Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Motorlu Araçlar Dünyası
  • DH Garaj
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

MICHELİN ALPIN 4 KIŞ LASTİKLERİ ve BİR SORUN

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
16
Cevap
0
Favori
3.548
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba Arkadaşlar, 11 Kasım'da 4 adet Michelin Alpin 4 kış lastiği taktırdım. İstanbul'da kar da kıyamette bana mısın demedi işe gidip geldim. Çok şükür. Ancak geçen hafta başında düşük hızda ilerlerken düz yolda araçta bir atlama, dengesizlik, sendeleme hissettim. Servise götürdüm mekanikte bir problem yok. Aracın 4 lastiğide yere tam basmıyor fabrikasyon hatası var dediler. Lastikleri aldığım bayiye gittim. Adam da şaşırdı. Lastiklerin balans ayarını yaptı sıfırladı. Ancak ertesi gün bu sallantı devam etti ve lastikleri geçen cumartesi bayiye bıraktım. Lastikler incelenip sonuç bildirilecekmiş. Çukurlara da düştüğüm oldu elbette. Ama lastiklerde balonlama da yok. Yaz lastiklerini taktım ama aynı his azda olsa devam ediyor. Acaba rot ayarları ya da başka bir ayar sıkıntısı mı var? Daha önce bu şekilde bir sorunu olupta çöazn varsa bilgi versin lütfen. Direksiyonda bir titreme falan yok. Düz yolda düşük hızda araç sanki topallıyor. Sorun bu. Slmlar.







  • Arkadaşlar akşam iyi bir rot-balansçıya gittim. Yukarıda belirttiğim durumu anlattım ve BOMBA tespit: Aracın üzerinde gelen lasitklerde de eksen kayması var dediler. Hatta lastiği çevirirken lastikteki dalgalanmayı kendim de gördüm. Tabi ben şok oldum. Aracın üzerindeki lastikler Bridgestone ve sadece 11 aylık lastikler. Derinlik olarak 1.2 milimlik aşınma söz konusu dedi. Bu lasitklerin de 2 yıl garantili olması gerektiğini ve servise götürmemi istedi. Aracın mekaniğinde hiç bir sorun yok dedi. Sola çekme var dedim. Birlikte test ettik yolda. Lastikteki eksen kaymasından yük o tarafa bindiği için sola çekim yapıyor dedi. Bridgestonun özellikle bu serisi sorunluymuş. Şaştım kaldım. Bridgestonu böyle, Michelin 4 aylık böyle... Her sene lastik mi yenileyeceğiz anlamadım gitti. Bir de şehir içi kullanıyoruz İstanbul'da. Servisle görüşeceğim bu durumu lastikler garantili midir diye? Bilgi olan paylaşsın lütfen. Slmlar.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: bilgisatan

    Arkadaşlar akşam iyi bir rot-balansçıya gittim. Yukarıda belirttiğim durumu anlattım ve BOMBA tespit: Aracın üzerinde gelen lasitklerde de eksen kayması var dediler. Hatta lastiği çevirirken lastikteki dalgalanmayı kendim de gördüm. Tabi ben şok oldum. Aracın üzerindeki lastikler Bridgestone ve sadece 11 aylık lastikler. Derinlik olarak 1.2 milimlik aşınma söz konusu dedi. Bu lasitklerin de 2 yıl garantili olması gerektiğini ve servise götürmemi istedi. Aracın mekaniğinde hiç bir sorun yok dedi. Sola çekme var dedim. Birlikte test ettik yolda. Lastikteki eksen kaymasından yük o tarafa bindiği için sola çekim yapıyor dedi. Bridgestonun özellikle bu serisi sorunluymuş. Şaştım kaldım. Bridgestonu böyle, Michelin 4 aylık böyle... Her sene lastik mi yenileyeceğiz anlamadım gitti. Bir de şehir içi kullanıyoruz İstanbul'da. Servisle görüşeceğim bu durumu lastikler garantili midir diye? Bilgi olan paylaşsın lütfen. Slmlar.

    öncelikle geçmiş olsun.. bridgestone hangi model ?




  • quote:

    Orijinalden alıntı: dewr

    quote:

    Orijinalden alıntı: bilgisatan

    Arkadaşlar akşam iyi bir rot-balansçıya gittim. Yukarıda belirttiğim durumu anlattım ve BOMBA tespit: Aracın üzerinde gelen lasitklerde de eksen kayması var dediler. Hatta lastiği çevirirken lastikteki dalgalanmayı kendim de gördüm. Tabi ben şok oldum. Aracın üzerindeki lastikler Bridgestone ve sadece 11 aylık lastikler. Derinlik olarak 1.2 milimlik aşınma söz konusu dedi. Bu lasitklerin de 2 yıl garantili olması gerektiğini ve servise götürmemi istedi. Aracın mekaniğinde hiç bir sorun yok dedi. Sola çekme var dedim. Birlikte test ettik yolda. Lastikteki eksen kaymasından yük o tarafa bindiği için sola çekim yapıyor dedi. Bridgestonun özellikle bu serisi sorunluymuş. Şaştım kaldım. Bridgestonu böyle, Michelin 4 aylık böyle... Her sene lastik mi yenileyeceğiz anlamadım gitti. Bir de şehir içi kullanıyoruz İstanbul'da. Servisle görüşeceğim bu durumu lastikler garantili midir diye? Bilgi olan paylaşsın lütfen. Slmlar.

