Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
Bir TELESERVİCE hikayesi.. (2. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Alman firması ama burası Türkiye 
-
ben böyle durumlardan cidden utanıyorum, kanunlar var ama uygulanmıyor peki vatandaş ne yapmalı? cidden soruyorum bunu yani orman kanunları falan mı geçerli haberimiz yok? 2012 yılında bir insanın 126 gün boyunca mağdur edilmesi ne demek?
ah burası almanya falan olacaktı ki o firmanın borsa işlemlerine kadar donduracaklardı ama işte burası türkiye ve telefonda bir firma yetkilisi terbiyesiz bir biçimde size karşılık vermekten utanmıyor. -
quote:
Orijinalden alıntı: ckul
ben böyle durumlardan cidden utanıyorum, kanunlar var ama uygulanmıyor peki vatandaş ne yapmalı? cidden soruyorum bunu yani orman kanunları falan mı geçerli haberimiz yok? 2012 yılında bir insanın 126 gün boyunca mağdur edilmesi ne demek?
ah burası almanya falan olacaktı ki o firmanın borsa işlemlerine kadar donduracaklardı ama işte burası türkiye ve telefonda bir firma yetkilisi terbiyesiz bir biçimde size karşılık vermekten utanmıyor.
arkadası tanımam etmem ama haklıeminim. 37. gunumbenım de. teleserviceye sakın ha cihaz vermeyin zorunlu degilseniz -
Allah'ıma şükürler olsun ki 0 cihazımı mahkeme kapılarında rezil olsam da aldım.Bir süre ne paramı nede cihazımı verecekler diye çok korktum.Tüketici Hakları firmaları sık boğaz etse müşteriler benim gibi madur olmasa ne kadar güzel olur.Ama ben 126 gün ne çektiğimi bilirim.Artık sosyal yaşantımda alay konusu olmuştu bu durum.''Ya halen alamadın mı cihazı ? Yuh '' falan diyorlardı.
Her şeyde bir hayır vardır.Daha kimden ne alacağımı biliyorum.Sadece ben madur değilim bu konudan.Devlet büyüklerimizin bu konu hakkında da çalışmaları gerek bence.Sonuçta vergimizi veriyoruz her aldığımız cihaz üzerinden.Böyle maduriyet durumları artarsa herkes yurt dışından cihazlara yönelecek.. -
Konu Güncel ! Sorularınızı konuya yada facebook grubumuza mesaj olarak gönderebilirsiniz.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi LVND -- 27 Mart 2012; 13:25:42 > -
quote:
Orijinalden alıntı: LVND
Bu sefer 1-1 olacak galiba bana telefonu full kutu içeriği ile gönderdiler ve eski kutuyu benden geri istediler.Kutuyu alıp eve gittikten sonra aradılar kutuyu telefoncuya bırakın diye.Cevap olarak '' 127 gün sonra bırakırım '' dedim[/center]
başlarda okurken geçirdiğim sinir krizi bu mesajla müthiş bir gülme ve keyife dönüştü.
birde cihaz değilde paranı alabilmiş olsaydın.....neyse en azından aynı duruma düşenler para iadesini açıkça yazmayı ihmal etmezler.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sharpie -- 27 Mart 2012; 14:32:39 >
-
paylastıgınız güzel oldu servis hakkında bilgi sahibi olmuş olduk. -
quote:
Orijinalden alıntı: sharpie
quote:
Orijinalden alıntı: LVND
Bu sefer 1-1 olacak galiba bana telefonu full kutu içeriği ile gönderdiler ve eski kutuyu benden geri istediler.Kutuyu alıp eve gittikten sonra aradılar kutuyu telefoncuya bırakın diye.Cevap olarak '' 127 gün sonra bırakırım '' dedim[/center]
başlarda okurken geçirdiğim sinir krizi bu mesajla müthiş bir gülme ve keyife dönüştü.
birde cihaz değilde paranı alabilmiş olsaydın.....neyse en azından aynı duruma düşenler para iadesini açıkça yazmayı ihmal etmezler.
Teşekkürler.Paramı alsaydım İphone 4s alcaktım ama gelen C6-01 cihazımda en son yüklü symbian belle var.Eski sisteme göre baya farketmiş yani
127 gün Üniversite öğrencisi olarak kırık bir N73 ile dolaştım.Ben bu duruma düştüm.Bari başkaları düşmesin.Tüketici olarak haklarımızın olduğunu herkesin bilmesini istiyorum.Lütfen bu konuda duyarlı olalım.10 dakika konuyu okuyarak hiçbirşey bilmeyen birisi bile ne yapacağını öğrenebilir.Ben avukatlara e-mail attığımda bilgi vermek için benden ücret talep ettiler.Alın size parasız avukat
Sorularınıza cevap vermek isterim.Lütfen hakkınızı kimseye yedirtmeyin.
-
o kadar çok mağdur var ki bu konuda. sayısız. -
Teleservice gibi fabrika gibi çalışan bir zihniyet görmedim.. iş yürüsünde nasıl yürürse yürüsün 
-
Valla hocam tek kelimeyle haklısın bir çok kişiden duydum bu cümleleri kafalarına göre işler yapılıyor... İnsanı telefondan soğutuyolar resmen telefon alırken teleservice yerine ikinci bir servisi olan bir telefon almalarını tavsiye ederim. -
Vodafone 945 satın aldım, Fakat Teleservice`in insanlara yaptığı zulümleri gördükten sonra, çok pişman oldum. gidip 100 TL ye çin malı bir telefon alsaydım çok daha iyi bir iş yapmış olacaktım. Buraya bakmanızı tavsiye ederim.
http://www.sikayetvar.com/firma/detay/teleservice -
quote:
Orijinalden alıntı: Neptunmavisi
Vodafone 945 satın aldım, Fakat Teleservice`in insanlara yaptığı zulümleri gördükten sonra, çok pişman oldum. gidip 100 TL ye çin malı bir telefon alsaydım çok daha iyi bir iş yapmış olacaktım. Buraya bakmanızı tavsiye ederim.
http://www.sikayetvar.com/firma/detay/teleservice
945 i ZTE üretiyor. 845 ise huawei. 945 liler nispeten daha iyi durumda. huawei ve vodafone 845 markalı teleservicede aylardır tamir bekleyen telefonlar var.
-
Firma,müşterilerinin tüketici haklarından haberi olmadığını biliyor ve bu konuda da haklı.Şimdi benim ve benim gibi konu açan arkadaşların konularını incelemeyenler Tüketici Haklarını ve nasıl veye nereye başvuracaklarını bilmiyorlar.Şimdi herkes bu konuda bilinçlense ve herkes 20 iş gününü geçtiği taktirde hakkını arasa ve paralarını geri alsalar.Firmanın yapabileceği 2 şey kalır.Ya yasalara uyarak 20 iş günü içerisinde cihaz tamiri yada şirketi kapatmak zorunda kalırdı.. -
quote:
Orijinalden alıntı: LVND
Firma,müşterilerinin tüketici haklarından haberi olmadığını biliyor ve bu konuda da haklı.Şimdi benim ve benim gibi konu açan arkadaşların konularını incelemeyenler Tüketici Haklarını ve nasıl veye nereye başvuracaklarını bilmiyorlar.Şimdi herkes bu konuda bilinçlense ve herkes 20 iş gününü geçtiği taktirde hakkını arasa ve paralarını geri alsalar.Firmanın yapabileceği 2 şey kalır.Ya yasalara uyarak 20 iş günü içerisinde cihaz tamiri yada şirketi kapatmak zorunda kalırdı..
10 iş günü geçerse ikame telefon vermek zorunda. ancak firma bu talebimi de karşılamıyor. -
quote:
Orijinalden alıntı: ankarametinerr
quote:
Orijinalden alıntı: LVND
Firma,müşterilerinin tüketici haklarından haberi olmadığını biliyor ve bu konuda da haklı.Şimdi benim ve benim gibi konu açan arkadaşların konularını incelemeyenler Tüketici Haklarını ve nasıl veye nereye başvuracaklarını bilmiyorlar.Şimdi herkes bu konuda bilinçlense ve herkes 20 iş gününü geçtiği taktirde hakkını arasa ve paralarını geri alsalar.Firmanın yapabileceği 2 şey kalır.Ya yasalara uyarak 20 iş günü içerisinde cihaz tamiri yada şirketi kapatmak zorunda kalırdı..
10 iş günü geçerse ikame telefon vermek zorunda. ancak firma bu talebimi de karşılamıyor.
TSHH den bilgi alın derim bu konuda
-
quote:
Orijinalden alıntı: LVND
Cihaz da olsa aldığım gibi satacağım.Apple İphone 4s almayı düşünüyorum.Yurt dışı cihaz 1500 tl ona vercem.Konuyu 1 kişi fazladan okusa en azından kendinin nerede olduğunu ve ne yapacağı hakkında bilgi sahibi olur.Ben bu duruma düştüğümde bana kimse bu kadar detaylı yardımcı olmadı.Bende tecrübelerimi paylaşmak istedim.Umarım okurlara faydalı olur
Aga bu forumda en çok bana faydalı olmuşsundur yazdıkların ile koca bir yazını alıntı yapıp forumu kirletmek istemedim o yüzden bu yorumunu alıntı yapıyorum çok güzel uğraşmışsın eski kafam olsa bende senin gibi yapardım ama şu son 6 aydır öyle bir sadis durumdayım ki organize işlerde cem yılmazın repliği misali " önce kafasına sıkıp yollayın bir daha yaparsa ayağınıza sıkarız deyin " baz alarak o telefonda rahat konuşan vatandaşı gidip bulur onu daha da rahatlatırdım iyi böyle gevşerdi betona falan yatardı. Telefonunda parasında değilim yapmasam içimde kalırdı. Böyle adamları bi kamyon dövüp 600 tl lik zevkini doya doya alacaksın. Yok 30 iş günü yok tüketici hakem heyeti yok avukat yok savcılık bunlar zaten yoğun ortamlar daha da yoğunlaştırmaya gerek yok gidip direk yüz yüze çözeceksin.
çoştuğumun bende farkındayım ama gelde çıldırma gelde sakin ol taş olsa çatlar aga...
-
quote:
Orijinalden alıntı: ankarametinerr
quote:
Orijinalden alıntı: LVND
Firma,müşterilerinin tüketici haklarından haberi olmadığını biliyor ve bu konuda da haklı.Şimdi benim ve benim gibi konu açan arkadaşların konularını incelemeyenler Tüketici Haklarını ve nasıl veye nereye başvuracaklarını bilmiyorlar.Şimdi herkes bu konuda bilinçlense ve herkes 20 iş gününü geçtiği taktirde hakkını arasa ve paralarını geri alsalar.Firmanın yapabileceği 2 şey kalır.Ya yasalara uyarak 20 iş günü içerisinde cihaz tamiri yada şirketi kapatmak zorunda kalırdı..
10 iş günü geçerse ikame telefon vermek zorunda. ancak firma bu talebimi de karşılamıyor.
Dediğiniz durumu 126 günlük mağduriyet durumunda iken denedim.Tüketici Haklarını aradım.Üç haneli bir numarası vardı şu an hatırlayamayacağım.Bana telefona çıkan kişi ''Garanti firmasının elinde gerekli miktarda cihaz yoktur.O yüzden size telefonunuz serviste 10 iş gününü geçmesine rağmen cihaz vermemişlerdir.Zaten 10 iş günü içerisinde en az aynı özellikte size temin edemezler.Sizin gibi çok kişi bu durumdan şikayetçi'' dedi.
Arkadaşlar bu konuda sizlere telefon garantisinde sıkıntı yaşayabilecek bir arkadaşın yapabileceği her şeyi yazdım.Allah'tan tek isteğim bu sıkıntıya düşmeden herkesin bu konuyu 1 kez olsun bu konuyu okuması ve bilinçlenmesi..
-
quote:
Orijinalden alıntı: GhosTon
quote:
Orijinalden alıntı: LVND
Cihaz da olsa aldığım gibi satacağım.Apple İphone 4s almayı düşünüyorum.Yurt dışı cihaz 1500 tl ona vercem.Konuyu 1 kişi fazladan okusa en azından kendinin nerede olduğunu ve ne yapacağı hakkında bilgi sahibi olur.Ben bu duruma düştüğümde bana kimse bu kadar detaylı yardımcı olmadı.Bende tecrübelerimi paylaşmak istedim.Umarım okurlara faydalı olur
Aga bu forumda en çok bana faydalı olmuşsundur yazdıkların ile koca bir yazını alıntı yapıp forumu kirletmek istemedim o yüzden bu yorumunu alıntı yapıyorum çok güzel uğraşmışsın eski kafam olsa bende senin gibi yapardım ama şu son 6 aydır öyle bir sadis durumdayım ki organize işlerde cem yılmazın repliği misali " önce kafasına sıkıp yollayın bir daha yaparsa ayağınıza sıkarız deyin " baz alarak o telefonda rahat konuşan vatandaşı gidip bulur onu daha da rahatlatırdım iyi böyle gevşerdi betona falan yatardı. Telefonunda parasında değilim yapmasam içimde kalırdı. Böyle adamları bi kamyon dövüp 600 tl lik zevkini doya doya alacaksın. Yok 30 iş günü yok tüketici hakem heyeti yok avukat yok savcılık bunlar zaten yoğun ortamlar daha da yoğunlaştırmaya gerek yok gidip direk yüz yüze çözeceksin. çoştuğumun bende farkındayım ama gelde çıldırma gelde sakin ol taş olsa çatlar aga...
Yardımcı olabildiğim için çok sevindim
Ama sana bir konuda tavsiye verebilirim.Sinirlenmek ve şiddete başvurmak inan çözüm değil.Ben 126 gün içerisindeki mağduriyet imde inan ki aklıma çok ama çok kötü şeyler geldi.Hele ki o telefoncu ile yaşadığım diyaloglar aklıma gelince kafayı yiyecek gibi oluyorum hala.Sinirden delireceğim bir gün aklıma internetten sesimi duyurma fikri aklıma geldi.Hemen forumdonanımhaber'e konu açtım ama ilk denememde çok ağır eleştiri yaptığım için forum yetkilisi tarafından kapatıldı konum.İkinci denememde ise sinirlerimi sakinleştirerek sakin bir kafa ile yazdım.Kendisine teşekkür ediyorum bir kez daha konumu kapatmadığı için.Şimdi facebook sayfasında ve burada birçok arkadaşa sesimi duyurmaya ve onların sorunlarına çare olmaya çalışıyorum.
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
