Mağaza içinde kırılan ürün ?

bRk..

Teğmen

Konu Sahibi

13 yıl

0

Arkadaşlar bugün doss mağazasına bir hediyelik eşya bakma için girdik,sağa sola bakınırken raf ın tam ucuna konmuş,sanki müşterilere bubi tuzağı şeklinde bir saat vardı bende kazara düşürdüm ve camı çatladı.

Sesi duyan ağır abi mağaza elemanları hemen yok bunu alcan senin sorumluluğun vs. kafa ütülemeye başlayınca siz kim oluyosunuz müdürü yokmu buranın vs. diyince ortam gerildi ve müdürün yanına çıktım. Tabi al birini vur ötekine misali müdürde kereste çıktı ve yapacak bişey yok almak zorundasın dedi (25 ytl) sonra 1-2 tartışmadan daha sonra gelir fiyatına verelim dediler bende daha fazla uzatmamak için tamam dedim ve o kocaman hiçbir işe yaramayacak saate 17 ytl verdim. Aptallık yaptığım nokta fiş almamak oldu ama o sinirle inanın hiç aklıma gelmedi.

Şimdi bu noktada tüketici hakları konusunda benim durmum nedir,mağazada böyle bir kaza durumunda,müşteri o ürünü almak zorunda mıdır ? Kanuni hakkımı bilmediğim için orada diretemedim fazla,bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim. Parasında değilim ama o kırılacak dandik ürünlerin bilerek öyle tam dar yerlerdeki raflara konulduğundan eminim. Çünkü elemanlar sanki o anı bekliyomuş gibi bi anda başıma dikildi.

Sonraki Mesaj

Death Time

Yarbay

13 yıl

1

demişsin ya işte bubi tutağı kurmuşlar, soteye yatıp bekliyolar heralde.

valla hocam bence almak gerekir ne şekilde olsa da. senin de dikkatli olman gerekirdi biraz. sonuçta firma onu o şekilde satamacayak müşterisine. ha saat 17 tl eder mi etmez mi orası ayrı konu.

Sonraki Mesaj

Buna gelen 1 yanıtı gör.

*GameOver*

Yarbay

13 yıl

1

quote:

Orijinalden alıntı: Death Time

demişsin ya işte bubi tutağı kurmuşlar, soteye yatıp bekliyolar heralde. valla hocam bence almak gerekir ne şekilde olsa da. senin de dikkatli olman gerekirdi biraz. sonuçta firma onu o şekilde satamacayak müşterisine. ha saat 17 tl eder mi etmez mi orası ayrı konu.

bencede alman gerekir

Sonraki Mesaj

Buna gelen 1 yanıtı gör.

Sing_a_song

Yüzbaşı

13 yıl

0

quote:

Orijinalden alıntı: *GameOver*

bencede alman gerekir

Alıntıları Göster

Fiş istesen 17 TL'ye vermezlerdi.

Sonraki Mesaj

Buna gelen 2 yanıtı gör.

S

since1910

Teğmen

13 yıl

0

quote:

Orijinalden alıntı: Sing_a_song

Fiş istesen 17 TL'ye vermezlerdi.

Alıntıları Göster

valla ben tansaşta bir içecek kırmıştım parasını vermek istememe zorlamama ragmen kabul etmedıler bu bızım dedıler sasırmıstım

Sonraki Mesaj

Buna gelen 3 yanıtı gör.

Kraven

Yarbay

13 yıl

0

quote:

Orijinalden alıntı: since1910

valla ben tansaşta bir içecek kırmıştım parasını vermek istememe zorlamama ragmen kabul etmedıler bu bızım dedıler sasırmıstım

Almazlar zaten. Aslında isteseler alırlar ama genelde marketlerde almazlar çünkü kırılan vs. ürünler depoya iade olarak geri gönderilir. Ama her mağazanın uygulaması değişiktir. O firma parasını almış olabilir iadeye gönderemeyecekse, yiyecek içecek satan normal marketler ise almazlar çünkü iadeye gönderirler o ürünü.