    öncelikle geçmiş olsun.. bridgestone hangi model ?

    Çok tşk. ederim. Aracın üzerinde orjinal olarak gelen lastik linktekidir.http://bridgestone.com.tr/Lastik/DD5/02/B250/ Servisle görüştüm. Lastikleri Bridgestone haber verip aldıracaklarını. Kararı lastik üreticisinin vererceğini söylediler. Şimdi Michelinlerin cevabını bekliyorum. Çünkü onlar da aynı şikayetle kontrol edilmek için alındı. Bakalım ne olacak? Özellikle Bridgestonun bu serisinde rot-balans ustası arkadaş çok sorun olduğunu söyledi.




  • İlk aldiginizda bu sikintilar varmiydi?eğer zamanla olduysa Sizin bahsettiginiz durum lastik atikligi.yani lastikleriniz atık.
    Jant çapınız ufaksa balon yapmaz atiklik yapar.buda lastikte topallama gibi hissettirir kendini.
  • lastiklerde gerçekten atlama varsa garantiden mutlaka değişir merak etmeyin.
    bende 2 kere oldu bu durum biri pirelli p7 lastikte diğeride continental sport contact 2 'de oldu. iki lastikte garantiden sorunsuzca değişti.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: imagoodman

    İlk aldiginizda bu sikintilar varmiydi?eğer zamanla olduysa Sizin bahsettiginiz durum lastik atikligi.yani lastikleriniz atık.
    Jant çapınız ufaksa balon yapmaz atiklik yapar.buda lastikte topallama gibi hissettirir kendini.

    Hayır ilk orjinaller de ve Michelin kış lastiklerinde böyle sorun yoktu. Michelinler 4 ay sonra bu sıkıntı yaptı.Bridgestoneler ise sadece 11 ay kullanıldı. Michelinleri iade edince yazlıları takmak zorunda kaldım. Michelin 20 iş günü içinde inceleyip posta ve e-mail yoluyla bilgi vereceğiz dedi. Her iki lastikte orjinal ebatlarında ve jant aynı jant.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Magnat_HiFi

    lastiklerde gerçekten atlama varsa garantiden mutlaka değişir merak etmeyin.
    bende 2 kere oldu bu durum biri pirelli p7 lastikte diğeride continental sport contact 2 'de oldu. iki lastikte garantiden sorunsuzca değişti.

    Öyle mi buna çok sevindim. Sizde de aynı sorun vardı sanırım. Süreç nasıl işledi bilgi verir msiiniz? Çok sevindim buna.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: bilgisatan

    quote:

    Orijinalden alıntı: Magnat_HiFi

    lastiklerde gerçekten atlama varsa garantiden mutlaka değişir merak etmeyin.
    bende 2 kere oldu bu durum biri pirelli p7 lastikte diğeride continental sport contact 2 'de oldu. iki lastikte garantiden sorunsuzca değişti.

    Öyle mi buna çok sevindim. Sizde de aynı sorun vardı sanırım. Süreç nasıl işledi bilgi verir msiiniz? Çok sevindim buna.

    Michelinden beklendiği gibi malının arkasında durmayan cevap aynen şöyle, sizleri bilmem ama artık Michelin lastik kullanmayacağım ve tavsiye etmeyeceğim. Aracımda şu an Continental conti premium contact 2 lastik var. Aynı yol ve şartlar altında yukarıda belirttiğim atlama sorununu yaşamamaktayım. Ancak Michelin öyle demiyor. Sizlerin takdirine bırakıyorum. Cevap şöyle:

    Öncelikle bahsi geçen ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlikten dolayı üzüntülerimizi bildiririz.

    İncelenmek üzere tarafınızca yetkili bayimize bırakılan lastik titizlikle incelenmiş ve şu sonuçlara varılmıştır.

    Yapılan teknik inceleme sonucunda başvurunuza konu lastikte üretim hatası olmadığı tespit edilmiştir.
    Bununla beraber lastiklerin kullanılmasında herhangi bir sakınca bulunmamaktadır. Bu nedenle herhangi bir değişim veya iadenin yapılması maalesef mümkün değildir.

    Lastiğiniz İnceleme amaçlı olarak bayimize bırakıldı ise bırakıldığı tarihten itibaren en geç iki ay içerisinde teslim almanızı aksi takdirde Ömrünü Tamamlamış Lastiklerin Kontrolü yönetmeliği çerçevesinde lastiğin imha edileceğini bilgilerinize sunarız.





