlayacaksak neden türknete para veriyoruz ki zaten. Ben aboneliğimi bitirdim, 89 liraya 100 mb sınırsız internet + teledünya ya geçtim Türksata yani. Herkese tavsiye ederim 1 günde geçişim yapıldı. Böyle saçma sapan küçük kalmış ve kalmaya devam edecek böyle giderse bu tür firmalarla uğraşmaya değmez..

saat 18.00 da kurulum için gelecekti ekipleriniz onları bekliyorum. umarım keyifli kullanıma başlayabilirim :)