Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Bildirim
HP TEKNİK SERVİSİ VE MÜŞTERİ HİZMETLERİ İLE İLGİLİ YAŞADIKLARIM (3. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
quote:
Orjinalden alıntı: metin07
üç kağıt falan yok. kargo ulaştığı gün arıyorlar ve vereceğiniz bi faks numarasına format atılacağına ve önemli belgeniz olmadığına dair bi belge gönderip imzalamanızı ve geri fakslamanızı istiyorlar. ve bu fakslaştığınız gün servis süresi başlamış oluyor.
benim kayıt numaram falan yoktu. hep seri no ile işlemlerimi yürüttüm.
servis süresinde hiç kimse ile irtaibat kurmadım. 30 iş günü bitince aradılar. para iadesi istedim.
30 iş gününe ctsi de dahildir. yoksa ben 6-7 gün daha beklemem gerekiyordu. tam gününde aradılar yani.
şimdi para işleriyle ugrasıyoruz. hesap no, para iade onayı belgesi ve faturayı gönderdim. bakalım ne zman yatıracaklar
saygılar.
Valla ben de dahil olmak üzere forumda, servise vermiş ya da verecek olan, ve sonucunda para iadesi istemiş ya da isteyecek olan o kadar çok insan var ki..artık KİTLE diye hitab etmek lazım
metin07 sen de bundan sonra yaşayacağın süreci ve sonucu paylaşırsan çok memnun olurum.
Benim gibi makinesi serviste olanlar için yol teşkil eder
-
Herkese meraba bende bimeks kampanyasından almıştım bilgisayarı ama elime dün ulaştı.
Birincisi hp sigortası var mı yok mu bilgi verirseniz sevinirim.
İkincisi laptopta bir sorun var gibi. Açıldıktan sonra ekranda yanıp sönme oluyor, ekranı oynatınca dahafazla oluyor sanki bi temassızlık varmış gibi yanıp sönüyor. Ama bi kaç dakika içinde sorun ortadan kalkıyor.Bu sorunu yaşayan varmı? Neden olabilir? Çözümü nedir?
Son olarak recovery dvd olayını nası yapcaz? -
quote:
Orjinalden alıntı: mratozturk
Herkese meraba bende bimeks kampanyasından almıştım bilgisayarı ama elime dün ulaştı.
Birincisi hp sigortası var mı yok mu bilgi verirseniz sevinirim.
İkincisi laptopta bir sorun var gibi. Açıldıktan sonra ekranda yanıp sönme oluyor, ekranı oynatınca dahafazla oluyor sanki bi temassızlık varmış gibi yanıp sönüyor. Ama bi kaç dakika içinde sorun ortadan kalkıyor.Bu sorunu yaşayan varmı? Neden olabilir? Çözümü nedir?
Son olarak recovery dvd olayını nası yapcaz?
Seninki hangi model?
İlk işin Recovery DVDsi oluşturmak olsun. Başlat / Tüm Programlardan ulaşırsın Recovery Programına. Yalnız unutma Recovery işlemi sırasında alet fişte olsun kaliteli DVD kullan. Genelde sanırım 2 DVD tutuyor. İşleme bir başlayınca sakın iptal etme çünkü sadece bir kere bu işlemi başlatabiliyorsunuz.
Ekranda olduğunu söylediğin yanıp sönme, benim F505ea da da oluyordu ama sadece bir kere. Masaüstü açıldıktan 5-10 saniye sonra ekran bir kere kapanıp aynı anda hemen açılıyordu. Acer 5720 v3 5920 de de böyle oluyor. Sanırım Vista kaynaklı bir şey. Ama senin dediğin gibi birden fazla tekrarlanmıyordu.
