N11 sitesi ve kendilerine bağlı olan mağazalar hakkında...

Merhaba. Geçtiğimiz günler de Zowie FK1 model mouse'umun sensör'ünde hafif bir sorun olduğunu düşündüm. Ve sol click de bazen tutukluk yapıyordu. Garantiye göndermeden önce kendim bir çözüm bulabilir miyim diye düşünürken internet üzerinde devre kart temizleyicileri hakkında yazılan olumlu yorumları okudum. Belki benim de işime yarar diye satın almak için N11 sitesine girdim. Açıkcası hangi marka'nın daha iyi, kötü gibi şeyleri araştırmadım. Sadece N11 sitesine girip site içi arama kısmına "devre kart temizleyicisi yağsız" olarak yazdım, çıkan sonuçlar için de en çok yorum alan ürünü detaylı şekilde aradım. Ardından bir tane mağaza çıktı karşıma, toplam da 70 yorum yapılan bir ürünü satan. Neyse girdim ve direkt kullanıcı yorumlarına baktım. Bu mağazanın link'ini size paylaşayacağım. Devam edeyim, inanın bana neredeyse her yorum yapan kullanıcı şu şekilde yorum yapmıştı "bahsedildiği gibi" "anlatıldığı gibi" "beyan edildiği gibi" "gösterildiği gibi" tabi ben bunları görünce ürün satış sayfasında detaya ihtiyac duymadım. Zaten mağaza puan değeri de sorunlu değil gibiydi. Ben de satın aldım. Ürün elime ulaştı ve daha sonra az çok nasıl kullanıldığını bildiğim kadarı ile mouse üzerinde uyguladım. İlk etap da tüm samimiyetim ile söylüyorum mouse'un sadece usb ucuna 20 CM uzaktan hafifce sıktım, ve elimde eski kullanılmayan bir diş fırçası ile temizledim. Üzerine bilgisayara takmadan önce en az 30 dakika bekledim. Bilgisayara taktıktan sonra Windows donanım buldu ses uyarısı geldi, ama mouse imleci görünmüyordu. Şaşırdım ben de, sonra bir şey daha fark ettim. Dpi ayarım normal de 800 olarak ayarlamıştım, ama kendiliğinden kırmızı renk olmuştu (400dpi) o tuşa bastığım da ise hiç tepki vermedi. Klavye üzerinden Aygıt yöneticisine geldim ve Mouse sürücüsünde bir problem olmadığını "bu aygıt düzgün çalışıyor" yazısını gördüm. Klavye yöntemi ile yine mouse sürücüsünü sildim, usb çıkarıp tekrar taktığım da Windows Zowie mouse için sağ alt köşede buldu uyarısı verdi, ses ile birlikte herşey normal çalışıyordu, ama imleç yoktu orta da, ve dpi ayarı sabit 400 değer de kalmıştı. Ben de ertesi gün bu N11 mağazasına baktım tekrar nasıl olabilir yani herkes anlatıldığı gibiydi, yok bahsedildiği gibiydi dedi...Arkadaşlar bu mağaza ürün özellikleri ve bilgi kısmında gitmiş bir tane Youtuber'ın devre kart temizleyicisi hakkında inceleme yaptığı bir video paylaşmış. Bu video'yu zaten ben izlemiştim, ama burada bu şekilde bana ayrıca tesadüf oldu. Neyse daha dikkatli izlememe kalmadan zaten Youtube video da geçen ürün farklı bir marka, renk menk herşey farklı, ve kesinlikle "ürün bilgisi-ürün özellikleri" diye paylaşan bu N11 mağazası ile tamamen alakasız bir kişi bu Youtube kanal sahibi. Hatta video açıklama kısmında "spray satış link" vermiş, o gidiyor başka alakasız bir tane N11 mağazasına, ama o mağaza video'da geçen, görünümü tipi, renk aynı olan ürünü satıyor. En azından bir şeyler uyuyor yani herşey uyuyor, ama bana satış yapan bu herif tutarsız. Ve onca yorumu yapan kişi neye göre "anlatıldığı gibi" "bahsedildiği gibi" demiş aklım almıyor. Ben de N11 aradım konuyu detaylı şekilde anlattım. Size bağlı olan bu mağaza hangi akıla hizmet böyle bir şey yapabilir, diye sordum kendilerine...Kısa bir süre sonra N11 yetkilisi benim mağdur olmamı anladığını, ve N11 üyeliğime 20 TL'lik bir çek tanımlamak istediğini söyledi. Tuhaf gerçekten :) Sonra yine başladım daha detaylı açıklamaya bu olayın tamamen mantık dışı ve tutarsız olduğunu. Sonra şikayet kaydı oluşturdu ve mağazayı incelemeye alacaklarını söyledi. Aradan üç gün geçti N11 tarafından arandım. Mağaza yetkilisine ulaşmışlar, ve mağaza kendilerine bu üründen daha önce satış yapmışlar, ama kimse de problem yaşamadıklarını belirtmiş. N11' kalkıp bana bunu tekrar edip sonra tekrardan N11 üyeliğime 20 TL lik mağduriyetimin karşılığı olarak çek tanımlamasından bahsetti. Ben de yine tekrar ettim bu sefer az önce yine aradılar ve tekrar ettiler bana aynı şeyleri...

Demek ki arkadaşlar herkes böyle potansiyel dolandırıcılık yapabilir. Mesela kabaca bir örnek verelim; bizim mahallede bi köşe de bakkal var. Gün içinde benim gibi başka tüketiciler de bu bakkaldan alışveriş yapıyorlar. Son 1 ay içinde bu bakkaldan xxx marka olan pilav tüketilmiş, o zamana kadar kimse zehirlenmemiş. Sonra ben tarihi geçmiş aynı marka pilavı alıyorum. Yedikten sonra zehirlenip öteki dünyaya gidiyorum. Sonra hakkımı arayan yakınlarım gidiyor bu bakkalı bağlı olduğu yere şikayet ediyor. Sonra bakkal kendini şu şekilde savunuyor; "ama ben aynı pilavı sattım daha önce buyrun kanıtları var kimse zehirlenip ölmedi" diye...Yani biraz kaba örnek oldu ama şu konumda bile bir tutarsızlık oluyor, tarihi geçmiş bir pilav olabilir, ama tutup da böyle bir savunma yaparsa kimsenin aklı almaz kabul edemez. Tabi bu N11 sahibi zaten sırtını vermiş bir yerlere, verdiği kişiler de zaten böyle tipleri severler, sayarlar, bu insan müsveddelerin yanında olurlar. Bakın gerçekten şu mouse'un bozulduktan sonra ki değerinden çok mağaza sahibine ulaştıktan sonra bana gösterdiği tutumdan dolayı sinirlerim tepeme çıktı, ve haksızlığa uğramayı o zaman anladım. Çünkü beni mağdur eden kişi bu. En azından yardımcı olmak için bir şeyler der, ne bileyim yani iletişim kurar, ama adi herif kalkıp pişkin pişkin gülücük atıp ":) beyfendi sizin hakkınız şikayet edin" diyor. En son müşteri hizmetleri çalışanına inanın beddua ettim. Çünkü hala kalkmış bana "mağduriyetinizi anlıyoruz 20 TL'lik çek tanımlayalım" diyor. Ben de döndüm umarım bu pekiştirdiğiniz mağaza yetkilisi gibi olan birinin eline düşersiniz, o zaman umarım siz de hakkınızı arama gereksinimi duyduğunuz zaman karşınıza sizin gibi "mağduriyetinizi anlıyoruz" diyen ikiyüzlü birisi çıkar, umarım... Dedim ve yüzüne kapattım telefonu.

Ürün özellikleri ve bilgi kısmına bakın. Adam hala satmış olduğu belirsiz marka ile alakasız olan bu videoyu oradan kaldırmamış bile :) O zaman biz de instagram da felan hatta N11 üzerinden sahte nike ayakkabı felan satalım olur mu ? Uhular ile yapıştıralım ayakkabıların üzerine nike logosunu, koyalım orjinal olan farklı olan başka bir marka'nın ürünlerine ait olan görüntülerini, yolumuzu bulalım bu edepsizler gibi ? Biri çıkarsa mağduriyetini karşılarız. Sikayetvar sitesinde aynı bu "mağduriyetinizi anlıyoruz" sikayeti oldukça fazla. Lan adamlar sizin siteniz üzerinden orjinal Laptop'ların içinde ki parçaları değiştiriyorlar, size döndüklerinde bana yaptıkları gibi "mağduriyetinizi anlıyoruz size gönderelim orjinal ürünü" N11 sitesinin böyle potansiyel dolandırıcılık yapan bağlı mağazaları umurunda değil :)

https://urun.n11.com/bakim-spreyleri/best-elektronik-kart-devre-kontak-temizleyici-sprey-yagsiz-200-ml-P377929997

kardeş sen roman yazsana, bu ne yav bu kadar uzun yazı mı olur.

Senin bu gururunu dünya'nın tüm roman kitaplarını toplasak da doyuramayız. Yani beni senin gibiler ilgilendirmiyor. Senin kardeşin felan da değilim. Önce kardeş dediğin insana karşı sergilediğin tutuma dikkat et, ondan sonra samimi görünmeye çalışırsın. Bu nasıl kurumlanma anlayışıdır. Lütfen konudan uzak dur.