Şimdi Ara

Avea HerYöne Sınırsız tarifeli hattımı KAPATTI! (5. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
120
Cevap
0
Favori
7.796
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 23456
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • quote:

    Orjinalden alıntı: tksharmely

    @heartless, demediğim kalmadı ama nedense benim hattımı açmadılar. Tamamen kapattılar. Dava açmadım şuan için faturamın çıkmasını bekliyorum. Nasıl bir fatura gelecek onu da çok merak ediyorum açıkcası.

    @xR4d, tüm gelişmeleri detaylarıyla yazacağım. Avea'ya hiç güvenim kalmadı açıkcası artık.



    Birkere şirketlerin bakış açısı önemli. Borcun olurda ödemezssin kapatır vs, abuk subuk oyunlarla hattı kapaması müşteriyi zor durumda bırakması hiçte etik değil. doğruya firma lüblanlı TT un firması beklenir..
  • Terbiyesiz adamlar ben en baştan beri diyordum daha ağır konuş üslübunu değiştir üstadım ve kesinlikle tüketici mahkemesi git çok yardımcı oluyorlar tüketici tarafındalar gitmezsen yazıklar olsun sana vallaha burada ben kendi kendimi yedim bu aveada birini parçalıyordum korkudan hemen telefonu başkasına aktardılar konuşma üslubunu beğenmedim ben onu bunu bilmem kardeşim müşteri her zaman haklıdır, haklıdır haklıdır,
  • aveayı deutshe telekom alsın veya o2 hadi arkadaşlar destek verelim
  • avea müşteri hizmetlerinin anladığı tek yöntem.


    http://www.youtube.com/watch?v=G7_fbQVH0eE
  • quote:

    Orjinalden alıntı: piri.reis



    avea müşteri hizmetlerinin anladığı tek yöntem.


    http://www.youtube.com/watch?v=G7_fbQVH0eE

    http://www.youtube.com/watch?v=e2UYsmwY79Q&feature=related
    bu daha güzelmiş




  • quote:

    Orjinalden alıntı: Robinson_Crusoe

    Terbiyesiz adamlar ben en baştan beri diyordum daha ağır konuş üslübunu değiştir üstadım ve kesinlikle tüketici mahkemesi git çok yardımcı oluyorlar tüketici tarafındalar gitmezsen yazıklar olsun sana vallaha burada ben kendi kendimi yedim bu aveada birini parçalıyordum korkudan hemen telefonu başkasına aktardılar konuşma üslubunu beğenmedim ben onu bunu bilmem kardeşim müşteri her zaman haklıdır, haklıdır haklıdır,


    Bugün işlerimin yoğunluğundan dolayı gidemedim ama pazartesi günü gidip mutlaka şikayet edeceğim. Pazartesiye kadar da faturam çıkar. Alırım elime faturamı, dilekçemi de yazarım.
  • bıde bu faturaların gec cıkma olayı nedır 22 sınde kesılen fatura neden 1 hafta sonra cıkıyor anlamadım
  • quote:

    Orjinalden alıntı: kenanmorbulut

    bıde bu faturaların gec cıkma olayı nedır 22 sınde kesılen fatura neden 1 hafta sonra cıkıyor anlamadım


    Kapatılan hattın faturası hemen çıkıyor turkcell ve vodafone'da. Avea'da neden hemen çıkmıyor onu hiç anlamış değilim.
  • normal faturada hemen cıkmıyrokı abım :D bır dılek olarak ılettık ama bakalım ne zaman dıkkate alırlar
  • 16 nisanda hattımı taşımak için başvuru yapmıştım 22 nisanda avea başladı benim fatura kesimlerim 16 sında mı olur 22 sindemi
  • quote:

    Orjinalden alıntı: alikuşcu

    16 nisanda hattımı taşımak için başvuru yapmıştım 22 nisanda avea başladı benim fatura kesimlerim 16 sında mı olur 22 sindemi


    Fatura normalde 25inde kesiliyor, ama daha bir şey çıkmadı.
    Sanırım herkesin aynı, Turkcellde 2 seçenek var. ya 24ünde kesiliyor ya da 18inde.
  • quote:

    Orjinalden alıntı: kenanmorbulut

    her an dava acabılırsın ıstedıgın usule gore ama sen mahkemeden once tuketıcı heyetıne gıt kardesım sanırım 2000 tl ye kadar baglayıcılıgı vardı hem cok cabuk karar alıyorlar hemde mahkeme kadar teferuatlı degıl ıslemlerAllahım ya dalgaya bak adamlar yarın cıkıp banada fct ye bagladı derse otekıne auc ye bagladın derse ne hak ıdda edecez ..Kurunun yanında yasta gıdıyor ..kapatırım mı ne yapım anlamadım da bence turkcellde bu konuda okadar sorunsuz degıl vodafone da abı bızım ınsana degerımız bukadar

    strese gırme kardes gozunu sevım kazayla hıc fct mıdır nedır ona hıc takılmadı dımı hat ? yada senın ıstemın dısı bole bırsey sozkonusu olmus olamaz dımı



