Şimdi Ara

ALIRSIN FORD ! OLURSUN ZORT !!!! (3. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
86
Cevap
0
Favori
8.422
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • satıcı ürünü ayıpsız olarak teslim etmekle yükümlüdür.bundan sorumlu olanlar kesinlikle aracı değiştirmeli veya maddi bedelini her ne ise ödemeli.
  • alırken 0 araba olsa bile biraz incelemek gerekiyor arabayı teslim almadan önce baksaydı o şekilde aracı teslim almazdı
  • quote:

    Orjinalden alıntı: ascha


    tamam zaten ücretsiz tamirat seçeneği sunulmamış mı?
    aracı satın alan arkadaş araç tesliminde araç hatasız olarak teslim edilmiştir diye imzalamış mı? imzalamış.

    bu arada ben de otosanın avukatı gibi kaldım ancak otosan ile hiçbir alışverişim olmadı şu güne kadar. o yüzden otosana karşı ne sempatim var ne de otosana karşı önyargılıyım. anlatmak istediğim dünyanın parasını verdiğim malı alırken bir bakın. bunun da nerede sona ereceğini biliyoruz. araç ücretsiz tamir edilecek o kadar.

    geçen ay sanırım bir corsa topiği açılmıştı. birinin aldığı araca teslimat öncesinde çarpılıyordu ve araçta hasar meydana geliyordu.ancak araç sahibi dirayetli davranmadığı için çok az bir indirim almıştı. halbuki daha dirayetli davranıp aracı almamakla bayiyi tehdit etseydi 3000-4000 tl kadar indirim ve tamirat veya başka sıfır bir araç teslimi gibi kazanımlar elde etmesinin mümkün olduğu konuşulmuştu. bu da benzer bir konu. ancak burda iş işten geçmiş...keşke almadan farketdilseymiş araçtaki hasar.

    böyle bir durum benimbaşıma gelse ben çok üzülürdüm. sıfır aldığım araç bir anda tamir görmüş araç olurdu; bu da üzücü bir durum.
    Inşallah araç sahibine iyi bir bedel ödenir hatta araç yenisiyle değiştirilir ancak böyle birşeyin olmayacağını da biliyoruz.

    atıyorum tişört aldınız, yakasında küçük bir yırtık var, görmediniz,göremediniz veya görmek uzmanlık istiyor. bu durumda mal ayıplıdır...
    arkadaşın örneğinde olduğu gibi herkes dkkatli bakmayabilir,göremeyebilir... bir de 0 alıyorumun rahatlığı var,içinizde,patlağı-çatlağı yok diye...
    bu durumda da ne imzalarsan imzala...sonuç değişmez...üretici sonuna kadar sorumludur...




  • quote:

    Orjinalden alıntı: soldier_of_fortune


    quote:

    Orjinalden alıntı: ascha


    tamam zaten ücretsiz tamirat seçeneği sunulmamış mı?
    aracı satın alan arkadaş araç tesliminde araç hatasız olarak teslim edilmiştir diye imzalamış mı? imzalamış.

    bu arada ben de otosanın avukatı gibi kaldım ancak otosan ile hiçbir alışverişim olmadı şu güne kadar. o yüzden otosana karşı ne sempatim var ne de otosana karşı önyargılıyım. anlatmak istediğim dünyanın parasını verdiğim malı alırken bir bakın. bunun da nerede sona ereceğini biliyoruz. araç ücretsiz tamir edilecek o kadar.

    geçen ay sanırım bir corsa topiği açılmıştı. birinin aldığı araca teslimat öncesinde çarpılıyordu ve araçta hasar meydana geliyordu.ancak araç sahibi dirayetli davranmadığı için çok az bir indirim almıştı. halbuki daha dirayetli davranıp aracı almamakla bayiyi tehdit etseydi 3000-4000 tl kadar indirim ve tamirat veya başka sıfır bir araç teslimi gibi kazanımlar elde etmesinin mümkün olduğu konuşulmuştu. bu da benzer bir konu. ancak burda iş işten geçmiş...keşke almadan farketdilseymiş araçtaki hasar.

