Samsung C27HG70 (LC27HG70QQMXUF) [ANA KONU] | 27', 2K, 144Hz, 1ms, HDR600 (98. sayfa)

Hayirlisi kardesim ya cok paralar ya okadar veripte elinde patlamasi uzucu bende gorustum ama kesinlikle inancim yok yardimci olacaklarina ben cok rahatsiz oluyorum o cizgiler kalmasa digerler renkliler ciksin 5 dk sonra gecsin onemli degil ama 10 gundur diger o sabit cizgiler gecmiyor ve video kurgularken olsun film dizi izlerken cok sikintili oluyor neyse hayirlisi yapacak birsey yok

Benim monitörde olan ve servisin günlerce "tespit edemediği" çizgi problemi her geçen gün ile birlikte daha da arttı, eskiden ekran açıldığında az miktarda olan ve 3 5 saniye içinde yok olan çizgiler tüm ekranı kaplamaya ve 10 15 saniye de yok olmaya başladı.

servis çalışanı arkadaş sorun olduğunda video ile sorunu ve aynı videoda ekranın seri numarasını çekin sorunu bizde olmazsa ve tespit edemezsek bu videoyu kullanırız demişti, ben de kayda aldım.

Pazartesi günü götürüp teslim edeceğim bakalım ne olacak.

işin kötü tarafı panelden çok memnunum, QDOT ve VA panel olması, parlaklığı ve renk doğruluğu karşılaştırması yapınca bu seviyede panel bulmak gerçekten zor, Samsung para iadesi kararı verse kesinlikle kabul etmem.

bu panel yerine alacağım tek panel G7 olur, onun da fiyatı uçtu gitti.

umarım panel değişikliği veya G7 ile değişim yaparlar (G7 değişimi tamamen hayal) :)

Hocam aynı sorun benim monitorde de var ama sadeve Display port ile bağlayınca oluyor, HDMI bağlantısı ile problem yok. Bu yüzden servise götürürsem problem yok derler diye götürmedim, başka kablo ile deneme şansınız oldumu hiç ?

Garantimin son 2 ay'ı kalmış hiç servis çilesiyle hiç uğraşmakta istemiyorum ama monitör komple giderse bu piyasada bu kalitede görüntü verenler +10k'dan başlıyor, iki arada bi derede kaldım :S

Farklı bir Display kablosu ile denediniz mi? Belki sizin sorunun kablo da olabilme ihtimali vardır?

Sağdan soldan bulursam deniceğim ama sıfırdan kablo almak istemedim, eğer sorun kabloda değilse 100₺'yi sokağa atmak gibi bir şey olucak.

Edit : Biraz araştırma yapınca bire bir aynı sorunun kablo yüzünden de olabileceğini gördüm, en iyisi öyle yada böyle bir kablo alıp denemek. Monitörün son yorumlarında aynı sorunun bir çok kişide olduğunu görünce sorun kesin monitörde diye kafaya kodlamıştım, emin olmak en iyisi gibi duruyor.

Ben ilgili arkadaşlara şikayetimi bildirdim. Bu foruma birbirimize yardımcı olmak için geliyoruz. Kimseyi küçümseyici, aşağılayıcı ve kaba üslupla azarlayıcı bir tavırla konuşarak tahrik etmeye hakkımız yok. Bu konu başlığında daha önce defalarca uyarıldın ama hala aynı kafada devam ediyorsun. Kimse kimseye zorla burada yardım etmeye çalışmıyor.

işte budur, kaliteli bilgi ve paylaşım. 👍

hocam selamlar, denedim.

hatta kablo tüm kabloları söküp mönitöre kablosuz güç verdiğimde bile pc sinyali gelmeyen ekranda bile çizgiler oluşuyor, hiç boşuna kablo almayın.

O çizgilerin kaybolma süresi gitgide artar, sonra da kalıcı hale gelir. Panel değişimi dışında çözüm yok.

Benim de ekranda çizgiler oluşmaya başlamıştı, garantisine 2 ay var diye direkt verdim ama cihaz değişimi opsiyonunu tercih ettiğimi söyledim. Öyle bir şeyin olmadığını onarım yapacaklarını söylediler ve panel ve anakart değişmiş oldu. Sonrasında Samsung baya aradı müşteri memnuniyeti kapsamında ama onlara da söyledim ne kendim alırım ne de çevremdekilere aldırırım sizden cihaz diye. Laf olsun diye aratıyorlar işte bir şey çıkacağı yok da. Zamanında neredeyse 500 dolar verip aldığımız ürün 2 sene geçmeden patlıyor, gerçekten büyük şanssızlık oldu. Benim tek şansım garanti bitmeden çıkmış olması diğer türlü muhtemelen çok uğraştırırlar.

Yukarıda @Omara nick'li arkadaşımızın paylaştığı linkten anlaşıldığı üzere garantisi bitmiş olsa bile fabrika hatası tespit edilmiş ürünlerde yargıtay kararı var. Tüketici mahkemesine bu emsal karar davasını örnek göstererek başvurabilirsiniz. Genelde mahkeme süreçlerini göze almak istemeyenler uğraşmıyorlar. Siz, ben sonuna kadar uğraşırım diyorsanız link üzerinden konuyu gözden geçirin derim...

Arkadaşlar selam, bu gün ekranı servise götürdüm, geçen sefer tespit edemedikleri cizgi sorununu bu sefer tespit ettiler ve garanti kapsamında panel değişimi için işlem başladı.

Ben servisin sorunu tespit edememe ihtimaline karşı sorunu ve cihaz seri numarasını video ile de kayıt etmiştim.

Neyse ki stokta panel varmış, bir kaç güne değişim olacak.

Servise yine aynı tip panel takılacağı için benzer sorunu yaşama ihtimali olabilirmi diye sorduğumda yeni gelen panellerin revize olduğunu söyledi, umarım böyledir.

Cihaz geldiğinde size de bilgi vereceğim.