Sonraki Mesaj

selamivural

Binbaşı

13 yıl

0

quote:

Orijinalden alıntı: since1910

valla ben tansaşta bir içecek kırmıştım parasını vermek istememe zorlamama ragmen kabul etmedıler bu bızım dedıler sasırmıstım

Alıntıları Göster

Burada mesele kirdigin mali alip, almaman degil bence. Dukkan sahibinin esekligi! Eger insan olsalarmis ,Senin o durumunda senden bu sekilde 3 kurus kopartmaya calismazlardi. Agir Abi oyle olmaz, olsa olsa agir esek demen yerinde olur. Keske 25 deyince 50 lira atip yuruyup ciksaydin. Saatlerinide almayacaktin. Neyse olmus artik, unutacan ve bir daha o dukkanin onunden gecerken baska tarafa bakacan kufurude basacan se******e! O anki ruh halini anliyorum. Neyse gecmis olsun takma kafaya.

Sonraki Mesaj

seF[o]

Yarbay

13 yıl

0

quote:

Orijinalden alıntı: Sing_a_song

Fiş istesen 17 TL'ye vermezlerdi.

Sonraki Mesaj

Buna gelen 2 yanıtı gör.

Paramedik 112

Yarbay

13 yıl

1

quote:

Orijinalden alıntı: seF[o]

quote:

Orijinalden alıntı: Sing_a_song

Fiş istesen 17 TL'ye vermezlerdi.

Alıntıları Göster

Marketlerde ve büyük mağazalarda kırılan, çatlayan, patlayan ürünler iade ve imhaya sevk edilir ama bu tür küçük yerlerde zor durumda kalabilirsiniz.

Sonraki Mesaj

SpyWar

Binbaşı

13 yıl

0

quote:

Orijinalden alıntı: seF[o]

quote:

Orijinalden alıntı: Sing_a_song

Fiş istesen 17 TL'ye vermezlerdi.

Alıntıları Göster

bu tarz durumların bir prosedürü yok mudur, sonuçta teşhir ürünü onu oraya bakılsın görülsün diye koyuyorlar bu gibi durumların olabileceğini düşünmüşlerdir

Sonraki Mesaj

Buna gelen 1 yanıtı gör.

A

AlleinMann

Binbaşı

13 yıl

0

quote:

Orijinalden alıntı: SpyWar

bu tarz durumların bir prosedürü yok mudur, sonuçta teşhir ürünü onu oraya bakılsın görülsün diye koyuyorlar bu gibi durumların olabileceğini düşünmüşlerdir

Alıntıları Göster

Gelmez ki böle şeyler benim başıma göstereyim o heriflere dünyanın kaç bucak olduğunu. Kesinlikle almamalıydın. Zaten mağazaların maliyet muhasebesinde fire bölümü vardır. Her ay zaten böyle fireler olur. Personel de kırabilirdi. Tufaya getirmişler seni. Geçmiş olsun. Sonuna kadar hakkını aracaktın. Almıyorum kardeşim arayın polisi isterseniz diye çirkefleşcektin

Sonraki Mesaj

Buna gelen 1 yanıtı gör.

bRk..

Teğmen

Konu Sahibi

13 yıl

0

quote:

Orijinalden alıntı: AlleinMann

Gelmez ki böle şeyler benim başıma göstereyim o heriflere dünyanın kaç bucak olduğunu. Kesinlikle almamalıydın. Zaten mağazaların maliyet muhasebesinde fire bölümü vardır. Her ay zaten böyle fireler olur. Personel de kırabilirdi. Tufaya getirmişler seni. Geçmiş olsun. Sonuna kadar hakkını aracaktın. Almıyorum kardeşim arayın polisi isterseniz diye çirkefleşcektin

Alıntıları Göster

Arkadaşlar cevaplarınız için teşekkürler,nette biraz araştırdım hukuki yönden eğer mağaza o ürünün düşüp kırılmaması için gerekli tedbir i almamışsa sorumlu onlar,ama tutup ürünü elimize alır sonra düşürük kırarsak sorumlu biziz.

