Bildirim
Hepsiburada ve Delta Bilgisayar Rezilliği THH Kararı Çıktı Paramı Aldım
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Fatura ve iade tarihleri nedir hocam? -
Fatura tarihi 06.05.2020 İade talebi 13.05.2020.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
14 gün koşulsuz iade hakkı var diye biliyorum. Bunu bildirdiniz mi HepsiBurada'ya?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Evet bildirdim kutuyu açtığım için 2. El durumuna düşmüş iade alamazlarmış.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Ya arkadaş bir kutu meselesidir gidiyor, esas sorun biz tüketicilerde. Kutu açılmışsa kesin kullanılmıştır, kullanılmışsa kesin içine edilmiştir diyip, sağında solunda en ufak bir kusur gördüğümüzde hemen iade talebi geçiyoruz. Durum böyle olunca satıcılarda kutu üzerine çok düşüyor. Elektironik aletler bunlar, fişe takıp çalıştırmadan neye göre karar vereceğiz? Bence bu konuda "İnternette kotaya hayır" gibi bir örgütlenmeye gidilip bu kanun revize edilmesi lazım. Ürünün kutusu, jelatini değil üzerindeki çizik, darp izleri olup olmadığı,aksamlarımda sorum olup olmadığı baz alınmalı. Teslim tarihinden itibaren en fazla 3 gün için kabul veya red oluşturma hakkı tanınmalı.Böylece adam ürünü alıp kullandı kullandı gönderdi olmasın. Hatta kargonun teki tüketiciden bile kesilebilir bu gibi durumlarda. Sonuçta büyük aletlerin kargosuda fazla oluyor.Ama artık şu denendi, kutusu açıldı muhabbeti bitsin ya. Bu durumdan korktuğumuzdan netten monitör alamıyoruz, görerek alabileceğimiz ürünlerde az ve kısıtlı. Şimdi işin yoksa THH başvur, sonuç için parayı en az 5-6 ay bağla.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi -SKYNET- -- 27 Mayıs 2020; 17:26:34 >
-
Hocam bu kutu muhabbeti gerçekten insanın canını sıkıyor ki kolay iade maddeleri arasında açıkça belirtilmiş hijyen açısından sorun teşkil eden ürünler kutusu açılmışa sorun yaratıyor monitörü kapsayan bir durum yok ortada.quote:
Orijinalden alıntı: -SKYNET-
Ya arkadaş bir kutu meselesidir gidiyor, esas sorun biz tüketicilerde. Kutu açılmışsa kesin kullanılmıştır, kullanılmışsa kesin içine edilmiştir diyip, sağında solunda en ufak bir kusur gördüğümüzde hemen iade talebi geçiyoruz. Durum böyle olunca satıcılarda kutu üzerine çok düşüyor. Elektironik aletler bunlar, fişe takıp çalıştırmadan neye göre karar vereceğiz? Bence bu konuda "İnternette kotaya hayır" gibi bir örgütlenmeye gidilip bu kanun revize edilmesi lazım. Ürünün kutusu, jelatini değil üzerindeki çizik, darp izleri olup olmadığı,aksamlarımda sorum olup olmadığı baz alınmalı. Teslim tarihinden itibaren en fazla 3 gün için kabul veya red oluşturma hakkı tanınmalı.Böylece adam ürünü alıp kullandı kullandı gönderdi olmasın. Hatta kargonun teki tüketiciden bile kesilebilir bu gibi durumlarda. Sonuçta büyük aletlerin kargosuda fazla oluyor.Ama artık şu denendi, kutusu açıldı muhabbeti bitsin ya. Bu durumdan korktuğumuzdan netten monitör alamıyoruz, görerek alabileceğimiz ürünlerde az ve kısıtlı. Şimdi işin yoksa THH başvur, sonuç için parayı en az 5-6 ay bağla.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Senqaii -- 27 Mayıs 2020; 18:5:17 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Hocamlar monitörü geri yollamışlar teslim almam iade sürecinde sıkıntı yaratır mı ?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Alma, alırsan elinde kalır.quote:
Orijinalden alıntı: Senqaii
Hocamlar monitörü geri yollamışlar teslim almam iade sürecinde sıkıntı yaratır mı ?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Hepsi burada iyi sağlam site de, iade/değişim sürecindeki bu durum sürekli tekrarlanıyor. Kupon bile vermiyor. Bence başka sitelere de şans verilmesi gerek.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
İade almak zorundalar. -
İade alınmaz zorunda, bu hak 14 gün içinde koşulsuz iadedir. Belli başlı hijyen gerektiren ürünler hariç ve kutusuna zarar verilmedikçe iade almak zorundalar.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Maalesef sıkıntı yaratıyorlar iade almamakta diretiyorlar thh başvurusu yapıcam gibi.quote:
Orijinalden alıntı: Wadjet
İade almak zorundalar. -
Bu gerekçeyi hep öne sürüyorlar. Hocam öncelikle e-devlet üzerinden THH kaydı açın. Durumu anlatın. Cayma hakkınız var. Şikayet var sitesine de kayıt açın. THH dava numarasını oraya da yazın. Ondan sonra "normal" müşteri hizmetleri yerine "operasyonel" müşteri hizmetleri sizi arayıp iade işlemlerine devam ediyorlar. Gönderilmeyen siparişler, iade kabul edilmeyen siparişler vs. derken HB kendisini çok bozdu. Eskiden biraz daha iyi durumdaydılar. -
Hocam mevcut yasa yeterli zaten. Mutat kullanım yani cihazı ve tüm aksesuarlarını amacına uygun olarak kullanmanız cayma hakkı kullanımına mani değil. Bu da doğal olarak cihaz kutusu açılıp kullanarak olabilecek bir durum. Firmalar kendince sorun çıkartıyor. Hakkınızı arayınca ise hemen veya THH süreci sonunda seve seve iadeyi kabul edip paranızı geri yatırıyorlar. -
Birde bunun jelatinle vakumlanmış paketler var, hatta mühürlenmiş olanlar. Onlarda hepten sıkıntı. Kolaysa onları iade et. Neymiş, jelatini açılmış, mühür etiketi kopartılmış.Tekrar satılabilirliği kaybolmuş,iade red!İyide ben mi dedim oraya jelatin, mühür koyun diye...quote:
Orijinalden alıntı: oup59
Hocam mevcut yasa yeterli zaten. Mutat kullanım yani cihazı ve tüm aksesuarlarını amacına uygun olarak kullanmanız cayma hakkı kullanımına mani değil. Bu da doğal olarak cihaz kutusu açılıp kullanarak olabilecek bir durum. Firmalar kendince sorun çıkartıyor. Hakkınızı arayınca ise hemen veya THH süreci sonunda seve seve iadeyi kabul edip paranızı geri yatırıyorlar.
Anlamıyorum, hadi bunlar şansını deniyor.THH kendine gelen vakalardan bir yargı yolu tutturup bu olayların çözülmesi için bir girişimde bulunmuyor mu. Meclis, üzerine halkın yoğunlaşmadığı durumlara bakmaz.Dediğim gibi organize olmak gerekli bu konuda.
THH'dende çok geç sonuçlar çıkıyor diye okuyoruz. Olaya bak, bir heyecanla sürekli almak istediğin bir ürünü aldın.Ürün beklediğin gibi çıkmadı ama adamlar iade de almıyor. Thh başvuruyorsun aylarca sonuç bekliyorsun. Milletin hevesi kursağında kalıyor valla.
-
Evet THH işlemleri bir süre alıyor. Ama böyle bir mekanizmasının varlığı birl çoğu durumda ilk seferde iadeyi reddeden firmanın tekrar iade için gönderildiğinde kabul etmesine yeterli olabiliyor.
Herkes hakkını aramıyor. En fazla satıcı firmaya beddua edip konuyu kapatıyor. Ondan sonra da firmalar böyle "cesur" davranmaya devam ediyor. -
THH başvurusunu yaptım hocamquote:
Orijinalden alıntı: oup59
Evet THH işlemleri bir süre alıyor. Ama böyle bir mekanizmasının varlığı birl çoğu durumda ilk seferde iadeyi reddeden firmanın tekrar iade için gönderildiğinde kabul etmesine yeterli olabiliyor.
Herkes hakkını aramıyor. En fazla satıcı firmaya beddua edip konuyu kapatıyor. Ondan sonra da firmalar böyle "cesur" davranmaya devam ediyor. -
Aynı şekilde amazon.com.tr üzerinden aldığım monitörü 1 ay önce iade ettim. Sizin yaptığınız gibi hiç bir poşet veya ambalaja zarar vermeden güzelce geri paketleyip firmaya yolladım, hemen para iadesi yaptılar.
Şimdi amazon tüketici kanunlarına uyuyor ise, hepsiburada neden oralı değil diye sormak istiyorum. Hepsiburada muz cumhuriyeti kanunlarını mı uygulamaya çalışıyor!
Bu firmaların tepesine binecek bir yer bence yok. THH bana hiç güven vermiyor.
Geçmiş olsun, umarım kısa sürede çözülür. -
Söylediğiniz gibi denetleyecek kurumların işlerini düzgün yapmadığı için bu gibi süreçlerde maalesef mağdur oluyoruz.quote:
Orijinalden alıntı: BeyazBüyü
Aynı şekilde amazon.com.tr üzerinden aldığım monitörü 1 ay önce iade ettim. Sizin yaptığınız gibi hiç bir poşet veya ambalaja zarar vermeden güzelce geri paketleyip firmaya yolladım, hemen para iadesi yaptılar.
Şimdi amazon tüketici kanunlarına uyuyor ise, hepsiburada neden oralı değil diye sormak istiyorum. Hepsiburada muz cumhuriyeti kanunlarını mı uygulamaya çalışıyor!
Bu firmaların tepesine binecek bir yer bence yok. THH bana hiç güven vermiyor.
Geçmiş olsun, umarım kısa sürede çözülür.
Geçmiş olsun dilekleriniz için teşekkürler.Umarım en kısa sürede çözüme kavuşturabiliriz.
Benzer içerikler
- sevgili koltuğu sinema
- herkesin fotoğrafını begeniyor benimkini beğenmiyor
- basketbol ayakkabısı günlük giyilir mi
- elim yandı su topladı ne yapmalıyım
- jandarma mı polis mi
- kombiler kalkacak mı
- dead trigger 2
- yeşil nasim
- google çizimi
- exxen programları
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X