    böyle bir durum benimbaşıma gelse ben çok üzülürdüm. sıfır aldığım araç bir anda tamir görmüş araç olurdu; bu da üzücü bir durum.
    Inşallah araç sahibine iyi bir bedel ödenir hatta araç yenisiyle değiştirilir ancak böyle birşeyin olmayacağını da biliyoruz.

    atıyorum tişört aldınız, yakasında küçük bir yırtık var, görmediniz,göremediniz veya görmek uzmanlık istiyor. bu durumda mal ayıplıdır...
    arkadaşın örneğinde olduğu gibi herkes dkkatli bakmayabilir,göremeyebilir... bir de 0 alıyorumun rahatlığı var,içinizde,patlağı-çatlağı yok diye...
    bu durumda da ne imzalarsan imzala...sonuç değişmez...üretici sonuna kadar sorumludur...


    üretici de sorumluktan kaçmıyor ki. ücretsiz tamirat yapacağım diyor.
    daha geçen ay garantiden havalandırma muzulum değiştirildi çünkü kendiliğinden dağıldı. lokal hatadan araç değişimi yapıldığını ben duymadım.

    umarım arkadaşın aracı yenisiyle değiştirilir veya düzgün bir bedel ödenir ancak bunun olacağını sanmıyorum.




  • üretici ucuza kaçıyor, halbuki yasaya göre 3 seçenek sunması lazım, sunmazsa mahkeme sunar zaten firmaya...
  • Demek hala aynı teslim kalitesiyle devam ediyorlar.Kaç yıllar önce 97 de ford escort marka ve modelde bir aracımız vardı.Memnun bi şekilde aracı kullandık fakat aracı satacağımız gün geldiğinde C sütünunun eğrilip düzeltildiği ortaya çıktı.Özel servistekiler aracın gemiye yuklenirken bi şekilde düşmüş olabileceğini ya da aracı gemiye veya tıra yukleyen kişilerden birinin aracı kullanırken kaza yapmış olabileceğini söyledi.Bizde baya hak vermiştik sonuçta vakit nakittir hesabıyla limanlarda veya nakliyat işlemlerinde işi hızlı yapıcaz derken, yüzüne gözüne bulaştıran bir çok kişi var.
  • quote:

    Orjinalden alıntı: Taner Göde

    quote:

    Orjinalden alıntı: forbest

    Almanlar Eskiden Dermişki;Fordla Gider Trenle Gelirsin (Mit dem FORD fort, mit dem ZUG heim!)

    Biz Türkler Eskiden Dermişizki;Alırsın Ford Olursun Lord

    Araç kesinlikle değişmeli böyle saçmalık olamaz...




    Dostum,

    Almanlar ALMAN FORD'undan, Türkler de AMERİKAN FORD'undan söz etmişler de ondan, sevgili Forbest! Türkiye'ye Köln'den önce Detroit ürünleri girmişti.


    Kuzu Kurdun, Yol Ford'un.
    Alırsın Ford, Olursun Lord.
    Kurbanda Kesilir Koç, Yollara Yakışır Doç.


     ALIRSIN FORD ! OLURSUN ZORT !!!!


     ALIRSIN FORD ! OLURSUN ZORT !!!!



    Sn. Taner doğru noktayı koymuş. Türkiyeye 1970 lerden sonra gelen Fordlar, İngiliz Alman çakmasıdır. Amerikadaki Fordlarla, ilgisi yoktur. Lord etmez, rezil eder.




  • ford gibi bir marka böyle bi model böyle bir hata ben patronları olsam bütün kalite kontrol kadrosunu işten atardım kesinlikle peşini bırakmayın tamiratıda kabul etmeyin boyayı çizecek kadar yamuk kaporta nasıl çıkar fabrikadan pes doğrusu
  • Öncelikle şunu yazayım, bu her markada olan ve yaşanan bir olay.

