Bildirim
Yıllarca TürkNet'i Savundum Ancak İnsan Yerine Koymadılar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Ayrıca şimdi gelip burada iletişim bilgisi isteyecekler, asıl olması gereken kendi sistemlerinin işleyebilmesi. Bu yapılan daha doğrusu yapılmayan harekete buradan herkesin göreceği şekilde bir açıklama getirebilirler mi bilmiyorum. Yani zorunda mıyım ben bunu medyada ifşa etmeye?
Güncelleme: Belki iletişim bilgisi bile istemezler, takmıyorlar. Millenicom rezilliğinden hallice olmuşlar.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MaximillianFoe -- 12 Şubat 2021; 14:46:18 > -
Merhaba, öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumu belirtmek isterim. Yalın geçiş işlemleri sürecinde hata aldık. Bunun üzerine kademeli olarak geçiş sürecini başlattık. Kaydınızın önceliğini sağlayabilmem için konunun linkini ve destek kaydı numarasını PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz? -
Manuel olarak 10 TL düşüldüğü bilgisi verildi ikinci destek kaydında, manuel bir çözüm oldu bu aylık. Ancak bu bilgilendirmeyi neden buradan yapıyorsunuz orada kaydım var, size de kaç tane yazmışım kayıtta. Oradan deseydiniz kademeli devam ediyoruz diye sorun yaşanmayacaktı. Burada konuda da belirttiğim gibi sorun sürecin uzaması ya da başarısız olmanız değil, insan yerine koyup konunun üstüne gitmedikçe cevap alamamamız.
Yine de konuyu ilettim ben mesajla size.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MaximillianFoe -- 12 Şubat 2021; 16:28:3 > -
Merhaba, kontrol ettiğimde Özgür İletişim Fiber paketinden yararlanıyorsunuz. TT fiberlerde telefon hattı alındıktan sonra tekrar yalın geçişi olmuyor ama bu konuda net bilgi alarak sizinle paylaşacağım. -
Aynen bende @TurkNetDestek firmasını markayı sevdiğim çok kişiye de tavsiye ettim yıllar önce Sanırım o zaman Sabancı telekoma bağlıyken dail-up kullanıyordum.
Ancak şuan ki durum bence çok kötüye gidiyor müşteri memnuniyeti yok diyebilirim gittikçe de bu durum kötüye gidiyor.
Cem Beyin tutumu yurtdışı mantığı olduğu içinde oda müşteri memnuniyetine önem verdiğini dile getirebilirim.
Selamlar
-
Merhaba, yaşadığınız memnuniyetsizliği benimle paylaşmanız durumunda size yardımcı olacağım. -
Turknet aboneliğim iptal oldu.Cihazları iade ettim tutanakları Turknet firmasına ilettim.Defalarca destek kaydı açmama rağmen destek yetkilisi Murat Y. sorumsuzca davranıp duyarsız kalarak kaydımı çözümlemeyip kasıtlı olarak fiber hgw cihazı ve ont cihazını sistemden düşürmediği için ,farklı firmadan TT ekipleri fiber kurulum yapamıyor. Diğer firmalara başvuru yapmamı uyanıklık yaparak engelliyor.4 kez başka firmaya başvuru yaptım 4 ündede adreste cihaz görünüyor kurulum yapamıyoruz diye ekip telefonu kapatıyor.
Turknet fiber işine girdiğinden bu yana tüketicilere hep sorun yaşatıyor.Hakem heyetine başvuru yaptım.
25 günlük hizmet deneyimimi hiç hesaba katmıyorum,Fiberde bile turknet sıkıntı.Abone olacaklar bir kez daha değil 10 kez düşünsün @turknetdestek
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > -
Merhaba, modem iade süreciniz ile ilgili işlemlerin önceliğini ilgili ekibimize ilettim. Bu konuda size dönüş sağlayacaklar. -
Bunlardan birşey talep etmek yerine otur Allah'a dua et o daha çabuk verir
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > -
Halen bana bilgi verilmedi ve modem sistemden düşürülmedi ben hayatımda böyle sorumsuz salağa yatan firma görmedim.
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > -
Merhaba, ilgili ekibimize tekrardan önceliğinizi ilettim. Size dönüş sağlayacaklar.
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X