1.000 Mbps’ye kadar Hızlı İnternet TurkNet GigaFiber 399,90 TL! (200. sayfa)

@TurkNetDestek Hız sorunu yaşıyorum.Durduk yere hızım düşürüldü.Lütfen bakarmısınız ?

Destek numaram: 39222912

Denetim brom her şeyi denedim gittim 0 modem aldım eski modem denedim yok ya anlamadığım şey şu ayın 3 ünde 57 alırken şimdi nasıl oluyorda 42 alıyorum birde bağlatırken diyor ki alt yapınız 75 şimdide gelmiş 43 zaten allah belalarını versin

Ben de bir kaç hafta önce vdsl ye geçtim 35 hız alırken bir kaç gündür 25 e sabitlediler. arıza kaydı bırakıyorum hızım düşük diye sistem otomatik mesaj gönderiyor "Son 24 saatte hatınızda kopma yok talebi sonlandırıyoruz" diye. Ben diyorum hız onlar diyor arıza. belki 10 sefer yazmışımdır.. Yani MT diye birşey yok sistem otomatik cevap veriyor. sorun olursa yandınız. o yüzden uzak durun Turknet ten

Hat değerleri. Sanırım rahat 50 almam lazım

Serpil Hanım yanıtlamış destek talebimi. Kopyala/yapıştır cevaplara devam. Ping değerlerinize müdahale edemiyoruz deyip 5 tane madde göndermişler. Bir kez de oturup düşünmemişler "ya bu evde 24 saat boyunca aynı şartlar mevcut iken, akşam 19.00-00.00 arası neden internet kesilip duruyor alala?" Çünkü onlara göre müşteride bir sıkıntı vardır, asla ve katiyen Türk Net hatalı olamaz. Hatalı olduğu teklif dahi edilemez.

Bunu demek istedin herhalde  Bugünde aynısnıı demişler ne diyebilirsin ki haram zıkkım olsun aldıkları.

Arkadaşlar yıllardır sorunsuz olarak ucuza 40-50 tl civarına uydunet kullanıyordum 8 mbit. en sonunda geçtik bu turknete. aylardır internete giremiyorum. girip baksalar kullanıma çok düşük download miktarları vardır çünkü nete giremiyorum. kaç kere yazdım turknete kontrol ediyorlar birşey yok birşey yok cevap veriyorlar. en sonunda 99 tl ye gelip evinize bakalım, sorun bizdeyse ücret almayacağız dediler. İyi artık aylardır boşa para ödüyoruz 99 tl ile çözülecekse gelin yapın dedik. Gelen arkadaş bizim modeme baktı bu modem eski ve yavaş ondan internete bağlanamıyorsunuz dedi. elindeki modemi önerdi ve gitti. benim internetim hala yavaş. 35 mbit almam gerekirken hız testi yapıyorum 20 lerde çıkıyor ara sıra. bazen hiç girmiyor. internet oldugunda cogu sitede sayfa görüntelenemiyor diyor. e geldiniz parasınıda ödedik yine birşey yapmadınız! birde kullanamadığınız ücretleri iade edeceğiz dediler 15-16 tl iade etmişler. aylardır adam akıllı giremiyorum ben ne 15-16 sından bahsediyor bunlar. bu arada modemim huawei hg658c vdsl modem. vdsl modemin nasıl hızı yavaş olabilir? gelen arkadaş yavaş olur bu dedi gitti. başka adreste sorunsuz turknet kullananlardan modem getiriyoruz yine bizde doğru düzgün çalışmıyor. birde sorunu çözmüş gibi faturaya ücret kesip gitmişler. Ben daha önce ttnet veya uydunet kullanırken kaç kez eve onarıma çağırdım 1 kere ücret kesmediler ve sorunum çözüldü. bunlar sorunu çözmedigi gibi birde ücret kesiyorlar!