Aslında evet parayı atıp çıkmam gerekirdi insan o anda mantıklı düşünemiyor. Bu arada adı geçen yer kastamonu doss mağazası 2-3 katlı büyük bir alışveriş merkezi ama müşteri memnuniyetinden çok acaba müşteriyi nasıl daha iyi yolarız felsefesiyle hareket ettikleri için böyle durumlar oluyor. Başka bi kaç yere dükkanda anlattım olayı,adamlar ben onun esnaflığına sı.yım dedi :)) Çünkü o tarz kaza durumlarında gerçek esnaf ortaya çıkıyor,mesela ordaki elemanlar gelseler bana önemli değil beyfendi vs. insancıl yaklaşsalardı belkide o an içimden gelip o saatin ücretini verirdim ve bundan sonraki alışverişlerimi oraya kaydırarak o saatin 10 katı para kazandırırdım. ama gördündüğü gibi herkez dükkan mağaza açabilir ama esnaflık ayrı bir olay :)

Ayrıca bu tür olaylar bence çok yaşanmış sanırım orda çünkü daha neredeyse ben ağzımı açmadan,adamlar mağaza içinde olanlardan müşteri sorumludur vs. vs. gayet bilimsel şekilde ezberden sıraladı,bu konularda oldukça tecrübeli gibiydiler.

Benim derdim bu heriflerin bu yöntemle satılmayan dandik,dokunsan kırılcak tarzı ürünleri böyle dar yerlerdeki raf uçlarına koyup millete kakalaması. Ne demişler,bugün sana yarın başkasına :)

Sonraki Mesaj

Buna gelen 2 yanıtı gör.

oneMoreCupofCoffee

Yarbay

13 yıl

0

quote:

Orijinalden alıntı: bRk..

Arkadaşlar cevaplarınız için teşekkürler,nette biraz araştırdım hukuki yönden eğer mağaza o ürünün düşüp kırılmaması için gerekli tedbir i almamışsa sorumlu onlar,ama tutup ürünü elimize alır sonra düşürük kırarsak sorumlu biziz.

Aslında evet parayı atıp çıkmam gerekirdi insan o anda mantıklı düşünemiyor. Bu arada adı geçen yer kastamonu doss mağazası 2-3 katlı büyük bir alışveriş merkezi ama müşteri memnuniyetinden çok acaba müşteriyi nasıl daha iyi yolarız felsefesiyle hareket ettikleri için böyle durumlar oluyor. Başka bi kaç yere dükkanda anlattım olayı,adamlar ben onun esnaflığına sı.yım dedi :)) Çünkü o tarz kaza durumlarında gerçek esnaf ortaya çıkıyor,mesela ordaki elemanlar gelseler bana önemli değil beyfendi vs. insancıl yaklaşsalardı belkide o an içimden gelip o saatin ücretini verirdim ve bundan sonraki alışverişlerimi oraya kaydırarak o saatin 10 katı para kazandırırdım. ama gördündüğü gibi herkez dükkan mağaza açabilir ama esnaflık ayrı bir olay :)

Ayrıca bu tür olaylar bence çok yaşanmış sanırım orda çünkü daha neredeyse ben ağzımı açmadan,adamlar mağaza içinde olanlardan müşteri sorumludur vs. vs. gayet bilimsel şekilde ezberden sıraladı,bu konularda oldukça tecrübeli gibiydiler.