Sanırım sendeki farklı bir problem.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mrtgkce -- 3 Ocak 2008; 18:01:50 >
-
25 Ekim 2007 Tarihinde Para İadesi için gerekli belgeleri HP'ye göndermiştim. Bugün (9 Ocak 2008) Müşteri Hizmetleri beni arayarak paranın hesabıma yatırılıp yatırılmadığını sordu. Kontrol edip yatırılmadığını söyleyince de IBAN numarasını istedi (daha önce istememişti)
Bakalım ne olacak... -
Bu IBAN ne numarası oluyor peki? -
Uluslararası hesap numarası gibi birşey bildiğim kadarıyla. -
Ben de hp dv6000 kullanıyorum.Bana göre fiyat performans açısından çok iyi.Wireless sorunu için (kronik pavilion sorunu sanırım,3 ay hiç sorun çıkarmadan çalıştıktan sonra aniden wireless ağ ne yaparsanız yapın bulamıyor) bende geleneksel hp kullanıcıları gibi servisin yolunu tuttum.15 gün sonra tamirettiler.Anakartı değiştirmişler.Şimdi sanki daha iyi olmuş.XP PRO kurdum.hem vista hem XP pro aynı anda kullanıyorum.tamam sorunlar var ama müşteri hizmetleri fena değil. 
-
IBAN Nedir? Buyurun buradan bakın kısaca arkadaşın dediği gibi uluslararası hesap numarası. Benden IBAN istediklerinden 2 hafta sonra para hesabıma yattı umarım sende daha erken yatar gmduncanidaho . -
quote:
Orjinalden alıntı: DoKuZuNCuKaPI
IBAN Nedir? Buyurun buradan bakın kısaca arkadaşın dediği gibi uluslararası hesap numarası. Benden IBAN istediklerinden 2 hafta sonra para hesabıma yattı umarım sende daha erken yatar gmduncanidaho .
Sağol valla iyi oldu bu site. Demek hepimizin varmış IBAN numarası da haberimiz yokmuş.
-
Ne demek dostum. Birde benden IBAN istedikten sonra christmas tatili felan girdi araya ondan 2 gaftayı buldu para iadesi HP'dekiler böyle diyor bakalım belki yatar önümüzdeki günlerde. -
HP bu sorunu hep yapıyor bu arkadaşın anlattığını aynen yaşadım hatta benim ürünüm 4 kere gitti teknik servise şimdi ise kullanıyorum ama pili sadece 30 dk gidiyor halbuki garantisi bile bitmedi çok kötü laptop yapıyor HP.Ama bir şirket için olabilecek en kötü şeyi yaptım ve HP almamaya yemin ettim.Keşke zamanında Toshiba alsaymışım verdiğim 2250 ytl yi resmen çöpe atmışım!!! -
sikayetvar.com'daki şikayetimi düzenleyip şikayet çözüldü diyim dedim. Şikayet çözülünce ne gibi bir uygulama yapıldıda şikayet çözüldü gibisinden birşeyler soruyor bende hemen yazdım tabi ardından pat diye gülen surat çıktı şikayetimde ;çözüldüğüne dair ama nasıl çözüldüğüne dair yazdığım yazı daha yayınlanmadı ki bu konu çok saçma geldi ve sikayetvar.com hakkında şüphelendirdi madem gülen suratı ekliyorsun oraya neden yazımıda yayınlamıyorsun ? Yazım kontrolden geçsin ikisini aynı anda yayınla. Ben taa 1 aralıkta şikayet etmişim bana 5 aralıkta hp den cevap yazılmış ben bir sürü yazı yazdım hiçbirini yayınlamadı sikayetvar.com. Birde çözülme tarihide yok ancak bugün yazdığım mesaj yayınlanırsa millet görecek ne zaman çözüldüğünü öbür türlü gülen surat var diye öbür mesajlarımda yayınlanmadığından sanacaklar hp hemen halletti meseleyi bana bu danışıklı dövüş gibi geldi hadi bakalım hayırlısı.