@TurkNetDestek

Çok beklersin. Hız düzeltmeyi bırak yakın zamanda düşüre düşüre 20 leri 10 ları göreceksin. Biraz da seninle destek ekibi olarak dalga geçecekler. Ben 3 aydır uğraşıyorum 100 mb olan hızımı 20 ye düşürdüler. 4-5 saatte bir fix kopuyor. Belli saatlerde 3 dakikada bir kopuyor. Hiiiiç uğraşmadan direk iptal ettir. Hizmetlerini sadece zengin muhitlerde oturan lüks müşterilene ucuza veriyorlar. Bizim gibi taşra yerlerde oturanlardan tırtıkladıkları paralarla zengin müşterilene bizden daha ucuza hizmet vermek altyapılarını iyileştirmek için uğraş içerisindeler.

Kardeş ben bu adamların olayını çözdüm. Sana bana bizim gibi taşra yerlerde lüks sitelerde yaşamayan yani özetle fiberi olmayanlara sözde hızlı internet diye kaktırdıkları vdsl yi 100 tl den iteliyorlar. Başlangıçta bir iki ay 100 mbps 90 mbps 80 mbps gibi hızları geçici olarak verip sonra çatırt kitliyorlar 20 ye nereni yırtarsan yırt o hızı 20 den 10 dan yukarı çıkarmıyorlar. Bize 100 tl ye verdikleri 20 mbpsden ettikleri fahiş karla yani bizden çaldıkları ile de sürekli lüks yerlere fiber yatırımı vae si yapası her neyse döşeyip zengin insanlara hem bizden daha sorunsuz hem daha hızlı hem pingi neredeyse 2-3 olan internet hizmeti sağlıyorlar. Biz burada enayi olan tarafız. Enayiden çalıp zengin muhitlere sağladıkları hizmetlerle de şöyle firmayız böyle firmayız goygoyu yapıyorlar. Yani bizim gibi salaklardan çalıp zenginlere sorunsuz hem de bizden daha ucuza internet sağlıyorlar. Herşey açıkca ortada. VDSL kullanan kimi görsem forumda sorunlar tamamen aynı. Ve biz hiçbir şekilde muhattap da bulamıyoruz. Bizi tınlayan yok çünkü vip müşterileri var fiberli, bilmem neyli.

Dün hat değerlerim 95-100 bandıydaydı.sabah bi açtım pc yi hızım düşmüş. Destek kaydı oluşturdum bekliyorum hocam bende. Düzeltirlerse devam ama düzelmezse tabi ki boşa 95 TL vermenin anlamı yok. Şimdilik sabırla bekliyorum. Umarım sizinde sorununuz düzelir.

Yok kardeşim öyle bir düzelme olmayacak boşuna bekleyip de sinirlerini harap ettirme boş yere. Ben zaten iptal ettiricem yarın dilekçe verip başka bir yere geçecem. Forumu şöyle bir dolaşırsan hızları bile isteye düşürdüklerini, kasıtlı olarak yaptıklarını anlarsın. Yüzlerce post atılmış direk bunla ilgili. Anlı snr değerlerinde hızlı düşmeler yaptırıp(kasıtlı olarak) hattını sürekli kopartıyorlar. Sonra da aaa bak senin hat kaldırmıyormuş diyerek kademeli olarak 20 lere kadar düşürüyorlar. Bu şekilde 20 10 mbps adsl hızında 60 liraliık interneti 100 liraya kitliyorlar. Bizden çarptıkları-çaldıkları ile de zengin muhitlere sorunsuz hizmet vermeye devam ediyorlar.

Haa bu arada 20 ye kitledikleri internet dahi 2-3 saatten daha fazla gitmiyor kopuyor. Doymadılar demek ki 10 mbps için yol yapıyorlar şimdiden. Turk.net ten uzak durulması gerekli. Hizmet değil dolandırıcılık olmuş bunun adı.

Merhaba

Hattım yaklaşık yarım saat önce gidip geldi 73 den hız 90.080 Mbps sabitlenmiş.Fakat siteden Türknet online işlemler kısmından hız testi yaptığım zaman hızım 84 mbps de.

Hattıma tekrardan bi hız güncellemesi gerekli.

İlk güncellemeniz sonucu 73 den 84 e yükseldi.

Tekrardan hız güncellemesi daha gerekiyor.

Hızım düşmeden önce 98-100 stabil alıyordum.

Tekrardan hız güncellemesi bekliyorum.İyi çalışmalar.

Destek Numarası

39222912