Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
Bimeks'ten herhangi birşey alacaklara dikkat! (BANDHERO faciası) (3. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
ben bütün elektronik aletlerimi bimeksten aldım birebir ve bir sorun yaşamadım,belki şanslıydım ondandır.ama bence arkadaş yazmadan önce kendi haklarını arasa ve bimeksle irtibata geçse eminim bir uygun yol bulunurdu.bu konuda tüketici hakları var ülkemizde.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi smurf1971 -- 4 Ocak 2012; 7:15:57 > -
Hatırlıyorum da ilk aldığım oyun olan god of war III'ün jelatini yoktu. Oyunu bimeksten almıştım. Cahillik tabi. Almayacaksın abi bunlardan bir şey. -
quote:
Orijinalden alıntı: CLAIRV0YANT
Hatırlıyorum da ilk aldığım oyun olan god of war III'ün jelatini yoktu. Oyunu bimeksten almıştım. Cahillik tabi. Almayacaksın abi bunlardan bir şey.
Ben teknosadan infamous2 siparis etmistim 5 gun gecikti sonunda geldi bi oyun ama o oyun infamous degildi cok sinirlenmistim -
teknosa, gold simdi de bimeks... isini dogru yapan bilisim magazasi var mi Turkiye'de ?
-
ayıp valla bu yaptıkları.Şu ana kadar bu firmadan alışveriş yapmamıştım ama anladımki hayatta birşey alınmaz bimeks denilen firmadan.Geçmiş olsun dostum ama arkasını bırakma.Tük.mahkemesi, şikayet var gibi yerlere başvur.Ama en iyisi bu adamların facemaker ın dediği gibi aynı ürünü gelen faturayı falan kameraya çek bu şerefsizlere iyi bi film yapıp youtube da yayınla. -
Arkadaşın biri yazmış, tüketici hakem heyetine başvurman gerekir diye. Katılıyorum. Biraz zamanını alır ama kesinlikle değer. Herkes hakkını arasa bu ülkede işler bir şekilde yoluna girer. 
Bu arada Bimeks'ten kesinlikle birşey almayın. Benim de başıma trajikomik olaylar geldi. Bedava ürün verseler almam. -
benim anladığım bu dışarıda mağazası olan firmalar bir internet sitesi açıp, dükkandaki vitrin,ayıplı ürün, açık ambaajlı veya beklemiş ürünleri internetten iteliyorlar. böyle bir strateji bulmuşlar. sanki bana öyle geldi.
bimexede internetten şunu yaparım bunu yaparım demeye gerek kalmamış zaten yapılan yapılmış burda )) ve bimexin herlde bir internet sorumlusu vardır ki bu yazıları interneti takip ediyordur benim düşüncem... tabi internette böyle şeyler yazılıp çizildiği, ve etkili olduğu için firmalara tavsiyem 3 maymunu oynamasalar iyi olur )) -
son durumu yaz istersen artık -
Bir 10 kere aramadan sonra herhalde tuketici mahkemesine gidecegimi anladılar sanırım ekledigim resimdeki gibi bugun iade işlemini başlatmışlar,hadi hayırlısı bakalım.
-
quote:
Orijinalden alıntı: facemaker
son durumu yaz istersen artık
Benim için son durum şu, ürünü geri gönderdim 4 gün bekledim 4gün içinde 20 kere telefon ettim daha yeni anladılar hata yaptıklarını bugun mail geldi iade işleminiz kabul gördü diye paranız 10 gün içinde gönderilecektir diye.. falan filan yani bekliyoruz para göndercekler bu arada yazmaya unutmuşum band hero kutusunda da gitar yoktu..
-
ben gözümün görmediği elimin tutmadığı hiç bir malı satın almam
artı ben medya markt an bu konuda çok memnunum vatan bilgisayar ve elektro worldanda bu üçünün dışında hiç bir yerden elektronik almam
elli kere geri götür yinede değişim yapıyorlar yeterki tüm ambalaj parçalarını saklayın -
Ben de gold.com.tr ile sorun yaşadımBirşey almayın derim. -
bence internetten elektronik ürün almaktan vazgeçin -
quote:
Orijinalden alıntı: facemaker
bence internetten elektronik ürün almaktan vazgeçin
çok doğru heleki elektronik ürün hassas bir eşyadır
elinizin değip gözünüzün görmediği böyle bir eşyayı nasıl ısmarlama alıyorsunuz şaşıyorum dünyanın parası kardeşim
hadi mahrumiyet bölgesi ve uzak şehirlerde olanı anlarımda büyük şehirlerde olanları anlamakta zorluk çekiyorum -
Konuyu hortlatmış olabilirim ama birkaç şey paylaşmak istiyorum, Bimeks veya diğer markaları koruma gibi bir durumum söz konusu değil, 2 yıldan fazla bimekste çalıştım bu nedenle yanlı davranacağımı da sananlar yanılıyor.Ülkemizdeki insan profilinin aksine sıfıra yakın önyargı sahibi biriyim enine boyuna tartıp karar vermeye çalışırım neyse gelelim mevzuya konuyu açan arkadaşın başına gelen gerçekten rezillik sonuna kadar hakkını aramasını hiçbir şekilde peşini bırakmamasını tavsiye ediyorum fakat bu ve bunun gibi davranışlarla firmaları karalamak çok ucuza kaçmak oluyor, Toyota otomabillerindeki fren sistemi ki ölümcül bir hata yüzünden yüzbinlerce aracını geri çağırmıştı yakın bir zamanda ki buna benzer yabancı firmaların insan hayatına kasıt edecek hataları oldu yüzbinleri hatta milyonları madur eden durumlardı bunlar ama bu forumdaki alışveriş mağduriyeti ve benzeri tüm alışveriş olaylarını yaşamış ülkem insanlarının tepkisi hiçte sert olmadı, bimeks mi teknosa mı lanet olsun allah belalarını versin gibi hatta ve hatta firma çalışanlarına sanki onlar insan evladı değilmiş gibi kişiliklerine hakaretler beddualar vs vs,
Şimdi birkaç bilgi paylaşmak istiyorum bimeks son 2 senedir internet satışına önem vermeye çalıştığı için bu konuda hepsiburada ve benzeri firmalar gibi deneyimli değil ayrıca ilk başlarda netten sipariş edilen ürün siparişin yapıldığı şehirdeki mağazadan kargolanırdı ki buda teşir ürünlerinin müşteriye gitme olasılığını arttırıyordu( bilinmesi gerekir ki bunun personelle bir ilgisi yoktur müdür ister personel aldığı 3 kuruş maaşlı işini kaybetmemek için emiri yerine getirir, müdürede bölge müdürü söyler onada merkezden yani kısaca firma politikasıdır, firmayada kapitalizim emretmiştir bu düzeni... herkez zengin olmayı hayal eder ya zengin olmak zordur arkadaşlar hak yemeden mağdur etmeden bir kalemde insan harcamadan zengin olunmaz kolay kolay, o imrenerek baktığımız şuan saygın görünen iş adamlarının bir çoğu ya kendileri ya babaları yada büyük babaları hırsız,dolandırıcı,katil vs vs idi neyse konu çok dağılıyor geri saralım),
Bimeksten online alışveriş yapacaklara önerim, alacakları ürünü hangi mağazalarda var kısmından kontrol etsinler 3-5 mağazada görünüyorsa hatta ve hatta 10 mağazaya kadarda olabilir o zaman teşhir stokların gönderilme olasılığı vardır ama mağaza listesi genişse kesinlikle kapalı kutu gelir, diğer bir öneri benim ayrıldığım 1 sene oluyor ama ben çalışırken sistemi güçlendirmeye çalışıyorlardı mesela yeşilköy mağazası stok var görünüyorsa yine sıkıntı olmaz çünkü yeşilköyü online mağaza merkezi yapmışlardı 7000 metrekarelik dev bir mağazadır ve deposu yeterince malla dolu.
Diğer bir ricam da herkez yapıyor diyemem ama yapanları uyarabilirsiniz, herhangi bir mağazaya gittiğinizde satış danışmanını öncelikle küçümsemeyin, bu durum onbinlerce insanla muhattap olmuş çalışanlar için saniseler içinde gözden hatta ve hatta nefes alış verişinden bile anlaşılır ve o an aldığınız hizmetin kalitesi düşmüştür, ayrıca istisnalar kaideyi bozmaz satışcılar insan kazıklamaya programlanmamıştır(ben ve tanıdığım bazı çalışanlar müşterileri rakip firmalara dahi yönlendirmek suretiyle mağduriyetlerini önlemiştir, hiçbir şekilde tanımadığımız ve hiçbir çıkarımızda olmasan kişilere bunu yapmamızın en büyük nedeni insan gibi davranmaları olmuştur) neyse birara bu konuyla ilgili bir başlık açıp deneyimlerimi paylaşmayı düşünüyorum şimdilik bu kadar
-
çalışana emek verene emeğe saygım sonsuz
fakat engin tecrübelerim
asla bir tezgahtarın yada satış temsilcisinin bana telkin ettiği ve övdüğü
hiç bir ürünü almamaktır çünkü bunun kazığını bir kere değil 3-4 kere yemişimdir.
satış temsilcisi bana hangi ürünü övüyorsa ben tam tersi ürünü gider alırım -
Son kuruşuna kadar al affetme -
Cuma gunu yani dün aradim param nezaman hesabima yatar diye ortalama 10 gun dediler,bir hafta oncede 10 gun demislerdi,bana bir cok kisi paran hesabina 2 ay icinde yatarsa sanslisin diyor,size soruyorum hangi firma iptal edilen urunun parasini 2-3 ay icinde hasaba geciriyor bir ornek verin bimeks disinda,Allah askına sikayetvar.com adresinde Bimeks ile ilgili sikayetleri okuyun gece ruyalarınıza girer bu firma. -
quote:
Orijinalden alıntı: cantosman
çalışana emek verene emeğe saygım sonsuz
fakat engin tecrübelerim
asla bir tezgahtarın yada satış temsilcisinin bana telkin ettiği ve övdüğü
hiç bir ürünü almamaktır çünkü bunun kazığını bir kere değil 3-4 kere yemişimdir.
satış temsilcisi bana hangi ürünü övüyorsa ben tam tersi ürünü gider alırım
Tabi kendinize göre haklı nedenleriniz vardır ama ben kesinlikle bu duruma katılmıyorum, bileni bilgilendirmek zaten gerekmiyor gelir şunu istiyorum der gider, bilmeyeni kararsız kalana yardım etmektir görevleri insanları kazıklamak değil heleki Bimeksin prim sistemini bilmiyor olsanız en az müşteriye kazık attacak satış danışmanları Bimekste olacağına kanaat getirebilirsiniz, Bimekse Laptop,PC, LDC veya LED hertürlü tv, donanım vs hiçbirinde prim yoktur, aldığınız bu ürünlerin karlılığı ile aksesuarların karlılığını kıyasladığımızda bimeks ve tüm firmalar aksesuar satışını artırmak ister bu nedenle bazı yardımcı ürünlerde prim olurdu onlarda bir elin parmaklarını geçmeyecek üzünde misan laptop ve pc ile internet security veya antivirüs programı aldığınızda satış temsilcisi 5 tl prim aldırdı, foğraf makinesi alan müşteriye sd kart satan 1 tl, herhangi bir ürünle 5 yıllık garanti paketi satılırsa yine 5 tl prim vardı ve hala bu sistem devam ediyor sanırım, bu nedenle benim Toshiba isteyen bir müşteriye i3 işlemcili bir toshiba yerine i7 işlemcili bir Acer önermem yada Casper almak isteyen bir müşteriye farazi fiyat veriyorum 300 tl farkla çok çok daha iyi bir HP önermem arasında benim 0,0001 kuruş karım yoktu, kullanım amacını öğrenip, şak diye kaç paranız var diye soran bilinçsiz satışçılar gibi değil arada sohbet ederken bütçenizi analiz ederek farklı ürünler önermek bence müşteri kazıklamak değildi, bende bir laptop satışından sonra antivirüs programı önerirdim bunda hem prim kar etme durumum vardı hemde müşterininde burdan bir zararı yoktu, he ben avantajlarını açıklarıdım ama ısrar etmezdim ana ürünün satışı için 10 dk zaman harcadıysam 30 sn programı anlatırdım alan alırdı almayan sağlıcakla kalırdı ama 10 dk satış için yardımcı olduktan sonra bir 10 dk da antivirüs programı için müşteriyi ikna etmeye çalışanlarda vardı tabi
ben ayda part time çalışırken ortalama 50 laptop 10 masaüstü satışı yapardım ve yine min 5 max 10 tane antivirüs primim olurdu aynı mağazada full çalışıp ayda 60-70 laptop satıp 50 antivirüs primi alan arkadaşlarımda vardı
Şimdi aklıma geldi birden küçük bir anı müşteri kazıklamakla ilgili
günlerden bir gün :) tv almak isteyen bir müşteriyle ilgileniyordum müşteriyle güzelce sohbet ettim ne istediğini çözmeye çalıştım ve 32 inc tvler arasından bir model gösterdim beğenmedi bir başkasını gösterdim beğenmedi başka bir model derken artık mağazadaki modeller bitmek üzereydi tam 37 yada 40 önerecektim yada karşı çaprazımızdaki gold pc ye yönlendirmek üzereydim bey amca reyondaki Samsung tvyi gördü aaa bu güzelmiş deyiverdi, beğendiği tv mağazaya 2 ay önce birbaşka mağazadan gelmiş çerçevesi çatlak( şu bir dönem çok beğenilen alt kısmı saydam hafif bordo olan kasa) o saydam kısım boydan boya çatlak hadi onu geçtim panelde de kılcal çizikler var, merkeze defolu olduğunu bildiren mesajlar bizzat gönderdiğimide söylemiş olayım ama cevap gelmediği için reyonda duruyordu, şimdi esas kısıma gelelim müşteri tama bunu almak istiyorum deyince şok geçirdim, normal bir satış danışmanı ne yapar kazığı geçirir herhalde ama ben görmemesi imkansız olan kusurlarını anlattım yinede olsun olsun deyince o zaman bu ürün defolu ben müdür beyden indirim talep edeyim dedim( müşterinin indirim taledi yok tv 1800 tl) müdüre gittim sanki müşteri indirim istemiş gibi anlatarak (aksini söyleyemem müdür kazıklamamı isteyebilirdi) ne kadar indirip yaparız dedim oda şaka gibi %3 yap deyince sinirlendim bozuntuya vermeden durumu izah ettim tv nin ne kadar kötü olduğuna enaz %30 yapmamız gerekiyor dememle olmaz demesi bir oldu bende merkezi arayıp durumu tlfda bildirdim müşterinin beklediğini acil olduğunuda belirtmemle 5 dk sonra geri dönüş yaptılar %10 yapabilirsiniz yanıtını aldım oan istifa edesim gelmedi değil ama işe ihtiyacım olması bir etken neyse gidip müşteriye durumu aktardım olan şu beyamca sevinçten havala uçtu neredeyse ürünü kutuladım arabasına kadar götürüp yükledim 50 tlde bahşiş uzattı almadım, hiç almadığım birşey ama beyamcaya yasak olduğunu söyleyip reddetmeme rağmen zorla vermeye çalışması ayrı bir durumdu bende almamak için zorla arabaya bindirim göndermiştim :)
Ben kendimde bir suç bulmuyorum bulan varsa bilemem ama tek pişmanlığım aaa bu güzelmiş dediğinde beyefendi bu satılık değil niye demedim diye ilk günler kafaya takmıştım ama sonra aradan geçen 15 ve beyamcanın mağaza kapısından içeri bir hışımla girmesi gözleri bana dikip üzerime üzerime gelmesi işte oan dedim amcayı dolduruşa getirmişler geliyor :) geldi geldi geldi veeee elini uzatıp tokalaşmak istedi halimi hatırımı sordu gayet samimi olarak bende tvyi sordum tabi :) memnunum çatlak kısmı değiştirttim çok daha güzel oldu demişti vs vs
Üniversite öğrencisi olup part çalışmama rağmen 100lerce müşteri tarafından sevilip 10larcasından iş teklifleri alan, sadece hal hatır sormaya mağazaya gelen bir kitlem vardı, gizli müşteri olayını bilenler bilir birden çok kez 100 tam puan ve ekstra yorumlar aldım, tlfla merkezi arayıp verdiğim hizmetten hoşnutluklarını bildirenler oldu vs vs kendimce iyi işler yapıyor olsamda aynı gizli müşterilerden işten kovulmaya neden olacak 30 puanda aldım ve yine aynı acımasızlıkla yorumlarda aldım, merkeze gelen tlflar arasında böyle birini nasıl çalıştırabiliyorsunuz diyenide duydum bana küfür edeni, tehdit edeni ( ölümle tehdit eden bile oldu:) de gördüm çeşit çeşit insan var dünyada onun için ilk mesajımda da yazmıştım ön yargılı olmamak gerekiyor, Bimeksin sikayetvardaki şikayetlerini okuyun ağlarsınız diyen arkadaş teknosanın yorum sayısının Bimeksin enaz 50 katı olduğunu iade presödüründe eh ufak kusuru olmayan açılmamış üründe bile %10 kesinti ile iade aldığını(şuan değiştimi bilemem benim zamanımda öyleydi) gold bilgisayarın hala yetkili servis olarak kendi kurdu firmayı kullandığını Sony veya herhangi bir marka tv aldığınızı varsayıyorum garantisi Sony değil Gold Pc olduğunu örnekler çoğalabilir...bu nedenle birtek bu alışverişlerde firmalara karşı olan önyargı değil insanların insanlara karşı olan bakış açısınında değişmesi gerekiyor bizim ülkemizde "Trabzon mu heh ordan adam çıkmaz" cümlesi ( ben yaşadığım şehiri yazdım oradaki il ismi sürekli değişir) içimize işlemiş bir genellemedir gidiyor.
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