Benim derdim bu heriflerin bu yöntemle satılmayan dandik,dokunsan kırılcak tarzı ürünleri böyle dar yerlerdeki raf uçlarına koyup millete kakalaması. Ne demişler,bugün sana yarın başkasına :)

Alıntıları Göster

ankara tigem de marketi bilen bilir. su bardağı alacaktım. 6 lı kutu şeklinde fakat kutuyu almamla içinden bi tanesinin fırlaması bir oldu. bacak ayak derken kurtarıyodum tam maymun gibiydim ama olmadı başaramadım. kibar kibar geldi bi bayan almanız gerek dedi. kutu yırtıktı ama dedim gerçekten de öyleydi yoksa diğer baktımlarımda kırılırdı neyse dedim 2 lira için senle uğraşmıycam. büyük bişey olsaydı ödemezdim gitsin iade etsin sigorta yaptırsın bişeyler yaptırsın sonuçta o malı alırken iade hakkını saklı tutsun nasıl günü geçmiş yoğurdu iade ediyor patlamış sütü iade ediyor çatlamış bardağı da iade etsin. uğraşmamak için böyle yapıyolar.

bende relax bi gndeydim uğraşmıyım dedim. bi yandan da insana dokunuyo parası değil de yani saçma geliyo neyse

Sonraki Mesaj

Buna gelen 1 yanıtı gör.

kulu42

Yüzbaşı

13 yıl

1

quote:

Orijinalden alıntı: oneMoreCupofCoffee

ankara tigem de marketi bilen bilir. su bardağı alacaktım. 6 lı kutu şeklinde fakat kutuyu almamla içinden bi tanesinin fırlaması bir oldu. bacak ayak derken kurtarıyodum tam maymun gibiydim ama olmadı başaramadım. kibar kibar geldi bi bayan almanız gerek dedi. kutu yırtıktı ama dedim gerçekten de öyleydi yoksa diğer baktımlarımda kırılırdı neyse dedim 2 lira için senle uğraşmıycam. büyük bişey olsaydı ödemezdim gitsin iade etsin sigorta yaptırsın bişeyler yaptırsın sonuçta o malı alırken iade hakkını saklı tutsun nasıl günü geçmiş yoğurdu iade ediyor patlamış sütü iade ediyor çatlamış bardağı da iade etsin. uğraşmamak için böyle yapıyolar.

bende relax bi gndeydim uğraşmıyım dedim. bi yandan da insana dokunuyo parası değil de yani saçma geliyo neyse

Alıntıları Göster

Bu utr durumlarda firmalarin sigortalari olmali kirilan mal hadi 17 liralik saat degilde 1500 liralik tv olsaydi. Adamin durumu yok ödeyemez nolcak? Pavyonlarda ki gibi arkaya göturup döveceklermi? Haberlerde yanan milyarlik fabrikasina bakip aglayan isyeri sahiplerini görunce icim burkuluyor uzuluyorum ama o kadar yatirim yaptigi is yerine nasil sigorta yaptirmaz anlamiyorum...

Sonraki Mesaj

Buna gelen 2 yanıtı gör.

lostname

Er

13 yıl

0

quote:

Orijinalden alıntı: kulu42

Bu utr durumlarda firmalarin sigortalari olmali kirilan mal hadi 17 liralik saat degilde 1500 liralik tv olsaydi. Adamin durumu yok ödeyemez nolcak? Pavyonlarda ki gibi arkaya göturup döveceklermi? Haberlerde yanan milyarlik fabrikasina bakip aglayan isyeri sahiplerini görunce icim burkuluyor uzuluyorum ama o kadar yatirim yaptigi is yerine nasil sigorta yaptirmaz anlamiyorum...

bence de bu işyerlerinin sigortasını yaptırmamak mantık eksikliğinden resmen

Sonraki Mesaj

Buna gelen 1 yanıtı gör.

rnk.

Çavuş

13 yıl

0

quote:

Orijinalden alıntı: lostname

quote:

Orijinalden alıntı: kulu42

Bu utr durumlarda firmalarin sigortalari olmali kirilan mal hadi 17 liralik saat degilde 1500 liralik tv olsaydi. Adamin durumu yok ödeyemez nolcak? Pavyonlarda ki gibi arkaya göturup döveceklermi? Haberlerde yanan milyarlik fabrikasina bakip aglayan isyeri sahiplerini görunce icim burkuluyor uzuluyorum ama o kadar yatirim yaptigi is yerine nasil sigorta yaptirmaz anlamiyorum...

bence de bu işyerlerinin sigortasını yaptırmamak mantık eksikliğinden resmen

Alıntıları Göster

kesinlikle almaman gerekir bende markette çalışıyorum
mesela tabak çanak kırıyo(müşteriler) onun iadesi vardır mağaza'nın kesinlikle cebinden para çıkmaz....

