Apple Store Garanti Dışı Servis Ücretleri (iPhone) - Sayfa 3

Question

Artık herkes biliyor ki Apple Store açıldı Bir çok insan garanti'den yararlanmak, garanti bittiyse bile gönül rahatlığı ile cihazını tamir ettirmek için Store'un açılmasını bekliyordu. Garantisi bitmiş ya da garanti dışında kalmış iphone'lar için apple resimdeki meblaların ödenmesi durumunda teknik destek veriyor.   Bilginin tamamına burdan erişilebilirsiniz: http://support.apple.com/kb/index?page=servicefaqgeo=Turkeyproduct=iphonelocale=tr_TR

Answer

Cihaz Değimleri hakkında bir yazı yazdım.  Garanti ile ilgili değişimle ilgili tüm sorular var  http://forum.donanimhaber.com/m_90184798/f_//tm.htm

Answer

iPhone 5 model telefonumda birçok kişide olan power butonunun sağ kısmının tam basmama sorunu var. Mutlaka bu sorun ile giden olacaktır. 1 yıllık ulusular arası garanti sürem dolduğu için servis ücreti vermem kaçınılmaz. Bu sorun ile giden ve fiyat ya da bilgi alan olur ve burada paylaşırsa çok sevinirim. Şimdiden çok teşekkürler.

Answer

Apple orijinal yedek parça üretmiyor diye biliyorduk. Pil değişiminde de çakma takmayacakları malum. Nasıl olacak?

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Kuray  Cihaz Değimleri hakkında bir yazı yazdım.  Garanti ile ilgili değişimle ilgili tüm sorular var  http://forum.donanimhaber.com/m_90184798/f_//tm.htm   Bu konuya benim ekledigim fotoyu actigin konuya koymanda iyi olmus

Answer

Cihaz iPhone 5s ise, önce kredi kartından 730 tl ön provizyon(bloke) çekecekler. (Araç kiralamalardaki gibi güvence bedeli aslında bu). Sonrasında diyelimki kasa değişimi 300 Tl tuttu, o 730 Tl'nin 300'ünü kesip, 430 tl'yi provizyonu kaldırıp iade ediyor. Benim okuduğum bu şekilde. Direkt 750 tl verme durumu yok yani..

Answer

quote: Orijinalden alıntı: axil   quote: Orijinalden alıntı: Omer_Faruk.  Keşke bende yaptırsaydım :(   benim cihaz bi de amerika cihazıydı. pek ümidim yoktu olunca şaşırdım sevindim. umarım sizin de olur da sevinirsiniz   Hocam selamlar  Benimde abd den alınma iphone 5im (a1428 gsm) var  Garantisi biteli 6 ay oldu. Ancak garanti bitmeden önce arayıp durumu bildirip seri numarasına işletmiştim şikayetlerimi.   Değişim vs olayı nasıl olur acaba, bilgi verebilirmisiniz? Sizin durumunuzda benimkine benzer sanıyorum.   (Üst tuş, ses alçaltma ve yükseltme tuşları hiç çalışmıyor, kamerada lekeler var ve pil ölü)

Answer

Eğer yenisini veriyolarsa fena değiş telefonu hurda edip yenisini alabilirsiniz

Answer

Şimdi benim telefonum da bir sorun olmasa da ben iphone 5 telefonumu üzerine 730 tl vererek sıfır 5s alabilecekmiyim yoksa yanlış mı anladım bu olayı

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Simitci01  Şimdi benim telefonum da bir sorun olmasa da ben iphone 5 telefonumu üzerine 730 tl vererek sıfır 5s alabilecekmiyim yoksa yanlış mı anladım bu olayı   Yanlis anladin. Yok oyle bir dunya

Answer

quote: Orijinalden alıntı: gduman   quote: Orijinalden alıntı: Simitci01  Şimdi benim telefonum da bir sorun olmasa da ben iphone 5 telefonumu üzerine 730 tl vererek sıfır 5s alabilecekmiyim yoksa yanlış mı anladım bu olayı   Yanlis anladin. Yok oyle bir dunya   Anladım şimdi olsaymış güzel olurmuştu aslında

Answer

peki diyelim benim garantisi bitmiş 4s'imin ekranı kırıldı ve ekran değişimi istemedim..ücretini ödeyip yeni 4smi veriyorlar? veya ben 730tl ödücem bana 5s ver diyemiyormuyuz?

Answer

Cok sagol hocam gayet de mantikli onlar onlar icin gidicem de ne zaman bakalim. Ve kasa degisimi fiyatini merak ediyorum acikcasi sizcd bir tahmin yuruyltme gerekirse bicecekleri fiyat nedir.

Answer

Eger 5S in varsa o ucreti verip 5S aliyosun 4S in varsa 4S icin fiyat listesindeki 400 kusurlu bir rakam hatirlamiyorum suan o ucret karsiliginda 4S veriyor ben 730 verim 5S yok elindeki cihaz eger 5S ise gecerli

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

quote: Orijinalden alıntı: sindirgi  Eger 5S in varsa o ucreti verip 5S aliyosun 4S in varsa 4S icin fiyat listesindeki 400 kusurlu bir rakam hatirlamiyorum suan o ucret karsiliginda 4S veriyor ben 730 verim 5S yok elindeki cihaz eger 5S ise gecerli   yani 4s'im varken fazla para verip 5s alamıyorum..sadece kendi cihazım neyse onun ücretini verip alabiliyorum, anladım  peki dediğim gibi 4s'min camı çatlak diyelim..ve tamir oluyor atıyorum 200 tl tutuyor..burada direk tamir işlemimi yapıyorlar yoksa..tamir ve değişim arasında seçim yapabiliyormuyuz? benim bildiğim apple orijinal parça yedeklemiyor..e ozmn taktıkları yeni panel nasıldır bilinmez..(belki değişim cihazlarından takılıyodur) yani hayır kardeşim sen ekranımı değiştirme al 400 küsür bana sıfır ver diyebiliyormuyuz?

Answer

Zaten kirikda catlakda veriyosun 400 kusur orda fiyat tablosunun applenin sitesinde o ucreti veriyosun sifirliyilar diye biliyorum diger storelerde oyle bu daha yeni zamanla belli olacak bende 5S i dusurdum ust bolgede hafif bir egrilik oldu belirsiz anlasilmaz ama ben bildigim icin hep gozum oraya takiliyor pipirigim baya bi kasa degisimi isticem belki degistirmiyoruz 730 verin sifirlayalim diyecekler ki ona da ben yanasmam

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

quote: Orijinalden alıntı: wosswoss  peki diyelim benim garantisi bitmiş 4s'imin ekranı kırıldı ve ekran değişimi istemedim..ücretini ödeyip yeni 4smi veriyorlar? veya ben 730tl ödücem bana 5s ver diyemiyormuyuz?   gene 4s veriyorlar. elinizdeki cihazın modeli, rengi, kapasitesi ne ise aynısını alıyorsunuz.  Apple'da yedek parça var. Apple sadece dışarı yedek parça satmıyor. Kendisi kullanıyor.  Yukarda yazdım ama tekrar olsun: Amerika, Canada ve ingilterede ekran kırıksa sadece ekran değişiyor. Ama ispanya'da mesela bu yok henüz, bu yüzden de parayı ödüyor ve sıfır cihaz alıp çıkıyorsunuz. Türkiye'de de böyle olma ihtimali çok yüksek.  sindirgi hocam; apple masa değişimi yapmıyor malesef. Garanti kapsamında değişim olmaz ise 730 lira vermenizi ve yeni cihaz almanızı söyleyeceklerdir çok büyük ihtimal.

Answer

Sagol hocam gerek yok o zaman kucuk bir ezik icin

Answer

quote: Orijinalden alıntı: gduman   quote: Orijinalden alıntı: SiNaPSiS  Yurtdışından aldığımız IMEI kayıtlı cihazlar ne oluyor? Ya da kayıtsız cihazlar ne oluyor?  çok yerinde bir soru. tecrübe eden arkadaşlardan bu sorunun cevabını edineceğiz gibi gözüküyor, zira buna dair bir bilgi yok.  Evet bu durumda ne yapılıyor .  Imei kayıtlı cihazım var diyelim ki bi sorun çıktı ve amerika garantisi bitti fatura yok vs.  Ayrıca kayıtsız bir iphone 4 cihazı var onu Apple Store a götürsek bi işlem yaparlar mı yoksa bi ücret karşılığı değişim mi yaparlar çok merak ediyorum ..

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Onur__   quote: Orijinalden alıntı: axil   quote: Orijinalden alıntı: Omer_Faruk.  Keşke bende yaptırsaydım :(   benim cihaz bi de amerika cihazıydı. pek ümidim yoktu olunca şaşırdım sevindim. umarım sizin de olur da sevinirsiniz   Hocam selamlar  Benimde abd den alınma iphone 5im (a1428 gsm) var  Garantisi biteli 6 ay oldu. Ancak garanti bitmeden önce arayıp durumu bildirip seri numarasına işletmiştim şikayetlerimi.   Değişim vs olayı nasıl olur acaba, bilgi verebilirmisiniz? Sizin durumunuzda benimkine benzer sanıyorum.   (Üst tuş, ses alçaltma ve yükseltme tuşları hiç çalışmıyor, kamerada lekeler var ve pil ölü)   Merhaba onur  Benim sorunum yukarda birttigim gibi var olan sorunu kabul etmemelerinden kaynaklaniyor. Sayet siz sorunu soylemisseniz onlar da amerikaya gonderin ya da avrupadaki retail yerlere gonderin falan demisslerse yapacak birsey yok. Cunku sikayetini kabul etmislerdir. Sorun tespot edilmistir. Yine de bir sansinizi deneyin. Musteri memnuniyeti olsun diye belki birseyler yaparlar. Sizin ne kadar dil yapacaginiza da bagli. 6 Ay gecmis bu durumu kotu etmileyebilir. Yine de deneyin sansinizi birsey kaybetmezsiniz. Iyi sanslar.

Answer

Hocam cihazin herseyiyle ayni olaniji veriyorlar diye biliyorum rengde dahil renk degisimi soz konusu degil diye okudum forumda degistiren arkadaslardan ios konusuda muhtemelen sifir verecekleri icin ios 7 ile acilacaktir cihaz

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Apple Store Garanti Dışı Servis Ücretleri (iPhone) (3. sayfa)