    O miktar 2000tl değil 670tl dir. 670tl den fazlası için bağlayıcılığı malesef yok.
  • 936,97 tl olmus bır ara bır tasarı vardı henuz yururluge gırmemıs ! cok yuksek bır mebla degıl ama faturanız ıcın bır ceza kesılmeyecegınden dolayı ,mahkemeden cok daha hızlı bır ıslem ! Aycıra parasal baglayıcılıgı olmasada olumlu yonde cıkan her karar mahkemece kanaat getırmede yuksek oranda etkılı olacaktır !
  • quote:

    Orjinalden alıntı: kenanmorbulut

    936,97 tl olmus bır ara bır tasarı vardı henuz yururluge gırmemıs ! cok yuksek bır mebla degıl ama faturanız ıcın bır ceza kesılmeyecegınden dolayı ,mahkemeden cok daha hızlı bır ıslem ! Aycıra parasal baglayıcılıgı olmasada olumlu yonde cıkan her karar mahkemece kanaat getırmede yuksek oranda etkılı olacaktır !

    670tl de değilmiş.
    quote:

    a) Değeri 827.05 YTL'nın altında bulunan uyuşmazlıklarda tüketici sorunları hakem heyetine başvuru zorunludur. Bu heyetin vereceği karar tarafları bağlar. Taraflar bu karara karşı 15 gün içinde tüketici mahkemesine itiraz edebilirler. b) Değeri 827.05 YTL.sı ve üzerindeki uyuşmazlıklarda ise tüketici sorunları hakem heyetine başvurulabileceği gibi doğrudan tüketici mahkemesine de başvurulabilir. Hakem heyetinin vereceği karar bağlayıcı olmayıp delil niteliğinde olduğundan, uyuşmazlığın çözümlenmemesi halinde yine tüketici mahkemesine başvurmak gerekecektir.




  • ben mevzuattan baktım ama onemlı olan mıktar egıl kardesımızın ısıne yarasında :D o hep degısıyor !

    buarada avukatsınız galıba umarım yardımcı olursunuz arkadasa ve onun gıbı madur olanlara cok ıyı bır yaklasım olur gercekten
  • quote:

    Orjinalden alıntı: kenanmorbulut

    ben mevzuattan baktım ama onemlı olan mıktar egıl kardesımızın ısıne yarasında :D o hep degısıyor !

    buarada avukatsınız galıba umarım yardımcı olursunuz arkadasa ve onun gıbı madur olanlara cok ıyı bır yaklasım olur gercekten

    Tabii orası öyle. Yok dostum benimde işim düştü hakem heyetine ondan biraz bilgim var.
  • abi hıc sorma en onemlısı tecrube harbıden benımde arabyla ılgılı bır davam olmustu sımdı hersey oldugu gıbı beynıme kazılı canım bıraz yanmıstı ya :D

    Bu avea harbıden ılgınc az once musterı yetkılılerını aradım dıorum kı fatura kesılıyor sısteme neden gec yansıyor ve dıorum kı en azından gec yansıyosa bıle su gun yansır dıebılıomusunuz malesef dıor :D

    abı ınanın dıgerlerı buna yakın tarıfe yapsın kapıcam bende ıyce kıllanır oldum bu hattan
  • @kenanmorbulut
    @FaTeeH
    Vermiş olduğunuz bilgiler için çok teşekkür ediyorum :) Tüketici heyetine dilekçe yazmam için hazır bir taslak var mı gittiğimde yoksa kendim mi yazmam gerekiyor dilekçeyi ?

    Yarın gidip halledeyim şu işi :)

    Şartlarında 10.000DK yazıp, 3.000DK'da hattımı aramalara kapattığı için,
    Hattımı tamamen iptal ederek Numara Taşıma hakkımı elimden aldığı içinü,
    Hiç bir haber vermeden hattım aramalara kapandığı için,

    Şikayet etmeyi düşünüyorum arkadaşlar. Sizce bunlar yeterli mi? Ya da sizlerin aklına gelen başka bir şey var mı?
  • Eğer hattını fatura kesim tarihinden önce kapatmışlarsa ve 1 aylık ücret almışlarsa kullanmadığınız hizmetin parasını aldıklarını için de şikayet edebilirsiniz..

    Dilekçe örneğini aşağıdan indirebilirsiniz..
    http://rapid-share.com/files/225856522/TSHHDilekce_ilce.DOC
  • 
Sayfa: önceki 23456
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.