    Bir arkadaşım bir fransız arabası alıyor, ve teslimat esnasında farkediyor ki, motor kapağının köşesinde bir boya sorunu var,
    servisin nasıl bir çözüm yaptığını söyleyeyim, orada teslimatı bekleyen başka aynı renk bir arabanın motor kaputu ile serviste değiştiriliyor.

    Yıllar öncesinden başka bir olay anlatayım, Otohaber dergisinde konu olmuştu. Yaşlı bir çift, şirketlerine bir fransız otomobili alıyorlar. (örnekler fransızdan gitti, ama fransız sahipleri üzerlerine alınmasın, rastlantı) Otomobili kullanan şöförleri birkaç hafta sonra otomobilin motor kaputu ile gövde rengi arasında ton farkı olduğunu görüyor. araç takla atmış, tamir edilmiş ve km'si sıfırlanarak satılmış. Çift otomobili satın alınan bayiye bırakıyor ve mahkeme süreci başlıyor. mahkeme aşamalarında anlaşmaya varıyorlar, aradaki fiyat farkını ödeyerek ve ne yazık ki 2 aracın da vergilerini ödeyerek, yani otomobil fazlası vergi ödeyerek otomobillerini bir üst model ile değiştiriyorlar.

    Bu araçlar (ithal ise gemiye yükleniyor, gemiden indiriliyor), sonra kamyonlara yükleniyor, sonra kamyondan indirilip otoparka parkediliyor, otoparktan tekrar kamyona yüklenip bayiye geliyor... yani "0" km aldığımız otomobil, belki de bir daha hayatı boyunca yaşamayacağı kadar çok dar stoklama yaşıyor.

    Bu gibi hatalar da olabiliyor. Keşke böyle bir hatadan otomobil hemen değiştirilse. Ama ne yazık ki değiştirilmez. Hatalı kısım düzeltilir. Tüketici mahkemeleri de bu durumda sanırım tamir önerisini kabul edeceklerdir, değişimi konusunda karar vereceklerini sanmıyorum. Çünkü düzeltilebilir bir hatadır. Yapılması gereken bir fiyat indirimi veya hediye ürün-hizmet ile otomobilin ikinci elde satılırken karşılacağı zararın tazmin edilmesidir.




  • yemin ediyorumku bu türk milletine hersey müstehak. adamın basına cok kotu bir olay gelmiş halen cıkıpta adam daha iyi baksaydı alırken demiyoalrmı küfür eder gibi. işallah sizin başınıza gelirde siz daha iyi bakarsınız diyecem ama Allah kimsenin başına vermesin. para kolay kazanılmıyor. türk insanı bu kafada oldugu surece anlaşılan daha kotulerinide gorecez.


    Not: aynısı basıma gelseydi verirdim 100 ytl bastırırdım buyuk boydan boya bez afiş. bu arac fordun hatalı uretimidir die ceker bayının onune piknik yapardım. vardı bole bi protesto bakalım o zaman o bayi ne yapacak. ticarette bazen adalet herseyi cözmuyor çirkeflesmek birebir :D
  • Yorumlar gülünç ,adam yarın öbürgün bu arabayı satarken kazalı muamelesi görüp değer kaybı olacak.Fordun aracı onarıp bu bedeli geri iade etmesi yada ayıplı malını değiştirmesi gerekir olmassa mahkeme.
  • quote:

    Orjinalden alıntı: ascha


    quote:

    Orjinalden alıntı: soldier_of_fortune

    aynı olay kendi başınıza gelse ne derdiniz?
    ayrıca; satıcı ürünü ayıpsız bir şekilde vermeye yükümlüdür... yani hırsızın hiç mi? suçu yok?
    quote:

    Orjinalden alıntı: ascha

    bence herkes aşırı tepki vermiş. adamlar hatayı düzeltcez demişler daha ne istiyorsunuz.

