Şimdi Ara

14 gündür internet yok ve kimse yardımcı olmuyor mağdurum. Lütfen yardımcı olun arkadaşlar

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
12
Cevap
0
Favori
738
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • 14 gündür interneti olmayan biri olarak acil yardıma ihtiyacım var arkadaşlar. (Daha önceden de 12 gün gitmişti ve kendim çözmüştüm) Destek kayıtlarım mevcut ve her gün twitter üzerinden destek istiyorum bu arada. Sorunum ise şu:

    Modemime İP gelmiyor şu anda yani modemde internet isigi yanmiyor ama dsl ışığı yanıyor. ADSL -> VDSL geçiş yaptım. Paket değişti ama internet gitti, ne yaparsam yapayım düzelmiyor. Şunları denedim;
    Modem modeli: Asus DSL - N16

    - Kullanıcı adını / şifreyi doğru girerek denedim, (bana verilen id/pass doğruysa tabii)
    - Modemi resetleyip denedim,
    - Modem yazılım güncelleyip denedim.
    - Modemi ttnet vdsl kullanan bir evde denedim. benim türknet kullanıcı adım ve şifremle 33mbps hız aldı. sonra kendi kullandığı modemi taktım 15mbps aldı kendi kullanıcı adı şifresiyle. yani modemim çalışıyor.
    - Modem kurulumu esnasında İSP kısmını listede olmayan seçip, vlan id:35 yazarak denedim.

    Birisi lütfen yardımcı olabilir mi acaba? Şimdiden çok teşekkürler.

    14 gündür internet yok ve kimse yardımcı olmuyor mağdurum. Lütfen yardımcı olun arkadaşlar14 gündür internet yok ve kimse yardımcı olmuyor mağdurum. Lütfen yardımcı olun arkadaşlar



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Metaphor -- 30 Ocak 2018; 21:20:56 >







  • Klasik, umarım en kısa zaman da çözerler.



    Şikayetvar.com üzerinden şikayet oluşturmayı denediniz mi? Belki bir şey çıkar.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Hocam oradan da cevap vermiyorlar. Orayı da denedim 36 gün sonra cevap verdiler. Bu sorununun çözümü hakkında bilginiz var mı acaba?
  • Kapat sende nesini bekliyorsun

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • cadavaros kullanıcısına yanıt
    Bunca zaman bekledim, son demlerimdeyim. Çok az kaldı sabrımın tükenmesine. Komşumdan internet alamıyor olsam şimdiye çoktan kapatırdım lakin bu aldığım interneti de sadece buraya yazmak gibi, maillerime bakmak gibi işler için kullanıyorum; kotalarını etkilememek adına müzik bile dinlemiyorum.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Metaphor

    Bunca zaman bekledim, son demlerimdeyim. Çok az kaldı sabrımın tükenmesine. Komşumdan internet alamıyor olsam şimdiye çoktan kapatırdım lakin bu aldığım interneti de sadece buraya yazmak gibi, maillerime bakmak gibi işler için kullanıyorum; kotalarını etkilememek adına müzik bile dinlemiyorum.


    Kapatın gitsin taahhüt de yok ne de olsa benim başıma gelse bu düşünmezdim pek. Bu firma da bozdu o kadar umut beslenmişti netspeed deneyim derin forum da konusu var tutuluyor bu aralar.



    Sabrınız bol zararınız az olsun...

    Edit: Kullanamadığınız internet için para ödemeyin eşşek değiliz sırtımıza binsinler



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Hasac -- 31 Ocak 2018; 0:55:54 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Hasac kullanıcısına yanıt
    Bana hizmet veremedikleri günler için geri ödeme alacağım, onlara yedirmem hakkımı. Tavsiyenizi dikkate alacağım; araştırma yapacağım netspeed hakkında lakin en ufak şüphem olursa kesinlikle kullanmam. Türknet ile teknolojik konularda hayatımdaki en kötü kararı verdim, bir süre bu riski göze almaktan kaçınırım.
    Şu açıdan da bakıyorum olaya: şimdi bu kadar zaman bekledim, hemen gidip kapatırsam bunca zaman beklediğim de boşa gidecek. Sanki yarın düzelecekmiş gibi bir his yani. murphy kanunları misali...
  • Bunlar modemden bazı bilgiler;

    edit: Kullanıcı bilgilerimi doğru şekilde girdim. Görselde gizledim sadece.

    14 gündür internet yok ve kimse yardımcı olmuyor mağdurum. Lütfen yardımcı olun arkadaşlar14 gündür internet yok ve kimse yardımcı olmuyor mağdurum. Lütfen yardımcı olun arkadaşlar




  • Kullanıcı adı şifre yanlış olduğunda internet ışığı yanmaz benim airtiesta öyle. Kesin eminsen doğruluğuna sorun türknette demektir cozemedilerse netspeede taşıma başvurusu yap

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Merhaba, sorununuzu bana PM üzerinden detaylı bir şekilde GSM numaranız ve ya müşteri numaranızla iletir misiniz? Size yardımcı olmaya çalışacağım.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Size mesaj gönderdim detaylı şekilde anlattım sayın yetkili. Lütfen yardımcı olun...

    Bilgisayarın başında sizden gelecek herhangi bir şey için haber bekliyorum.
  • sayfa sayfa şikayet yazdık gene gidip başvuru yapıyorsunuz sonra muhatap yok....

    adamlar beni facebook sayfasından engellemiş muhattap olacak bir twitter kaldı oraya pek bakmıyorlar twitteri herkes kullanmıyor diye

    bu sebepten hiç şikayet yok turk net sayfasında
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.