Sonraki Mesaj

S

sting

Teğmen

13 yıl

0

quote:

Orijinalden alıntı: kulu42

Bu utr durumlarda firmalarin sigortalari olmali kirilan mal hadi 17 liralik saat degilde 1500 liralik tv olsaydi. Adamin durumu yok ödeyemez nolcak? Pavyonlarda ki gibi arkaya göturup döveceklermi? Haberlerde yanan milyarlik fabrikasina bakip aglayan isyeri sahiplerini görunce icim burkuluyor uzuluyorum ama o kadar yatirim yaptigi is yerine nasil sigorta yaptirmaz anlamiyorum...

Alıntıları Göster

Arkadaşlar ben migrosta çalışıyorum. İnanın böyle durumlar her gün çoğu kez karşılaşıyorum. Migrosun satış politikası kasadan geçen ürün bedelini firmalara öder yani mağzadan kırılan lcd tv de olsa bardakta olsa bu hasarları firma karşılar. Müşteri bizde bardak kırsa hanımefendi yada beyfendi birşeyiniz varmı diye sorarız bunun parasını öde asla demeyiz.

Sonraki Mesaj

Buna gelen 1 yanıtı gör.

hardcrss

Yarbay

13 yıl

2

quote:

Orijinalden alıntı: sting

Arkadaşlar ben migrosta çalışıyorum. İnanın böyle durumlar her gün çoğu kez karşılaşıyorum. Migrosun satış politikası kasadan geçen ürün bedelini firmalara öder yani mağzadan kırılan lcd tv de olsa bardakta olsa bu hasarları firma karşılar. Müşteri bizde bardak kırsa hanımefendi yada beyfendi birşeyiniz varmı diye sorarız bunun parasını öde asla demeyiz.

Alıntıları Göster

Bende küçükken Tansaş'ta eşek kadar lays cipsi patlatmıştım. Bırakıp kaçtım.

Sonraki Mesaj

Buna gelen 3 yanıtı gör.

H

hellteam

Yarbay

13 yıl

0

quote:

Orijinalden alıntı: hardcrss

Bende küçükken Tansaş'ta eşek kadar lays cipsi patlatmıştım. Bırakıp kaçtım.

Alıntıları Göster

Geçmiş olsun hacı Allah beterinden saklasın küçük esnaf heryerde böyledir naparsın(tabi istisna çıkabilir)

Sonraki Mesaj

eşruhuum

Binbaşı

13 yıl

0

quote:

Orijinalden alıntı: hardcrss

Bende küçükken Tansaş'ta eşek kadar lays cipsi patlatmıştım. Bırakıp kaçtım.

Alıntıları Göster

esnaflık kolay şeymi allahınızı severseniz böyle durumlarada olgun davranılmalı kırılan eşyanın parası müşteriden çıkarılmaz böyle şeylerde yasalar bile senin yanındadır ama kim uğraşacak yasalan onlan bunlan işde sen 17 ytl yi vermeklen hata yapmışsın 25 ytl verip haram olsun kardeşim esnaflık bumu sizde esnaf olacaksınız emi diyip çıkacaktın dükkandan ayrıca o lafıda müdüre çalışanların yanında diyecektin. o adam da azcık gurur varsa sana paranı geri verecekti yok gurursuz isede hiç ses etmeden seni yollayacaktı ki öyle yapmış zaten bence sen bu durumu şikayetvar sitesinde tartış yakın arkadaşlarına söyle o mağazaya gitmeyin felan. yasalarlan uğraşacaksanda uğraş işde.

Sonraki Mesaj

Buna gelen 1 yanıtı gör.

Benzer konular: