Şimdi Ara

Ocz vertex 2 Yurt dışı değişim için gönderim(Değişti) (8. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
158
Cevap
4
Favori
3.816
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 45678
Sayfaya Git
Git
Giriş
Mesaj
  • quote:

    Orijinalden alıntı: coderMX

    Biri yardımcı olamaz mı? Ticket'a nasıl geri dönüş yapabilirim?

    http://i.hizliresim.com/e72vja.png

    ürünü ne zaman nerden aldıgını soruyor .fatura bilgisi ve garanti kagıdı varsa ordan bak yada tarat pcye yükle gönder
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Leaderjack1

    quote:

    Orijinalden alıntı: coderMX

    Biri yardımcı olamaz mı? Ticket'a nasıl geri dönüş yapabilirim?

    http://i.hizliresim.com/e72vja.png

    ürünü ne zaman nerden aldıgını soruyor .fatura bilgisi ve garanti kagıdı varsa ordan bak yada tarat pcye yükle gönder

    Ticket'a geri dönüşü hangi butondan yapıcam, yazma yeri falan yok ki, yani cevabı nereye yazacağım, ekranda cevap yazma yeri yok.

    Bu link üzerindne giriş yapıyorum.
    http://www.exdesk.com/OCZTechnologyGroup/OCZ-Europe/index.cfm?viewticket=Yes




  • quote:

    Orijinalden alıntı: coderMX

    quote:

    Orijinalden alıntı: Leaderjack1

    quote:

    Orijinalden alıntı: coderMX

    Biri yardımcı olamaz mı? Ticket'a nasıl geri dönüş yapabilirim?

    http://i.hizliresim.com/e72vja.png

    ürünü ne zaman nerden aldıgını soruyor .fatura bilgisi ve garanti kagıdı varsa ordan bak yada tarat pcye yükle gönder

    Ticket'a geri dönüşü hangi butondan yapıcam, yazma yeri falan yok ki, yani cevabı nereye yazacağım, ekranda cevap yazma yeri yok.

    Bu link üzerindne giriş yapıyorum.
    http://www.exdesk.com/OCZTechnologyGroup/OCZ-Europe/index.cfm?viewticket=Yes

    o kadarını bilmiyorum ben sadece ing. cevabı söyledim bende de bi sorun var onu araştırırken gördüm yazını öyle cevap verdim daha rma kkonusunda bilgim yok




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Gerginix

    Türkiye'den giden ticket'ların iletişimini ALmanya'da yaşayan OCZ çalışanı Serdar Bellikli cevaplıyor. Yalnız eskiden götür getir masrafını onlar karşılıyordu fakat zaman içinde sorunlu ürün sayısı artınca müşterinin karşılamasını istemeye başladılar.

    Ben RMA kaydının Serdar Belikli'ye atanmasını istemiştim. Bana gelen cevapta OCZ Teknolojide Serdar Belikli diye bir yetkili yoktur yazmışlar.

     Ocz vertex 2 Yurt dışı değişim için gönderim(Değişti)



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi coderMX -- 17 Ocak 2014; 13:04:28 >




  • coderMX C kullanıcısına yanıt
    Bellikli OCZ'den ayrılalı oldukça uzun zaman oldu. En son Nico isminde biri vardı onun yerine gelen...
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Gerginix

    Bellikli OCZ'den ayrılalı oldukça uzun zaman oldu. En son Nico isminde biri vardı onun yerine gelen...

    Benim açtığım RMA kaydına Nico Stamp cevap yazdı.
  • coderMX C kullanıcısına yanıt
    Demek hala iş başında...
  • seve seve ödemeleri gerekiyor gümrük masraflarını 5 yıl garanti veriyorsan arkasında durucaksın toshiba aldı su anda eger karşılamazlarsa dava acın tüketici mahkemesine
  • Benim gönderi İstanbul (Avrupa Yakası) 8,55 TL tuttu.

     Ocz vertex 2 Yurt dışı değişim için gönderim(Değişti)
  • Araya cumartesi ve pazar günü girdi, 1 haftada gönderi teslim edilmiş.

     Ocz vertex 2 Yurt dışı değişim için gönderim(Değişti)



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi coderMX -- 16 Ocak 2014; 0:58:12 >
  • Benim kargom bugün geldi. Ayın 17'sinde UPS kargo beni aramıştı, form gönderdi. Gönderici firma her türlü gümrük masrafını ödeme tahahütü ile göndermiş. Bende formu doldurdum ve mail attım ups'e.
    Bugün kargom geldi, kargo ücreti ödemedim. Daha paketi açmadım. Umarım sıkıntı yoktur.
  • Arkadaşlar, Vertex 2'yi göndermiştim, nihayet değişim işlemi tamamlandı. Vertex 3 gelmiş, naylonu üzerindeyken hazır satayım derken üzerinde 4-5 farklı dilde "Refurbished" ibaresini görünce biraz gerildim. Satmaktan vazgeçtim, kullanacağım fakat bir sorum olacak;

    EMS ile geldi paket ve PTT benden 5 TL ücret talep etti bunun için. Normal midir? Ayrıca posta değil de kargo dedi eleman, fakat kargo falan değil bu, posta. Ne dersiniz, bir yanlışlık olabilir mi? Takip ekranında ücret falan yazmıyordu, 0 görünüyordu.
  • Arkadaşlar bende bugün aynı sorunu yaşadım bilgisayarı uyku moduna aldım sonra işimi halledip döndüğümde uyanmadı reset attım diski görmüyor SSD uçtu. araştırdım kronik bir sorunmuş.

    Ama benim farklı bir sorunum daha var ben SSD'yi alalı 3 yıl 1 ay oldu garantisi bitmiştir ama yinede ilgilenirler mi? sizin durum nasıldı garantisi devam ediyor muydu?

    Şu anda ne yapmalıyım?
  • Yarın bir gün güç kaynağıma bir şey olursa falan diye mesajım bulunsun.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: jay jay justified

    Arkadaşlar, Vertex 2'yi göndermiştim, nihayet değişim işlemi tamamlandı. Vertex 3 gelmiş, naylonu üzerindeyken hazır satayım derken üzerinde 4-5 farklı dilde "Refurbished" ibaresini görünce biraz gerildim. Satmaktan vazgeçtim, kullanacağım fakat bir sorum olacak;

    EMS ile geldi paket ve PTT benden 5 TL ücret talep etti bunun için. Normal midir? Ayrıca posta değil de kargo dedi eleman, fakat kargo falan değil bu, posta. Ne dersiniz, bir yanlışlık olabilir mi? Takip ekranında ücret falan yazmıyordu, 0 görünüyordu.

    UPS kargo benden para almadı.
  • Ben OCZ ile görüştüm garanti bittiği için ilgilenemiyoruz özür dileriz dediler. Bu kadar para verip adamların yaptığı kronik sorun yüzünden o kadar bilgilerim ve param boşa gitti çok çok ucuz olmadıkça daha da OCZ almam.

    OCZ SSD sahipleri bilgisayarınızı uyku moduna almayın ben normalde almazdım ama notebooktan kalan alışkanlık ile SSD'nin takılı olduğu desktop PC'yi uyku moduna aldım ve SSD uçtu.
  • ahmet__01 kullanıcısına yanıt
    Tmmda burda firmanın sucu ne adamlar kendi üzerine düşeni yapıyor zaten garantiniz bitmeseydi ikiletmeden gönderirlerdi zaten yenisini.Daha duyarlı kullanmanız dileğiyle.
  • Peki kullanıcının suçu bilgisayarı uyku moduna almak mı?

    Kaldı ki böyle bir durumdan arızalanacağını bilseydim uyku modunu devre dışı bırakırdım bu konuda hiç bilgilendirilme yapılmadı en azından kitapçıkta uyarı notu düşülmesi gerekirdi. Ayrıca böyle kronik bir hatadan dolayı telefi beklerdim. Asus anakartımı çizgi elektronik garantisi bitmesine rağmen ücretsiz yenisi ile değiştirmişti. OCZ ise kronik bir sorunu kullanıcının üstüne yıkıyor zaten Türkiye'deki OCZ teknik servislerinin devamlı el değiştirmesinden anlayabiliyoruz.

    Belki ben zamanında verdiğim o kadar param boşa gittiği için biraz sert olmuş olabilirim ama sizde lütfen firmayı haklı görmeyin.
    Benim tek hatam çok nadir kullandığım oyun bilgisayarımı SSD'nin garanti tarihi geçtikten sonra uyku moduna almaya başlamış olmak. Sağlık olsun ne yapalım.
  • 
Sayfa: önceki 45678
Sayfaya Git
Git
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.