    araç teslim edilirken leyla gibi gezmeyin açın kaputunu bakın azcık, lastiklerine bakın orasına burasına bakın. sorun yoksa imzalayın teslim irsaliyesini.

    sorun motor veya elektronik sistem gibi sonradan hata verebilecek biryerde olsaydı ben de ford otosanın ayıbı derdim ancak kaporta hatasını teslim sırasında farketseydiniz keşke.




    adamlar aracı yaptırmicaz siz yaptınız sizin hatanız mı demiş? aracı yaptıracağız demişler daha ne istiyorsunuz.

    boyası dökülen fiestalarda fiesta sahipleri sonuna kadar haklılar. araçların sonradan kendiliğinden boyaları dökülüyor.

    ne hırsızlığı var ortada? teslim sırasında farkedilseydi zorla mı vereceklerdi aracı? zorla mı imza attıracaklardı?

    @ lokosit

    araç sahibi arkadaş sonradan mı kaportacı kesildi. aracı yıkatırken farkettiği hatayı eğer dikkatli baksaydı hatta bir defa olsun kaputu açsaydı teslimi imzalamadan şimdi bunlar başına gelmeyecekti. demekki biraz da dikkat. laptop bile alırken ölü piksel var mı diye kontrol ediyoruz varsa almıyoruz. dünyanın parasının verildiği araç için birazcık özen gözterilmeli.


    komşusu söyleyebilir, yıkamacı söyleyebilir, kaportadan anlayan biri söyleyebilir değilmi? sen araç alırken bayide altına üstüne her yerine bakıyormusun? ama anlaşılıyorki eğer anlamıyorsan sıfır ford almaya kaportacı ve motor ustası ile gideceksin demek istiyorsun.
    bir sürü bay ve bayan var sadece direksiyona binen; bunlar kaportadan anlamak zorundamı?
    mecbur güveneceksin bayiye. burada bayiye düşen ayıbını temizlemektir. eğer düzeltmiyorsa orada burada reklamını yapacaksın.
    hırsızlık var o bayi durumu bile bile o şahsa o şekilde arabayı hasarsız fiyattan sattıysa bu sahtekarlıkdır, hırsızlıktır ne dersen de. eğer ki baştan söylese bu aracın durumu bu diye anlarım. anlamıyo diye kakalamak mübahmı yani.
    o bayinin sorumluluğudur o aracı düzgün şekilde sahibine teslim etmek.




  • quote:

    Orjinalden alıntı: cooler

    yemin ediyorumku bu türk milletine hersey müstehak. adamın basına cok kotu bir olay gelmiş halen cıkıpta adam daha iyi baksaydı alırken demiyoalrmı küfür eder gibi. işallah sizin başınıza gelirde siz daha iyi bakarsınız diyecem ama Allah kimsenin başına vermesin. para kolay kazanılmıyor. türk insanı bu kafada oldugu surece anlaşılan daha kotulerinide gorecez.


    Not: aynısı basıma gelseydi verirdim 100 ytl bastırırdım buyuk boydan boya bez afiş. bu arac fordun hatalı uretimidir die ceker bayının onune piknik yapardım. vardı bole bi protesto bakalım o zaman o bayi ne yapacak. ticarette bazen adalet herseyi cözmuyor çirkeflesmek birebir :D


    Arkadaşım kimse vatandaş haksız demiyor.Kimsenin başına da bu tür bir olay gelmesin.Gerçekten can sıkıcı.Fakat öfkeyle kalkanda zararla oturur.
    Milleti gaza getirecek mesajlar yazmanın bir anlamı yok.
    Birkez bu araç sahibi mahkemeye verse istediği sonucu asla elde edemez.Yaptığı masraf,çektiği sıkıntıda dert kalır.Firma bu kusuru kabul ediyor ve bu kusuruda gidereceğim diyorsa iş bitmiştir.
    İkincisi öyle kafana göre protestoda edemezsin.Firmalar genelde bu tür protestocularla uğraşmaz.Fakat istese bu örnekteki araç için konuşuyorum protestocu kişiyi mahkeme kararı ile protestosunu engeller hatta manevi tazminatta açar.Açarsa kazanırda.Çünkü senin sorunu yasal olarak çözmek için söz vermiş bir firmayı ( illa senin istediğin olacak değil,firma sorunu yasaların kendine tanıdıği hak çerçevesinde çözeceğim diyor sonuçta) sen manevi olarak zarar veriyorsun.O firmanın imajını zedeliyorsun.Yasal olarak buna hakkın yok.Hele mahkemeye verdiysen hiç yok.Çünkü dava sürecine etki etmiş olursun.
    Özetlersek gaza gelmenin ve gaza getirmenin bir faydası yok.Bende isterim bu vatandaşımıza sıfır bir araç verilmesini.Fakat bazı şeyler istemekle olmuyor.Kanun var nizam var,kafamıza uysa da uymasada.




  • quote:

    Orjinalden alıntı: cooler
    Not: aynısı basıma gelseydi verirdim 100 ytl bastırırdım buyuk boydan boya bez afiş. bu arac fordun hatalı uretimidir die ceker bayının onune piknik yapardım. vardı bole bi protesto bakalım o zaman o bayi ne yapacak. ticarette bazen adalet herseyi cözmuyor çirkeflesmek birebir :D


    O sahneyi şöyle bir gözümün önüne getirdim de..
    Süper olurdu.
  • Allah aşkına tüketici haklarını bilmeyen yazmasın artık buraya yeter yaa...

    Ayıplı mal kardeşim var mı ötesi, aynı parayı verip hatasız araç alan adamdan ne farkı var o adamın alnında enayi mi yazıyor? Seve Seve ya yenisiyle değiştirmek ya da faturadaki miktarı, vergiler dahil, iade etmek zorundalar. Kanun var yasa var yaa böyle saçma iş mi olur, ben değil otomobil manavdan karpuz alsam kelek çıksa gidip yenisiyle değiştiriyorum.

    Her markada böyle kusurlar olabilir, tırdan düşer, gemide düşer, ama bunlar müşteriyi bağlamaz, bunlar firmanın sorunu müşterinin değil, satıcı alıcıya ayıpsız mal sunma mecburiyetindedir. Bu yaptıkları asla kabul edilemez



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Arif -- 7 Nisan 2009; 1:43:33 >
  • Burada hayret adamlar daha ne yapsın dıyenlerı,yarın 30 küsür para verip sıfır araç aldıkları zaman başlarına böyle birşey gelirse görürüm.

    Ben araç alıcam,daha alır almaz kaputu çamurlugu boyanıp işlem görücek.Yok ya ne güzel dünya.Kazası yok diye sorun olmaz dimi.

    Onu külahıma anlatıcaksın,yarın götür pazara müşteri geldi mi öyleydi böyledi diye anlatırsın.Tabi dinleyen olursa...

    Servisin 300 liralık bakımı bedava yapması jest falan değil bildiğin t...k geçmektir.O aracı yarın satarken pıyasasının 2-3 mılyar altına satmak zorunda kalındığı zaman 300 lıralık jesti alıpta onların .......

    Neyse geçmiş olsun diyelim,inşallah istediğiniz şekilde sonuçlandırırsınız.
  • Değiştirilir... yok değiştirilmez... Yok olurdu, yok olmazdı. Herkes kafadan bir şeyler yazmış. Kimse kanun ne diyor diye sormak gereği hissetmemiş.
    Kanunlar (otomobil firmaları da dahil) herkes için bağlayıcıdır ve TBMM tarafından spor olsun diye yapılmazlar.
    Kanun ne diyorsa odur; herkes uyacak!
    (Malesef hukuk sisteminin hantallığına güvenerek kanunları uygulamaktan kaçınmaya çalışan kişi ve kurumlar olabiliyor: Sabırla üstüne gidilmesini tavsiye ediyorum.)

    İlgili kanunun ilgili bölümlerini aşağıya alıntıladım. Kanunun tamamına ekteki linkten ulaşılabilir. Hükümleri de oldukça açıktır; inşallah kimsenin kanun metnini anlamakla ilgili bir sorunu olmaz.

    http://www.sanayi.gov.tr/webedit/gozlem.aspx?sayfano=952

    TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN

    .......

    Ayıplı Mal
    Madde 4- (Değişik: 6/3/2003-4822/4 md.) Ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanma kılavuzunda ya da reklam ve ilânlarında yer alan veya satıcı tarafından bildirilen veya standardında veya teknik düzenlemesinde tespit edilen nitelik veya niteliği etkileyen niceliğine aykırı olan ya da tahsis veya kullanım amacı bakımından değerini veya tüketicinin ondan beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren mallar, ayıplı mal olarak kabul edilir.

    Tüketici, malın teslimi tarihinden itibaren otuz gün içerisinde ayıbı satıcıya bildirmekle yükümlüdür. Tüketici bu durumda, bedel iadesini de içeren sözleşmeden dönme, malın ayıpsız misliyle değiştirilmesi veya ayıp oranında bedel indirimi ya da ücretsiz onarım isteme haklarına sahiptir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür. Tüketici bu seçimlik haklarından biri ile birlikte ayıplı malın neden olduğu ölüm ve/veya yaralanmaya yol açan ve/veya kullanımdaki diğer mallarda zarara neden olan hallerde imalatçı-üreticiden tazminat isteme hakkına da sahiptir.

    (Değişik üçüncü fıkra: 21/2/2007-5582/22 md.) İmalatçı-üretici, satıcı, bayi, acente, ithalatçı ve 10 uncu maddenin beşinci fıkrasına veya 10/B maddesinin dokuzuncu fıkrasına göre kredi veren, ayıplı maldan ve tüketicinin bu maddede yer alan seçimlik haklarından dolayı müteselsilen sorumludur. ...... Satılan malın ayıplı olduğunun bilinmemesi bu sorumluluğu ortadan kaldırmaz.

    .......... Ancak, satılan malın ayıbı, tüketiciden satıcının ağır kusuru veya hile ile gizlenmişse zamanaşımı süresinden yararlanılamaz.

    Ayıplı malın neden olduğu zararlardan sorumluluğa ilişkin hükümler dışında, ayıplı olduğu bilinerek satın alınan mallar hakkında yukarıdaki hükümler uygulanmaz.

    Satışa sunulacak ayıplı mal üzerine ya da ambalajına, imalatçı veya satıcı tarafından tüketicinin kolaylıkla okuyabileceği şekilde "özürlüdür" ibaresini içeren bir etiket konulması zorunludur.

    ........




  • e tamam işte ben bunları yazdım... kafadan birşey yazmadım...
    kelimesi kelimesine aynı değil ama özet olarak, sizin yazdığınız kanunun içeriğini yazdım...
    quote:

    Orjinalden alıntı: dedikodu

    Değiştirilir... yok değiştirilmez... Yok olurdu, yok olmazdı. Herkes kafadan bir şeyler yazmış. Kimse kanun ne diyor diye sormak gereği hissetmemiş.
    Kanunlar (otomobil firmaları da dahil) herkes için bağlayıcıdır ve TBMM tarafından spor olsun diye yapılmazlar.
    Kanun ne diyorsa odur; herkes uyacak!
    (Malesef hukuk sisteminin hantallığına güvenerek kanunları uygulamaktan kaçınmaya çalışan kişi ve kurumlar olabiliyor: Sabırla üstüne gidilmesini tavsiye ediyorum.)

    İlgili kanunun ilgili bölümlerini aşağıya alıntıladım. Kanunun tamamına ekteki linkten ulaşılabilir. Hükümleri de oldukça açıktır; inşallah kimsenin kanun metnini anlamakla ilgili bir sorunu olmaz.

    http://www.sanayi.gov.tr/webedit/gozlem.aspx?sayfano=952

    TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN

    .......

    Ayıplı Mal
    Madde 4- (Değişik: 6/3/2003-4822/4 md.) Ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanma kılavuzunda ya da reklam ve ilânlarında yer alan veya satıcı tarafından bildirilen veya standardında veya teknik düzenlemesinde tespit edilen nitelik veya niteliği etkileyen niceliğine aykırı olan ya da tahsis veya kullanım amacı bakımından değerini veya tüketicinin ondan beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren mallar, ayıplı mal olarak kabul edilir.

    Tüketici, malın teslimi tarihinden itibaren otuz gün içerisinde ayıbı satıcıya bildirmekle yükümlüdür. Tüketici bu durumda, bedel iadesini de içeren sözleşmeden dönme, malın ayıpsız misliyle değiştirilmesi veya ayıp oranında bedel indirimi ya da ücretsiz onarım isteme haklarına sahiptir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür. Tüketici bu seçimlik haklarından biri ile birlikte ayıplı malın neden olduğu ölüm ve/veya yaralanmaya yol açan ve/veya kullanımdaki diğer mallarda zarara neden olan hallerde imalatçı-üreticiden tazminat isteme hakkına da sahiptir.

    (Değişik üçüncü fıkra: 21/2/2007-5582/22 md.) İmalatçı-üretici, satıcı, bayi, acente, ithalatçı ve 10 uncu maddenin beşinci fıkrasına veya 10/B maddesinin dokuzuncu fıkrasına göre kredi veren, ayıplı maldan ve tüketicinin bu maddede yer alan seçimlik haklarından dolayı müteselsilen sorumludur. ...... Satılan malın ayıplı olduğunun bilinmemesi bu sorumluluğu ortadan kaldırmaz.

    .......... Ancak, satılan malın ayıbı, tüketiciden satıcının ağır kusuru veya hile ile gizlenmişse zamanaşımı süresinden yararlanılamaz.

    Ayıplı malın neden olduğu zararlardan sorumluluğa ilişkin hükümler dışında, ayıplı olduğu bilinerek satın alınan mallar hakkında yukarıdaki hükümler uygulanmaz.

    Satışa sunulacak ayıplı mal üzerine ya da ambalajına, imalatçı veya satıcı tarafından tüketicinin kolaylıkla okuyabileceği şekilde "özürlüdür" ibaresini içeren bir etiket konulması zorunludur.

    ........



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hightech33 -- 7 Nisan 2009; 2:47:25 >




  • öncelikle bu tip sorunlarla karşılaşmak istemiyorsanız honda yada toyata gibi kalite kontrol prosesleri güçlü ve müşteri memnuniyeti üst düzeyde markaları alabilirsiniz.

    Bu sektörde çalışmaktayım. Neler gördüm neler. Avrupaya ihraç edilicek arabanın üzerinde ufak bir çizik olup boya atılsa hemen o arabayı yerliye çevirirler. Avrupalı müşteri hakkını arar çünkü. Türkiye avrupalı üreticilerin resmen çöplüğü gibi, tüm defolu araçlar buraya geliyor.


    Sadece yazıklar olsun diyorum. Bizde müşteriler olarak bilinçli olup, müşteri memnuyeti önde olan firmaları ödüllendirelim.
  • Sizin şanssızlığınız Türkiyede yaşamak olmuş.Avrupa ülkelerinde böyle bir hatadan arabayı değiştirirler.Ama Türkiyede değil ford hiçbiri değiştirme yoluna gitmez.Benzer durumlarda yargıya başvurmaktan başka çare kalmıyor.
  • 
Sayfa: önceki 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.