Yeni Müşteriyim, VDSL yerine ADSL Bağlatıldı - İnternetim Yok (2. sayfa)

aradılar aradılar sağolsunlar hiç yardımcı olmuyorlar 10gün enayi gibi beklediniz işinizi yapamadık işlemlere 0 dan başlayacaz bir 10gün daha bekletecez birde üstüne bağlantı parası alacaz yetmezmiş gibi diğer tarafla sözleşmeniz bittiği için ttnetede kol gibi fatura ödeyeceksiniz dediler

Bana gönderilen modemin de iadesi konusunu da iptal dilekçemde özellikle belirttim ancak modem iade süresinin de geçmesini istemiyorum. Bu işlemi hızlandırırsanız sevinirim. Bir de modemi size nasıl ulaştırmam gerekiyor, bu konuda herhangi bir ilgilenen olmadığı ve geçen hafta anlaştıktan sonra bu kadar soruna rağmen asla arayan soran olmadığı için bütün bilgileri sizden alabiliyorum.

Şikayet var com da gördüğüm kadarıyla durum bahsettiğiniz gibi değil. Geçen hafta anlaştığım ve hala kullanmadığım, 2 gün önce de iptal dilekçelerini yolladığım internet için bana fatura çıkartılmasını istemiyorum. Bahsettiğiniz gibi arayan ya da soran yok hala. Modemin IADE süresi geçiyor?? İlgilenin lütfen: Müşteri No: 1869421

Modemin sistemden iptali yapılmadı sadece internet hizmetimin iptali yapıldı, sistemde modem hizmetim hala görünür durumda, lütfen yardımcı olur musunuz sistemden de kaldırılsın hala modem hizmet aktif görünüyor.