  • Merhaba Arkadaşlar, Michelin Alpin 4 kış lastiklerinde (4 ay kullanıldı) ve aracın üzerinde gelen orjinal ekipman lastik olan Bridgestone B391 model lastiklerinde (11,5 ay kullanıldı) lastik atlama şikayetiyle bu iki firmanın lastiklerini garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. Ancak her iki firmada malının arkasında durmamıştır. Aşağıda her iki firmanında yanıtlarını bulacaksınız. Gönül isterdi ki koskoca!? lastik sektörü lideri bu firmaların müşteri memnuniyetine önem vererek en azından değişim yoluna gitmeleriydi. Ancak bu böyle olmadı her zamanki gibi. Şunu iyi bilin lastiklerinizde bir sorun olursa bunun sebebi sizsiniz ya da dış etkenler!? Lastik bayiden çıktığı anda bitmiştir. Bütün suç müşterinindir. Benim lastiklerimde balon, ezilme, kırılma vs. hiçbir şey yok. Ürünün kendisinden kaynaklı atlama yapması. Ama nasıl titizlikle inceleniyorsa bu lastikler yetkililer tarafından anlamış değilim. Sorunsuz bir lastiği neden iade edeyim. Deli olmak lazım herhalde. Bilirkişi vb. ile de uğraşıp canımı sıkmak istemiyorum. Aşağıdaki cevapları siz değerli arkadaşlara bırakıyorum. Bridgestone ve Michelin markalarına koca bir Bu lastiklerden yukarıdaki anlamda uzak durun. Hepinize slmlar. Saygılar.

    Bridgestone cevabı:
    Ebat:175/65R15 84T
    Desen:B391
    Tespit:Lastiğinizdeki hasarın, herhangi bir fabrikasyon özürden değil lastiğin dışındaki etkenlerden kaynaklandığı görüşüne varılmıştır.
    Sonuç:Garanti ödemesi çıkmadı.
    Not: Lastikte bir hasar olduğunu tespit etmişler ama büyük başarı. Hakkımı helal etmiyorum.

    Michelin cevabı:
    Ref No: P01693
    Lastik: 175/65 R15 84T TL ALPIN A4 GRN
    Öncelikle bahsi geçen ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlikten dolayı üzüntülerimizi bildiririz.

    İncelenmek üzere tarafınızca yetkili bayimize bırakılan lastik titizlikle incelenmiş ve şu sonuçlara varılmıştır.

    Yapılan teknik inceleme sonucunda başvurunuza konu lastikte üretim hatası olmadığı tespit edilmiştir.
    Bununla beraber lastiklerin kullanılmasında herhangi bir sakınca bulunmamaktadır. Bu nedenle herhangi bir değişim veya iadenin yapılması maalesef mümkün değildir.

    Lastiğiniz İnceleme amaçlı olarak bayimize bırakıldı ise bırakıldığı tarihten itibaren en geç iki ay içerisinde teslim almanızı aksi takdirde Ömrünü Tamamlamış Lastiklerin Kontrolü yönetmeliği çerçevesinde lastiğin imha edileceğini bilgilerinize sunarız.




  • Hocam belki bana kızacaksınız ama ben yinede söyleyeceğim.
    Lastik atıklığı kullanıcı hatasıdır.
    Lastiklerde üretim hatası olsa ilk aldığınızda bunu rahatlıkla farkederdiniz.Yani atıklık belli bir zamandan sonra ortaya çıkmaz.
    Yani sert bir çukura düşerseniz lastiğin bir bölgesinde atıklık meydana gelir bu sizi rahatsız etmeye başlar.
  • Bahsettiğin Michelin'den kullandım ve çok memnun kaldım. Ama benim bildiğim Michelin ve Bridgestone kolay kolay hatalı ürünü kabul etmiyorlar ve hikayden garanti sunuyorlar. Continental'da ise hatalı lastikleri yenileri ile değiştirenleri duydum.
  • Benim düşünceme göre baya derin çukura girdiniz ve lastik yanaklarinizdaki teller hasar gördü. Bu yüzden de bu atlamayi hissediyorsunuz. Bende size yakın zamanda aldım aynı Michelin modelini aynı ebatta. Bütün kış yaklaşık 5000km kullandım çok şükür hiç sorun çıkartmadı ama bende çok dikkatli kullandım hiç çukura girmedim.. Yazliklari da Michelinden aldım 195/50/15 ebadında onlarda 2000kmyi geçtiler çok şükür hiç sorun yok.
  • @bilgisatan, başınıza gelene çok üzüldüm.

    benzer nedenlerden dolayı zaten lastiğe fazla para verilmemesi taraftarıyım.

    tekrar geçmiş olsun. selamlar
  • satılık 195/50/R15 michelin energy saver üretim tarih:mayıs 2012.400 km de.2 sene garantili.450 tl.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi fordcu1961 -- 23 Haziran 2012; 12:28:25 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: fordcu1961

    satılık 195/50/R15 michelin energy saver üretim tarih:mayıs 2012.400 km de.2 sene garantili.450 tl.

    satıldı
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız