Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • Türk Telekom
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Sabit ücreti geri almak mümkün

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
10
Cevap
0
Favori
1.616
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Aşağıdaki yazıyı bir arkadaş forumda link olarak vermiş, fakat önemli olduğunu düşündüğüm için konu başlığı olarak açmak istedim...


    TEKRAR VE ZORUNLU BİR AÇIKLAMA

    23/01/2011 // Tükoder

    Türk Telekom Sabit ücreti hakkında daha önce sitemizde yapılan açıklamaya rağmen özellikle elektronik ortamda yanlış, yanıltıcı ve spekülatif bilgi ve haberler dolaştırılmaktadır. Tüketicilerimizin yanıltılması ve kandırılmasını önlemek ve doğru olarak bilgilendirilmesi için Genel başkanımız Av. Şükran Eroğlu'nun konu ile ilgili yaptığı basın açıklaması metni ektedir. Tüm tüketicilerimizin bilgilerine sunulur



    B A S I N A Ç I K L A M A S I

    DEĞERLİ TÜKETİCİLER

    Bir süredir İnternet Sitelerinde TÜRK TELEKOM SABİT ÜCRETLERİ ile ilgili olarak Türk Telekom’ dan ücretlerin geri alınması yolunda kazanılmış davalar olduğu şeklinde haberler yer almakta ve Derneğimizin isim ,adres ve telefon numaraları verilmektedir. Bu nedenle tüketiciler yoğun olarak Derneğimizi arayarak ne yapacaklarını sormaktadırlar. Bu haber doğru olamayan eksik bilgiler içermektedir. Şöyle ki ;

    1- Bir tüketici Beykoz Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurarak Türk Telekom’un sabit ücret almasının yasal olmadığını belirterek ödediği bedellerin iadesini talep etmiş ve hakem heyeti de parasının iadesine karar vermiştir.



    2- Ancak Türk Telekom Tüketici Mahkemesinde hakem heyeti kararına itiraz etmiş ve mahkeme “sabit ücret alınmasının Kanunda hükme bağlanmış olması nedeniyle yasal olduğuna, dolayısıyla ücretin iadesinin doğru olmadığına “ karar vererek Telekom lehine hakem heyeti kararını bozmuştur. Bunun üzerine tüketici Telekom’un avukatlarına vekâlet ücreti ödemek zorunda kalmıştır.



    3- Beykoz şubemiz yöneticilerinden bir kişi de kendisine ait telefondan alınan sabit ücret için hakem heyetine başvurmuş, hakem heyeti ücretin iadesine karar vermiş, Telekom bu karara da itiraz etmiştir. Tüketici mahkemesi bu defa tüketicinin lehine olarak hakem heyeti kararını bozmamıştır. Telekom mahkeme kararını kanun yararına bozma yoluna başvurarak Yargıtay’a göndermiş olup, dosya henüz Yargıtay’dan dönmemiştir.



    Derneğimiz yıllardan beri Türk Telekom tarafından alınan sabit

    ücretlerin haksız ve hukuksuz olduğunu, kanun’da yer almasının bu

    hukuksuzluğu değiştirmeyeceğini ve bu konuda mücadele edilmesi

    gerektiğini söylemektedir.



    Şu anda tüketicilerin lehine kazanılmış bir dava vardır ve dosya

    Yargıtay’da inceleme sürecindedir. Yargıtay’ın vereceği karar tüm

    tüketicilere ve kamuoyuna duyurulacaktır.



    Yukarıdaki açıklamalar doğrultusunda amacı ne olursa olsun sabit

    telefon kullanıcılarının yanlış anlamalarına ve farklı beklentilere

    girmesine yol açan, ayrıca Derneğimize karşı da güvensizlik

    yaratma olasılığı bulunan bu tarz haberlere itibar edilmemesini

    kamuoyuna duyururuz.



    Saygılarımızla.



    Av. Şükran Eroğlu

    Genel Başkan







  • Bu konuyu yukarıda tutmakta fayda var.... Desteklerinizi ve yorumlarınızı bekliyorum...
  • artık yargıtaydan kaç senede çıkar kimbilir.
  • Geri almak degilde , sabit ücret ödememek için hattınızı iptal edin karlı çıkarsınız
  • en iyisi toptan iptal etir sabit hatı olsun adsl olsun müşteri kaybı fazlalaşınca kendilerine çeki düzen vermek zorunda kalcaklar
  • Yukarı bu konu yukarda kalmalı.
  • bekliyoruz bakalım sonuç ne olacak.
  • Sürekli takip edip buradan bildirelim durumu...
  • Peki sabit hattı iptal ettirince bu hat bakım ücreti alınıyormu?
  • En son durum nedir acaba?
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız