Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
AVEA - ÇOK YÜKSEK FATURA - LÜTFEN YARDIM
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Gecmis olsun. Hata sizde hocam. Oyuzden bundan sonra daha dikkatli olursunuz. Operatorler bu sekilde para kazaniyor.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Mahkemeye versende bırsey tutturamazsın paketsız kullanım ucretı bellı gonderılen sms te bellı adamlar zaten mesaj gonderıyo ıptal oldu dıye o da var
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
geçmiş olsun hocam -
Arkadaşlar geçmiş olsun dilekleriniz için sağolun..
Evlat acısı gibi 1300 tl... Avea ile olan bütün ilişiği kesip karalama kampanyası başlatmak lazım.. Kucak kucak para veriyoruz adamlara.. Çevremdeki avealılara da anlatacam bu durumu.. -
quote:
Orijinalden alıntı: mehmet3736
Arkadaşlar geçmiş olsun dilekleriniz için sağolun..
Evlat acısı gibi 1300 tl... Avea ile olan bütün ilişiği kesip karalama kampanyası başlatmak lazım.. Kucak kucak para veriyoruz adamlara.. Çevremdeki avealılara da anlatacam bu durumu..
hata tamamen sende neden karalama kampanyası yapman lazım kendi iradenle paketini iptal etmişsin ve yeni paket almadan kullanmışsın bu aveayı bağlamaz sana paketin yok demek zorundada değil icaba davet yapıyor site aracılığı ile katılıp katılmamak senin elinde ve icabı kabul etmemişsin geçmiş olsun.... -
neyini karalıyorsunki hata tamamen sende zaten.geçmiş olsun en azından bir daha yapmazsın böyle birşey -
Bence de kullanıcı hatası var. Ama bu fatura kazık resmen ! -
Demek ki, arada sırada guncel faturayı sorgulamakta fayda var. Avea'da ilk iki sorgulama ucretli, sonrasi ucretsiz. Gecmis olsun, yapacak bisey yok, unutkanliginiz pahaliya malolmus.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
ödemeseydin ve mahkemeye verseydin belki bir bölümünü ödemiyebilirdin. diye düşünüyorum operatöründe bu konuda bilgilendirmediği için suçludur. bankalar bile bir ödeme yapıldığında daha önce o miktarda ödeme yapmadıysanız siz arayıp ödemenin yapılıp yapılmasıyla ilgili onay alıyor. avea arkadaşı arayıp yoğun kullanımla ilgili bilgilendirme yapması gerekirdi. kimse deli değil ki paketsiz 1000-2000 sms göndersin. aveanın yapması gereken eğer müşterisinin daha önceki aylarda yapmadığı yoğun bir kullanımı varsa yetkili birimleriyle bilgilendirme yapması veya paket kullanma önerisinde bulunması gereklidir ve bu ticari ahlakında bir gereğidir ama bundan bahsetmek bu zamanda delilik bunu da biliyorum nede olsa ticari ahlak diye bir şey kalmamış onun yerini para para para... almış.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi capo24 -- 16 Şubat 2013; 0:20:51 > -
quote:
Orijinalden alıntı: byds24
ödemeseydin ve mahkemeye verseydin belki bir bölümünü ödemiyebilirdin. diye düşünüyorum operatöründe bu konuda bilgilendirmediği için suçludur. bankalar bile bir ödeme yapıldığında daha önce o miktarda ödeme yapmadıysanız siz arayıp ödemenin yapılıp yapılmasıyla ilgili onay alıyor. avea arkadaşı arayıp yoğun kullanımla ilgili bilgilendirme yapması gerekirdi. kimse deli değil ki paketsiz 1000-2000 sms göndersin. aveanın yapması gereken eğer müşterisinin daha önceki aylarda yapmadığı yoğun bir kullanımı varsa yetkili birimleriyle bilgilendirme yapması veya paket kullanma önerisinde bulunması gereklidir ve bu ticari ahlakında bir gereğidir ama bundan bahsetmek bu zamanda delilik bunu da biliyorum nede olsa ticari ahlak diye bir şey kalmamış onun yerini para para para... almış.
+1
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Bir kullanıcı hatası var tamam da,arkadaşlar;
Mağdur olan,ben de,sen de,öteki de olabilirdi,
O zaman da,başa gelen çekilir deyip boyun büker miydik?
Burda,Avea,o kadar masum değil,
adamlar pusuda,kullanıcı hatası bekleyip,malı götürsün,oh ne ala,
Hem,paketin bittiğini bildirmek zorunda değil de ne demektir?
Turkcell de var,Vodafone da var,Avea neden yapmıyor bunu?
Bariz bir işgüzarlık var,
+
İnternette 99 tl ye ulaşınca faturastop olayı vardı,
Sms te neden yok?
+
şikayetvar.com'da benzer bir şikayet var,
http://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/1626808/avea-paket-bitiminde-haber-vermiyor
Avea bunu hep yapıyormuş demekki,
Siz de,oraya şikayet yazın,inceleme başlattık filan derler belki,
Hakem heyetine taşıyın,
Nereye/ne gerekiyorsa yazın,
İşin peşini bırakmayın ki,başkasına yapmasınlar bunu.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hakansant -- 16 Şubat 2013; 2:26:49 >
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
-
ticari ahlakın olmadığı yerde bize düşen dikkatli olmaktır, elbettte mantıklı olan ticari ahlak gereği aveanın bildirimde bulunması
ama eğer biz ticari ahlakın olmadığını biliyorsak, SMS Paketimizi iptal ettiğimizi unutmayacağız.
ayrıca SMS'de fatura üst limiti koymak bana pek mantıklı gelmiyor, internette hız düşümü var, SMS'de ne olacak + suistimale kapı aralar, bizim millet cılkını çıkarır, suistimal edilir....... -
quote:
Orijinalden alıntı: heathrow(+)
Demek ki, arada sırada guncel faturayı sorgulamakta fayda var. Avea'da ilk iki sorgulama ucretli, sonrasi ucretsiz. Gecmis olsun, yapacak bisey yok, unutkanliginiz pahaliya malolmus.
online işlemlerde fatura sorgulamak tamamen ücretsiz oldu............... -
quote:
Orijinalden alıntı: gaggag
ticari ahlakın olmadığı yerde bize düşen dikkatli olmaktır, elbettte mantıklı olan ticari ahlak gereği aveanın bildirimde bulunması
ama eğer biz ticari ahlakın olmadığını biliyorsak, SMS Paketimizi iptal ettiğimizi unutmayacağız.
ayrıca SMS'de fatura üst limiti koymak bana pek mantıklı gelmiyor, internette hız düşümü var, SMS'de ne olacak + suistimale kapı aralar, bizim millet cılkını çıkarır, suistimal edilir.......
suistimal edilecek şekilde bir şey yapılması gerekmiyor. örneğin ay içerisinde paketsiz atılan 100 sms miktarı olunca operatör sms ile "sayın müşterimiz bu fatura dönemindeki paketsiz sms kullanımlarınız 100 sms ulaşmıştır ve faturanıza 41,5 tl olarak yansıtılacaktır. bundan sonraki gönderimlerinizde her bir sms 41,5 krş ücretlendirlecektir bilgi için müşteri hizmetleri" maksat müşteriye hizmet ve müşteri memnuniyeti ise aveanın bunu yapması gerekir. bence bu bir taleble yapılacak bir şey değil olması gerekendir.
-
quote:
Orijinalden alıntı: byds24
quote:
Orijinalden alıntı: gaggag
ticari ahlakın olmadığı yerde bize düşen dikkatli olmaktır, elbettte mantıklı olan ticari ahlak gereği aveanın bildirimde bulunması
ama eğer biz ticari ahlakın olmadığını biliyorsak, SMS Paketimizi iptal ettiğimizi unutmayacağız.
ayrıca SMS'de fatura üst limiti koymak bana pek mantıklı gelmiyor, internette hız düşümü var, SMS'de ne olacak + suistimale kapı aralar, bizim millet cılkını çıkarır, suistimal edilir.......
suistimal edilecek şekilde bir şey yapılması gerekmiyor. örneğin ay içerisinde paketsiz atılan 100 sms miktarı olunca operatör sms ile "sayın müşterimiz bu fatura dönemindeki paketsiz sms kullanımlarınız 100 sms ulaşmıştır ve faturanıza 41,5 tl olarak yansıtılacaktır. bundan sonraki gönderimlerinizde her bir sms 41,5 krş ücretlendirlecektir bilgi için müşteri hizmetleri" maksat müşteriye hizmet ve müşteri memnuniyeti ise aveanın bunu yapması gerekir. bence bu bir taleble yapılacak bir şey değil olması gerekendir.
sana katılıyorum
benim kastettiğim internet kullanımında olduğu gibi belli bir miktara ulaşınca SMS'nin ücretlendirilmesinin durdurulması ile ilgili, bana göre SMS'de bu olmaz, yoksa senin dediğin gibi bir uygulamanın yapılması en doğrusu....
kuzuya düşen görev, kurdun etrafında dolanmamaktır....
-
quote:
Orijinalden alıntı: gaggag
quote:
Orijinalden alıntı: byds24
quote:
Orijinalden alıntı: gaggag
ticari ahlakın olmadığı yerde bize düşen dikkatli olmaktır, elbettte mantıklı olan ticari ahlak gereği aveanın bildirimde bulunması
ama eğer biz ticari ahlakın olmadığını biliyorsak, SMS Paketimizi iptal ettiğimizi unutmayacağız.
ayrıca SMS'de fatura üst limiti koymak bana pek mantıklı gelmiyor, internette hız düşümü var, SMS'de ne olacak + suistimale kapı aralar, bizim millet cılkını çıkarır, suistimal edilir.......
suistimal edilecek şekilde bir şey yapılması gerekmiyor. örneğin ay içerisinde paketsiz atılan 100 sms miktarı olunca operatör sms ile "sayın müşterimiz bu fatura dönemindeki paketsiz sms kullanımlarınız 100 sms ulaşmıştır ve faturanıza 41,5 tl olarak yansıtılacaktır. bundan sonraki gönderimlerinizde her bir sms 41,5 krş ücretlendirlecektir bilgi için müşteri hizmetleri" maksat müşteriye hizmet ve müşteri memnuniyeti ise aveanın bunu yapması gerekir. bence bu bir taleble yapılacak bir şey değil olması gerekendir.
sana katılıyorum
benim kastettiğim internet kullanımında olduğu gibi belli bir miktara ulaşınca SMS'nin ücretlendirilmesinin durdurulması ile ilgili, bana göre SMS'de bu olmaz, yoksa senin dediğin gibi bir uygulamanın yapılması en doğrusu....
kuzuya düşen görev, kurdun etrafında dolanmamaktır....
senin dediğin gibi olursa normalde 160 karakter 1 sms, karakter düşümü yapılır maksimum 35 karakter
ama bizim millet 35 karakterle kitap bile yazar sesli harfleri aradan çıkarır karakter sayısını 70'e çıkmış olur
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi capo24 -- 16 Şubat 2013; 3:29:15 >
-
quote:
Orijinalden alıntı: mehmet3736
Arkadaşlar yıllardır avea kullanıcısıyım. 5-6 senedir Her ay en az 50 TL para ödedim aveaya.. Gelin görünki :
3-5 ay önce Sms paketinin yenilenmesini iptal etmiştim yeni bi sms paketine geçecektim, bunu unuttum ve sms paketim hala var zannettiğim için sms göndermeye devam ettim
----------- SONUÇ: ilk etapta 925 TL daha sonra 340 civarı fatura!!------------------
Avea yapacak bişey yok dedi. Bu faturaları ödemek zorunda kaldım. Toplamda 1200 TL den fazla param havaya gitti. 1000+10000 sms paketim olsaydı 11 TL ödeyecekken aveanın da bu konuda bana bilgi vermemesi yardımcı olmaması sonucu o kadar para ödemek zorunda kaldım. 1100 TL ödemiş olsaydım bile aradaki fark = 100 KAT!!! Bu büyük bir dengesizlik değil mi arkadaşlar? Aveaya defalarca yalvardım ama yardımcı olmadılar.. İlk fatura yani 925 TL otomatik ödeme talimatı yüzünden kredi kartından kesildi, taksitlendiremedim bile. 2. fatura 343 TL civarı bunu taksitlendirdi avea.. Onuda mecbur ödettiler.. Düşündükçe kafayı yiyorum arkadaşlar sanki akıllı telefon almış gibi bi kuçak parayı ödemek zorunda kaldım..
Şu aşamadan sonra Mağduriyetimin giderilmesi için ne yapmam lazım? Mahkemeye mi vermek lazım? arkadaşlar yardımcı olun lütfen
Hocam paketini yeniledigini söyle numara cek yani örnekleri var diye biliyorum
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
cok gecmis olsun.
hic akliniza gelmedi sanirim paketinizi kontrol etmeniz
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Gecenlerde arkadas internet paketi olmadan cepten internete girdi. 2 MB'a kadar 15 lira olarak ucretlendirilecektir diye sms geldi. Arkadas bu sms uzerine hattini internet kullanimina kapatti. Turkcell abonesi kendisi.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Benzer içerikler
- 0555 555 15 00
- hattımı taşıdım eski fatura nasıl öderim vodafone
- lte aramaları kapatıldı ne demek
- internet. 04 nasıl kapatılır
- türk telekom upcall benzeri uygulamalar
- selfy aylık pubgm nedir
- türk telekom internet çekmiyor
- telsiz kullanım ücreti
- telefonla konuşurken gelen aramayı görme
- gizli numara
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