-
quote:
Orjinalden alıntı: DoKuZuNCuKaPI
sikayetvar.com'daki şikayetimi düzenleyip şikayet çözüldü diyim dedim. Şikayet çözülünce ne gibi bir uygulama yapıldıda şikayet çözüldü gibisinden birşeyler soruyor bende hemen yazdım tabi ardından pat diye gülen surat çıktı şikayetimde ;çözüldüğüne dair ama nasıl çözüldüğüne dair yazdığım yazı daha yayınlanmadı ki bu konu çok saçma geldi ve sikayetvar.com hakkında şüphelendirdi madem gülen suratı ekliyorsun oraya neden yazımıda yayınlamıyorsun ? Yazım kontrolden geçsin ikisini aynı anda yayınla. Ben taa 1 aralıkta şikayet etmişim bana 5 aralıkta hp den cevap yazılmış ben bir sürü yazı yazdım hiçbirini yayınlamadı sikayetvar.com. Birde çözülme tarihide yok ancak bugün yazdığım mesaj yayınlanırsa millet görecek ne zaman çözüldüğünü öbür türlü gülen surat var diye öbür mesajlarımda yayınlanmadığından sanacaklar hp hemen halletti meseleyi bana bu danışıklı dövüş gibi geldi hadi bakalım hayırlısı.
Vay çakallar
Yav kimseye güvenilemeyecek mi şu memlekette
-
ya sırf bu forumda yazılan HP şikayetlerini toplasak roman felan değil ansiklopedi olacak... 
-
10 cilt lik ansiklopedi seti olur heralde 
Ama olurmu hp kral marka biz kullanmayı bilmiyoruz ondan da hp diyor ki siz yıpratmayın fazla bunları zaten anlamıyorsunuz kullanmayı alın paranızı verin dizüstüleri. Bende hp ye iş başvurusunda bulunacam forumlarda savunmak için çünkü aklı olan ancak parayla savunur hp yi bu kadar şikayet ve servisteki saçmalıklardan sonra
-
Ben parayla da savunmam
-
arkadaşlar bende hp-coppaq preserio var ve benimde 3 gun once birden windows explorer,msn,internet explorer veya başka şeyler yanıt vermemeye başladı. gorev yoneticisini açtıktan sonra bil. biraz kendine geliyor ama denetim masasındaki ağ ve paylaşım merkezi tıklanınca kesinlikle yanıt vermiyor. kaspersky antivirus kullanıorm otomatik update oluo ama update bitmio ve o şekilde takılıp kalıo. o yuızden bilgisayarda çok kasıo. pil omru gostergesi takılıo veya doğru çıkmıo. bunların hepsi 4 gundur var bunun oncesinde hiçbişiy yoktu ne yapmalıyım sizce? hp ile ilgili yazılanları okuyunca korkmaya başladım. ilgilendiğiniz için şimdiden teşekkürler... -
Sorun Olay Adı: AppHangXProcB1
Uygulama Adı: Explorer.EXE
Uygulama Sürümü: 6.0.6001.18000
Uygulama Zaman Damgası: 47918e5d
Askı İmzası: 81a8
Askı Türü: 128
Uygulama Adı Bekleniyor: svchost.exe
Uygulama Sürümü Bekleniyor: 0.0.0.0
OS Sürümü: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Yerel Kimlik: 1055
Ek Askı İmzası 1: 506ae84a57a49aee844ea603b41a6295
Ek Askı İmzası 2: a171
Ek Askı İmzası 3: 928fff19853a4a6068c83396dbcf832c
Ek Askı İmzası 4: 81a8
Ek Askı İmzası 5: 506ae84a57a49aee844ea603b41a6295
Ek Askı İmzası 6: a171
Ek Askı İmzası 7: 928fff19853a4a6068c83396dbcf832c
bana sürekli bu hatayı veriyor:) -
bugün vatan bilgisayara gittim laptop bakmak için,görevlinin bana söylediği aynen şu; hp lerden uzak durmam gerektiği,sattıkları 10 cihazdan 5 i geri geliyormuş.cihazların albenisine diyecek yok ama çok arıza veriyolarmış.
inanın çok şaşırdım,hp ye yakıştıramadım.şimdi başka bi marka düşünüyorum
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
